与患者交谈时正确的做法是

与患者交谈时正确的做法是适当点头或轻声说“是”。

有效沟通的技巧应该是适当地参与可促进谈话的进程，在交流时不要随便打断别人所说的话，倾听者不应过早做出判断。同时要注意非语言性沟通等问题。适当点头或轻声说“是”，这可以传递给患者的是有在倾听，鼓励患者说下去。

医患关系最重要的就是医生与病人要有良好的沟通。沟通是一门艺术，医生要把你的治疗方案用很好理解的方式解释给患者，与患者共同承担压力。沟通的问题解决了，医生才可以静下心来做自己分内的事。医患关系是一种人际关系，而且是需要更多关怀、更多温馨的人际关系。

医患沟通原则：

1、换位原则

医务人员与患者及其家属沟通时，应该尽量站在患者的立场上去考虑问题。应该避免只把自己认为重要或有必要的信息，达给患者及其家属。在进行沟通之前，不妨先站在患者一方的立场去思考。

2、真诚原则

医务人员与患者进行沟通，一个重要的因素就是医务人员在沟通时所表现的态度。医务人员的谈吐、口才等沟通的技巧，固然关系着医务人员的理念是否能充分表达，然而医务人员所表现出来的态度，是否真诚地关心患者，对于接受沟通的另一方更具有影响力。

3、详尽原则

医务人员在与患者及其家属沟通时，要把医疗行为的效果、可能发生的并发症、医疗措施的局限性、疾病转归和可能出现的危险性等等，详细地告诉患者及其家属。

4、医方主动原则

医务人员是医疗行为的主动实施者，是医患关系中的主角，积极的医务行为会营造积极的医患关系树立为病人服务的思想，摒弃“求我看病”、“医院不愁没病人”的心理，实现由“恩赐者”向“服务者”的角色转换。