快递被快递员私自签收放到菜鸟驿站,然后丢件了怎么办?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-05-30

快递被快递员私自签收放到菜鸟驿站,然后丢件了可以向快递公司索取赔偿,按照规定的物价赔偿。可以固定证据,再协商赔偿,不赔去法院起诉。

快递您的被快递公司签收,但是快件没收到,你可以先等1天或打电话给快递公司催促尽快送达,互相体谅,双方尽量友好协商。

因为快递公司要求每天每个网点的当天快件必须必须在规定时间内送达客户签收!但是很多网点来不及送,为了避免总部罚款,因此先签收再派送或者隔日派送!这种情况属于快递网点虚假签收,按总部处罚规定应处罚至少100元票以上!因此,你可以先等1天或打电话给快递公司让他们尽快送到。

否则,你就去打电话投诉到该快递公司集团总部,快递网点有责任找到收件人本人亲自签收的签字联,如果找不到收件人签字的单据或者字迹非本人签收,那么快递网点应进行照价赔偿并受到总部的罚款。

如果快递网点不赔偿,你打快递总部的投诉受理电话:投诉网点,货物丢失,未送到或虚假签收,申请赔偿处理!如果总部处理不好或不赔偿,你最后投诉到邮政部门的投诉电话!因为:虚假签收,邮政总局对快递总部罚款更重,而且计入快递公司资质年终考核和评比,邮政处罚金额至少1500元票以上罚。

菜鸟驿站:

菜鸟驿站是一个由菜鸟网络牵头建立面向社区和校园的物流服务平台网络平台,作为菜鸟网络五大战略方向之一,为网购用户提供包裹代收服务,致力于为消费者提供多元化的最后一公里服务。在末端配送网络建设上,在城市,超过4万个菜鸟驿站构成菜鸟网络的城市末端网络。2021年4月15日,菜鸟驿站开始免费送货上门。



买家和卖家是直接交易关系,快递丢了,买家无任何责任的情况下,应该直接要求卖家重发或退款,完全没任何毛病。因为卖家和快递公司是直接关系,最终损失只能是卖家自己去和快递公司或者菜鸟驿站协商解决!

  • 快递直接放到菜鸟驿站是否合法
    答:法律分析:快递投递人员未经过收件人的同意,直接将快递放置在菜鸟驿站违反了《快递暂行条例》第25条的规定。按照该规定,快件投递人员应当将快递投递到指定的地址及收件人。并告知收件人或收件人指定的代收人当面签收。快递人员简单粗暴的将快递放置在菜鸟驿站,显然不妥,违反了法律的规定。法律依据:《快递...
  • 快递小哥未经收件人同意,真的可以擅自将包裹放入菜鸟驿站吗?
    答:快递未经允许直接放菜鸟驿站,让很多人头疼,今天我发布一篇攻略,亲测非常有效,非常有效,非常有效,重要的事情说三遍 方法一:拨打12345(市长热线),投诉菜鸟驿站消防隐患,因为菜鸟驿站一般都是把各种包裹混堆放,有极大的安全隐患,而消防处罚力度极大,几万起步都是。做生意的都懂。方法二:次日拨打...
  • 快递没有经过允许被代收到菜鸟驿站怎么办?
    答:他只是被放到了那里,如果你不想签收的话,直接去快递点拒签就好了呀。不影响的。
  • 中通快递为何会被放在菜鸟驿站?
    答:有两种可能,一是快递私自放在收货点但是没有通知你,导致包裹丢件,二是快递先在系统上操作签收,晚点会安排时间给你派送(为了时效业绩),针对这两种情况,我们有3种解决方法:方法一 联系快递员核实 可以自己打电话联系派件员,上面有派件员的名字和电话号码,问下是怎么回事,是没有派送还是丢件了...
  • 快件在未经允许下到了菜鸟驿站,该投诉快递公司吗?
    答:但是现在有很多这样的现象存在,快递员没有和消费者进行协商,就私自把快递放到了菜鸟驿站,让消费者自己去取。我认为这是一个很不好的现象,既然已经设定了规定去约束快递员的行为,那么没有遵照这个规定形式,是不是破坏了行业的规矩!其实在消费者和快递员之间也存在着不可磨灭的矛盾,每一位消费者...
  • 快递不经过同意就放到菜鸟驿站可以投诉吗
    答:第三,当买家购物时,无论是有运费还是免运费的,里面都包含了运费,而且运费里含有快递员送到买家手里的费用,也就是说快递员每送一个邮件,都有一块钱的劳务费。第四,菜鸟驿站它是一个第三方平台,他只是和快递公司有一个寄存的合作关系,这个合作关系是有代价的,也就是说把快递员的派件劳务费...
  • 快递员把快递放在菜鸟驿站怎么办?
    答:快递员把快递放在菜鸟驿站,你自己去取就行了。它会发短信给你一个取件码。输入这个码快递就可以拿走了。一般都是你取件不方便的时候,快递员才会这么做。
  • 快递员私自签收违反哪条法律
    答:法律分析:快递服务人员将快件交给收件人时,应有义务告知收件人当面验收快件;如果收件人本人无法签收时,可与收件人(寄件人)沟通允许后,采用代收方式,快递服务人员也应告知代收人的代收责任;与寄件人或收件人另有约定的应满足其约定。 在收件人没有授权的情况下,快递员不能让他人代签。快递公司是一定要找...
  • 快递被私自签收怎么投诉
    答:投诉方法有以下:1、查询快递的官方投诉电话,打电话投诉,这种快递员私自签收,快递官方对这种情况也非常重视,会及时与收件人联系解决这种问题的。2、电话通知发件方,告知未到收快递,被快递员自私签收,由发件方与快递公司投诉联系,或者与发件点部联系解决。3、直接投诉到邮政,因为所有的快递都是由...
  • 菜鸟驿站私自签收快递怎么处理
    答:【法律分析】:驿站私自签收快递,如果邮件丢失,无法追回,是快递公司的责任,可要求快递公司赔偿。按照相关法律规定,快递服务人员将快件交给收件人时,应有义务告知收件人当面验收快件;如果收件人本人无法签收时,可与收件人或寄件人沟通得到允许后,采用代收方式,快递服务人员也应告知代收人的代收责任;与...