申通送到市区就疑难文件超派件客户自取什么意思

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-05-21
申通快递说疑难件,超派件,客户自取是什么意思?

  申通快递中的“疑难件”一般是指:收件地址不祥,电话联系不到收件方,派送时未有人签收等无法正常派送的情况。

  “超派件”是指:超过派送范围,正常每一个派件点部都有一个派送的范围,特别是在一别快递行业并不是特别发达的地区,并不是每个乡镇都有某一品牌的快递点部。如果是寄到哪里,就只有到那个地方的上一级或者附近的快递点部。这样就超出了派送的范围。
  以上两个问题,都是需要电话通知收件方,由收件方去派送点部“自取”的,也就是收件方自己去拿件,而不是派送到收件地址。
  上海申通物流公司拥有247个独立城市营业所,179个营业厅,1220个操作点,快递初创于1993年,是一家以经营快递为主的国内合资(民营)企业。基本覆盖到全国地市级以上城市和发达地区地市县级以上城市,尤其是在江浙沪地区,基本实现了派送无盲区。2014年2月申通开始内测海淘转运业务。

意思是快递公司只送他们规定的范围之内,超出了这个范围,就属于超派了,这时候就要自己去取,快递员会先与你联系,把大概地址跟你说好大概去哪里取件的。
中国2020年快递业务量于9月10日达到500亿件。10月18日,中国快递业务量已超600亿件。2020年前三季度,中国累计完成快递业务量561.4亿件,同比增长27.9%,超2019年同期水平。
9月份,快递业务量完成80.9亿件,同比增长44.6%,农村地区收投快件超200亿件,超过2019年全年,农村地区快递处理量增速比城市高10个百分点以上,全国97%的乡镇有了快递网点。 至12月22日,当年累计快递件数达到800亿。


2021年8月24日,国家邮政局局长马军胜在新闻发布会上介绍,2012年以来,中国邮政行业发展规模和质效明显改善。
行业收入规模迅速扩大,由2012年的1980亿元增长到2020年的11038亿元,年均增长了24%,快递业务量从57亿件增加到835亿件,净增了14倍,年均增长40%。邮政和快递服务的有效申诉率显著下降,快递平均单价从18.5元降低到10.6元。
1.包装基本的要求是箱子内要实,不能有空隙。标准是无晃动声,并用力摁箱子的接缝口,而不至于胶带脱落,同时是要考虑到从2米高度自然坠地确保不至于损坏。
2.空运物品的包装要特别加强,因为公路运输一般就1-2次装卸,而空运则可能会有6-7次的装卸过程。
3.单件重量不超过50公斤;标杆类货物的单件长度不得超出180厘米;板类货物长宽相加不得超出150厘米;对于过小的物品最小包装不能小于运单大小。
4.严格禁止子母包发运(指2个独立的物品通过简单捆绑、缠绕方式组合到一起成为一件物品)。
5.一般不怕摔和软质的物品(如衣物、包、毛绒玩具)可采用塑料袋(PAK袋)包装方式降低运输成本,但是要注意封口。
6.所有的内件物品先用塑料薄膜或塑料纸先做一层包装。
7.对于本来带有销售包装的物品,一般商家都已考虑到运输的风险,可在外面加包1层发泡薄膜后,再加2-3层牛皮纸并用胶带反复缠绕。

  1. 超派件就是派送地址超出快递公司的服务范围,要自己去拿。这样的快件是非送上门的快件,都是客户自行前来提取的。

  2. 实际上超派就是叫客户自己去取,首先快递员会先与你联系,把大概地址跟你说好大概去哪里取件的,一般都是离你最近的快递分部。如果实在不方便去拿,可以叫他给你送到他们可以派送的范围之内,自然其中也是少不了要打电话给快递,起码取件要找到确切地址不容易。

  3. 不派送的情况下,可以联系卖家,问卖家这个快递有没有送货上门的。如果没有,那就只能自取了,或者叫卖家联系申通快递具体询问下。



就是超出了他们派送的范围内,这个他们是不送的,需要你上门取,如果你不方便可以要求他们给你送到他们这个范围内再去取,也是可以的

不派送的情况下,你可以联系卖家,问卖家这个快递有没有送货上门的,如果没有,那你只能自取了。或者叫卖家联系你那个地方的申通,

就是超出他们网点的派送范围了,不派送,只能收件人到网点自取。

  • 超派件客户自取什么意思 怎么理解超派件客户自取
    答:超派件客户自取什么意思 1. 收货地址超出送货范围,需要客户来取货。快递超量送达也可能是由于快递错误造成的。如果发送到其他地方,在其他地方的扫描信息将被视为快递超额送达。2. 正常情况下,每个派送点都有一个派送范围,特别是在一些快递行业不是特别发达的地区,并不是每个乡镇都有某个品牌的派送点...
  • 申通快递 疑难件 原因是超派件 客户自取 这样该怎么办啊
    答:快递会打电话通知你 问清在什么地方 自己去取
  • “已进行【疑难件】扫描 ,疑难件原因:【客户要求自取】”是怎么回事_百...
    答:一般是由于快递包裹上的地址有误或不在派送区域所致。请直接与发件人联系确认地址有无错误,或让发件人直接与发件公司联系询问。主要原因如下:1、联系不到收件人;2、收件人拒绝签收;3、派送时无人签收;4、派送时由于收费等原因发生纠纷而无法正常派送。
  • 申通快递,超派件,客服自取是什么意思!
    答:让你去网点自取
  • 为什么申通显示派送不成功,原因:客户要求自取是怎么回事?
    答:服务管家:申通服务管家是市场营销中心以项目管理为维度,提供专人专线的、个性化的、定制化的主动式售后服务的产品。签单返还:应寄件客户要求,在成功派送快件后,将需收件客户签名的收条或收货单等单据返还寄件客户的服务。签单返还业务主要适用于有企业商务文件往来、电子商务过程中有签收回单返回等方面...
  • 《申通的疑难件》已进行【疑难件】扫描 ,疑难件原因:【超派无点件已通...
    答:主要原因如下: 1联系不到收件人; 2收件人拒绝签收; 3派送时无人签收; 4派送时由于收费等原因发生纠纷而无法正常派送;5学校快件星期六星期日一般不送货。快递公司一般都会在运输的每个重要环节对货物进行扫描(扫描运单上的条形码),6.快递员透露,由于眼下年末件量较大,当日来不及送的快件,都会被...
  • 为什么申通显示派送不成功,原因:客户要求自取?
    答:疑难原因:自取,就是收件人自己去取件,不必派送的意思。就是说这个快递不需要快递员派送,应该是快递员和收件人联系过了,然后收件人说自己去快递点自取,所以才这么标注。如果快递员没有联系过你,就标注成自取,一定要联系快递员,看看这个快件是不是被存放在寄存点了。收快递注意以下几点:1、先签字...
  • 超派件客户自取什么意思?
    答:这个意思就是说快递公司只送到他们规定的范围之内,超出了这个范围,就属于超派;\r\n\r\n实际上超派就是叫客户自己去取,首先快递员会先与你联系,把大概地址跟你说好大概去哪里取件的,一般都是离你最近的快递分部,如果楼主实在不方便去拿,可以叫他给你送到他们可以派送的范围之内,自然其中...
  • 超派件是谁的责任
    答:超派件客户自取就是指你的地址超过送货范围,你要自己去取。申通快递超派件也可能是快递运送出错,送到别的地方,别的地方扫描信息就属于超快递派件。一般快递的疑难件原因都是给自己时间上的推脱,推段时间就会送的。如果真的疑难了那就是地址模糊或者是什么其他问题,肯定会电话联系的啊正常每一个派...
  • 超派件客户自取什么意思
    答:超派件客户自取就是指你的地址超过送货范围,你要自己去取。申通快递超派件也可能是快递运送出错,送到别的地方,别的地方扫描信息就属于超快递派件。正常每一个派件点部都有一个派送的范围,特别是在一别快递行业并不是特别发达的地区,并不是每个乡镇都有某一品牌的快递点。派件一般都是物流公司...