淘宝上买东西，都一个多星期了还在广州一直不动，问客服，客服每次都说我帮你催催，就一个物流信息！怎么

我在淘宝买一个杯子，一个多星期了还显示已出库，问客服他说在催厂家生产，是不是骗钱的商家？怎么退款？

淘宝上买了东西如果一直不给你发货的话你可以点订单，里边有一些退款，如果商家不同意的话你可以找一下客服小蜜，会帮你解决的

再等几天不要急。我也发生过这样的事情。卖家只是为了。接下这个生意慢点发货罢了。等几天就有了。不会有事情的

有的没有及时更新的可能也有的，曾经我也碰到过，物流信息就一直显示在发货的城市，可几天后我就收到宝贝了，这种情况也有。如果不确定是不是这种情况，你要关注你的确认收货时间，你申请延长收货时间防止你还没有收到货，可又到收货时间了，淘宝自动付款。这个一定要关注的。如果一直没有收到就果断申请退款！不要弄到最后货款都没有那就不好了。

要么没货，要么物流信息更新慢，你问他咯，建议叫他退款吧，反正淘宝卖东西又不是只有他一家

跟他说退货不要了，看他催不催，到货以后快递只能差评了

要不然就是还没发货，在路途中，如果不满意，就退款

退了

请问,我在淘宝上买东西并付款了,可商家一个星期了还不发货该怎么办...
答：购买东西卖家不发货，可以点击申请退款的，这样超时就会自动退回的。如果申请退款，卖家点击拒绝，就可以让店小二接入强制处理的。购买东西，卖家没有发货的处理，超过时限订单自动关闭，款项退回的。在你没收到货签收之前，钱只是暂时被冻结在淘宝平台上，卖家也是没有拿到的。

请问,我在淘宝上买东西并付款了,可商家一个星期了还不发货该怎么办...
答：在淘宝上买东西并付款了，可商家一个星期了还不发货，这是淘宝规则问题，可以通过下面的步骤得到满意的解决：先联系卖家，听听卖家的解释，然后决定是否还要那件商品。按照淘宝规则，卖家是需要设定最迟发货时间的，超过时限买家可以要求赔偿。如果是因为双十一等活动导致物流爆仓或者订单积压，可以让卖家提供一...

请问你一下,我买的鞋子一个星期了,为什么还没有收到?
答：你好，厂家安排发货是需要时间的，而且快递上门揽收和运输过程也需要时间，中间可能会出现一些不可控制的因素，导致物流的停滞，只要15天之内收到货都是正常的

在淘宝上买了一个东西,快递上展示已经签收了,但是东西还没收到。从...
答：有两个原因一是运单编号错了，二就是你当地有代收的地方。 你可以问一下卖家

今年1月28号在淘宝买了个东西,等了一个星期了显示都是还没发货?我问...
答：单号没传过来是指快递运单号，店家可能不是在当地发货，由仓库或者其他单位发货，发货后单号要提供给卖家，然后卖家再对应地填上单号完成在淘宝上的发货流程。你现在应该去申请退款，理由如实填。这样卖家只有两个选择：同意退款，则你可以另选一家重新再买。不同意退款，那么卖家就必须填写发货凭证，一般...

淘宝买东西发货一星期了还没有物流信息,显示无需物流,卖家也不回话怎么...
答：如果你在淘宝上购买商品后已经一个星期，却依然没有物流信息，而且还显示“无需物流”，问卖家也不回话，说明卖家就是在进行诈骗。因为无需物流是指买家直接从商家拿货了，说明交易已经完成，如果买家不进行投诉的话，在点击无需物流后48小时内货款会自动打到卖家账号上。而只要你进行投诉，说明你自己没...

在淘宝上买东西,已经付款了,但是都已经过去四天一直没发货,问客服也不...
答：建议你直接点击申请退款，一般都可以退的，如果还是不能退的话，你可以申请客服介入，有些店铺就是那样的。

在淘宝上买东西,都一星期了,东西还没到,我新手,谁帮我查查东西到哪了...
答：处 理 时 间 处 理 地 点 邮 件 状 态 2011-07-17 17:55:00 上海市速递物流周家嘴揽投部 收寄 18:00:00 上海市速递物流周家嘴揽投部 离开处理中心,发往上海市邮政公司邮政速递局 20:17:00 上海市 到达处理中心,来自上海市速递物流周家嘴揽投部 21:05:00 上海市 离开处理中心,...

在淘宝上买了个手机 然后坏了 开不了机 寄回去售后维修 已经过去一个...
答：一般维修都是半个多月吧，也许可能时间更长，因为物流要走几天，而且应该是按正常流程维修，而且有的还需要返厂维修，一个星期很正常，再等一下吧

从淘宝上买东西,怎么快递到了一个地方就 不动了,7天了还没走,买东西...
答：能不能把店铺地址发过来看一下