亚马逊订单查不到海关信息

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-05-07
在某平台买的香港直邮的产品,但是在海关的个人通关数据查询不到该笔订单清关信息,是不是买到假货了?

不一定是假货。但是你可以要求商家提供报关单证,因为正规模式是必须向海关申报通关的。正常看下平台走的是什么路径,是经过香港的跨境直邮,还是统一安排清关到深圳,然后也可以商品官网查验下真伪。
直邮产品的通关渠道有可能是跨境电商模式、有可能是邮件、快件模式。如果是后者有可能是没有海关查验通关数据的,因为商家可能想避税。

介绍
跨境电商保税直邮模式是指跨境电商提前备货到保税仓,在电商平台客户下单之后,在保税仓对货物进行打包并推送相关的订单信息以及收件人的身份证信息到海关进行清关。然后直接给客户进行发货。
相对于海外直邮进口,保税仓直邮模式省去了国外段的时间,在时效上要快很多,也减少了货物破损的几率。同时,因为是批量运回国内的,所以运输成本要低,所以产品的价格理论上是要更优惠的。

1,无物流信息:如果没有任何物流信息,则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。原因可能商家在淘宝上提交物流信息,但是并没有给物流公司送货;或者商家填写物流信息有错;或者物流公司收到物件还没有及时扫描等。
2,物流分发信息长时间不更新:如果物流已经是提示发往某地,但是物流信息好几天没有更新。原因可能是物流目的地比较偏远,中间派送时间很长;或者处于快递高峰期物流公司效率不高;或者物件派件过程丢件,一般超过10天没有更新的很可能丢件了。
3,物流派件信息长时间不更新:如果物件已经分配派件员,但是几天都没有送货上门或者派件员未联系收件人。原因可能是物流地址与联系方式不正确;或者派件员丢失包裹;或者被他人代签后没有及时上传收件人信息等。

向亚马逊平台申请,否则无人管理。第一步:准备相关信息
根据亚马逊的要求提供相关信息:
1)ShipmentID(货物编号);
2)缺失产品ASIN及相应数量;
3)物流商信息;
4)货物的跟踪号,如有多个箱子,应提供每个箱子的跟踪号;
5)POD(签收单号),可找货代;
6)Invoice(发票),增值税发票。
第二步:开case申请调查
开case是最关键的阶段。很多卖家表示,在这种情况下,成功开case提供了信息,但最终还是没有处理动态。后来又开了几个case跟进,最后亚马逊赔偿了。
根据过去许多卖家的处理经验,必须耐心处理这个问题。最好直接联系相关网站的FBA团队。如果一次没有处理,就多开几个case,直到有人真正联系卖家并帮助卖家处理问题为止,而不是盲目地等待。否则,等到猴年马月卖家的问题仍然无法解决。

  • 美国亚马逊标准国际快递(无跟踪单),怎么查收件
    答:4、该单号已经过期。一般来说包裹寄出以后,运输商会对用户的包裹进行处理,然后再录入跟踪信息,期间可能需要几天的时间,所以跟踪信息寄出以后并不一定可以马上查询到跟踪信息,可以与运输商联系确认,或稍后再进行查询。
  • 在亚马逊海外购买了个东西 已经五天了 快递讯息还没有动过 怎么回事呢...
    答:国际快递是这样的,从美国发出到美国海关,到中国海关到承运公司,这段过程一般没信息的。像我从中国发货到美国需要两个星期,中间这段就需要一个星期
  • 直邮查不到清关信息是假货吗
    答:直邮的产品,如果你查不到相关的信息的话。首先您的这个产品不一定它是假货,也有可能它是通过非法的渠道来到我们这个市场的,所以像这种情况下您最好是报警,因为这样的话可以把回一部分损失也可以让它受到法律的处罚。
  • 亚马逊自营的订单查不到
    答:1、账号信息不完善,导致订单无法被录入。2、网站登记用户名与登录名不一致,导致订单无法被录入。3、系统、数据库故障,导致订单无法被录入。
  • 亚马逊的货物跟踪为什么跟踪不到?
    答:1、有可能是系统的延迟。发货后,订单信息没有更新到亚马逊上 2、“我的帐户“ > “我的订单”> “跟踪您的包裹”下面有一行字“参阅完整跟踪历史”,点击这个,就可以看到完整跟踪历史了。
  • ...在海关的个人通关数据查询不到该笔订单清关信息,是不是买到假货了...
    答:不一定是假货。但是你可以要求商家提供报关单证,因为正规模式是必须向海关申报通关的。正常看下平台走的是什么路径,是经过香港的跨境直邮,还是统一安排清关到深圳,然后也可以商品官网查验下真伪。直邮产品的通关渠道有可能是...
  • 为什国际快递查不到我的快递
    答:查询不到邮件相关信息,你的邮件可能还未到或者已经直接放行:1、邮件号码输入有错误。2、查询地址错误,根据你的包裹到达的海关前往相应的海关网址查询。3、邮件还未达到海关监管现场。4、邮件已经被直接放行。
  • 海关缴款书查询不到
    答:海关缴款书查询不到的原因可能有以下几种:1. 系统错误提示:由于系统故障或维护问题,可能导致无法查询海关缴款书。2. 数据同步延迟或错误:在使用海关电子税单查询时,可能会出现查询结果与实际情况不符的情况,这可能是由于...
  • 国际快递查不到国内
    答:另外,有时国际包裹的追踪号码可能在国内物流系统中无法识别或匹配,导致无法查询到物流信息。如果您的包裹长时间未到达中国或查询不到国内信息,建议联系快递公司和发件方进行查询和跟进。
  • ...物流显示amazon logistics,该怎么查询,试了好多查的方法也没查到...
    答:这是美亚自己的物流,没有单独网站可以查物流跟踪。你的美亚账户订单有个Track Package的,直接点开就看的到全程物流跟踪。