我在一家国际物流公司当业务员,刚刚接触这个行业,很多不懂,比如怎样找客户或者怎样才能做出业绩

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-05-03
选择国际物流公司时应该注意什么

在找到国际物流公司完成后的第一件事情,就是要留下该国际物流公司的联系方式和当天带队物流仓储运输工人的电话。
接下来要做的第二件事情就是整理自己的易碎和贵重物品,如果时间允许或是自己的朋友都在场就更好了,当着工人的面开箱整理,有问题及时发现,免得在国际物流运输工人走后再去投诉。
在国际物流运输完成后要做的第三件事情就是快递过来的大件货物布局问题

国际快递公司有很多,选择口碑好,讲诚信的物流公司比较好,快递是服务行业,诚信很重要,因为这里涉及到赔偿的问题。行政人员可以先从行业内了解该快递公司的信誉怎样,也可从快递公司现有的客户处了解它的服务。快递重在短时间高效率,如果快件被耽搁,业务受影响或快件被损坏、丢失、送错等问题出现就涉及到赔偿的问题,如果不选择一家信誉好的公司合作,很容易在送快件过程中出现纰漏,到时会使公司和业务双重受损。如果快递费是按月结算的话,信誉就更重要了,信誉好的公司可以保证按劳索酬,不会出现虚报的情况。深圳市竞速物流有限公司是一家创新型的国际物流公司,致力于跨境电子商务物流服务,座落在热情洋溢、交通便捷的深圳市龙岗区坂田街道,公司有一批行业经验超过十年的物流专家、电商专家,专业攻破出口物流中遇到的阻力与难点。

01、 熟悉业务知识

既然卖的是物流服务,那么,对于一个销售人员来讲,就要熟悉公司能提供什么样的服务,比如,运输(干线、整车、零担、落地配送等)、仓储、包装等。

除此之外,还要清楚公司目前经营的物流业务中,有哪些比较重要的客户(这些客户是可以给公司长脸的),为他们提供的是什么服务,年营业额有多少,可以通过现有服务的客户去侧面证明公司的实力。

02、寻找目标客户

有了业务知识储备以后,接下来,就要去寻找符合公司定位的目标客户群体。客户行业分类。比如,公司目前服务的客户是快消品行业,那么就可以参考现有客户的体量,寻找跟客户体量差不多的快消品企业,作为下一个开发的目标客户;

03、做好过程管理

有了业务知识储备,又锁定了目标客户,接下来,就要研究如何把客户拿下来。这就涉及到了,客户开发的过程管理。只有关注过程,把销售过程中的每一步都走好,才有可能将客户谈下来。

寻找客户:

第一步,接触客户,了解需求。接触客户的过程,其实也是需要方法的,单打独斗的效率低,可以通过调动资源来推进。比如,周边的朋友是否有认识客户公司的人,如有,可让其牵线,起码,客户能给你机会见上一面。跟客户见面后,要了解并挖掘客户需求。

第二步,实地调研,给出方案。针对客户提出的需求,要到现场进行实地调研,搞清楚客户给的需求是真需求还是假需求,只有真的需求,我们给出的方案才会有价值,如果是伪需求,也可以方案展示的时候,看出来(观察客户的身体语言)。

第三步,持续跟进,直至中标。物流行业的客户跟进,绝不是一下子就能成的。有的客户,甚至要持续地跟进一两年,要做好打硬仗的准备。



我觉得你要从以下几个方面去考虑如何找客户:1,你要学会基本知识,你们主打什么渠道,重量怎么算,材积怎么算,如何操作,你们公司优势在那里?最好是亲自操作学习一下。2,你们公司的定位;看你们公司是做同行还是直客的。3,做同行的话你要收集同行信息,开始走同行门面或者公司派价格表和名片。4,做直客的话你要从多种方面去找客户信息,比如网上,阿里巴巴,或者干脆去工业区或者商务大厦去派名片。5,以上只是基本层面的,有了客户信息,有了初步的会谈之后要长期跟踪,和客户做朋友,慢慢的培养感情和信任度。6,这是最后一点也是比较有用的一点,勤快,我们潮汕人讲的,3分天定,7分打拼。

我觉得你要从以下几个方面去考虑如何找客户:1,你要学会基本知识,你们主打什么渠道,重量怎么算,材积怎么算,如何操作,你们公司优势在那里?最好是亲自操作学习一下。2,你们公司的定位;看你们公司是做同行还是直客的。3,做同行的话你要收集同行信息,开始走同行门面或者公司派价格表和名片。4,做直客的话你要从多种方面去找客户信息,比如网上,阿里巴巴,或者干脆去工业区或者商务大厦去派名片。5,以上只是基本层面的,有了客户信息,有了初步的会谈之后要长期跟踪,和客户做朋友,慢慢的培养感情和信任度。6,这是最后一点也是比较有用的一点,勤快,我们潮汕人讲的,3分天定,7分打拼。

1、物流论坛。每个行业都会有相应的论坛和协会,多认识同行也是一个好的信号,同行不能做的会给你做,当然会牵扯到利益关系,不管什么行业都会有利益关系的。
2、汗液展会。比如高交会、各种行业展会、交流会。这个是比较常见的一种方式,比较直接,因为参加展会的厂商对以后的物流运输肯定都有需求,是重点推荐的。
3、扫楼。可以直接扫工业区,在工业区内观察厂区出入的车辆(正规物流公司的提货车辆,大多都带LOGO),记住车型、频率,出入周期,由此判断这家企业在这个工厂的出货频率和规模;跟厂区的保安聊天,一回生疏,二回熟络,逐渐能聊出很多内情;如果足够神通,可以去工业园区的管委会,获取的信息又能提升一个量级。
4、结交报关行,做保险,同行朋友和做网站朋友。
5、B2B平台发布业务信息,去金蚁网呀。在这个世界上,很多可以通过资源信息共享的方式获得客户信息。

这个问题我也想问。

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