发给美国客户的ups到付件，客户都签收了但是没有付运费，现在ups快递找到我们公司要我们来承担30万的运费

美国客户收了货，但是拒绝付UPS运费，该怎么办

你走的是UPS到付帐号吗？如果这个帐号是他的，可以打当地的UPS申诉，进行投诉，美国的信用很重要。不然很多事情都办不了。
当然最好的办法是试着和他进行沟通，友好沟通后，还是不行，告诉他，你会进行起诉，你有亲戚在美国，会帮忙做这件事，到时会影响他的信用问题。不要因小失大。
或者看是否能找第三方调解，比如进他们的官网去，找到其它工作人员的电话，进行沟通和调解。
这件事无论处理的结果如何，都给自己深深的上了一课，以后一定要把握好每个细节，把风险降低。

可以，如果货已拿走，通知ups更改。
应该要有一份正式的更改函，你问ups要。
我司寄dhl都是这么做的，ups应该也差不多。

首先发货前有得到客户许可或同意使用他们的账号付费？
有的话有没相关记录？
有记录也只是跟客户协商的事，要么涉外诉讼？
没有的话就一定是你们付费了。
按你说的情况，一般最后都是由发件人付费的，拒不付款你们会收到律师函和法院传票的。
最好的办法是跟UPS的相关部门协商，以减少你们所承担的费用。

最后怎么解决了呢？我们也遇到类似情况

为什么国际快递都不接收到付运费
答：打个比方，收件人是美国，你可以让收件人联系美国UPS，然后美国UPS联系中国在你当地的UPS上你门取件），这样就不怕拒付了。表达能力有限，说的自己都晕了。。。希望你能看懂：）

我的美国客人,要做ups到付空运,结果我把单子填成预付了,现在货已经发出...
答：要是发现早的话，要求退货，然后再发货，这样可以。

UPS到付 的危险!!!国际诈骗??... 遇到这样情况怎么办?
答：办法没有！因为UPS到付很多诈骗的 ！货到了都拒付！所以建议大家做国际贸易的 ，最好是别选择到付！

为什么发UPS/FEDEX到美国/加拿大,国家都是会产生住宅派送费?
答：为什么发UPS/FEDEX到美国/加拿大，国家都是会产生住宅派送费？ 嗯，这个是私人地址住宅派送费，UPS这种情况比较多 这个不是偏远费，和偏远费没关系 下次你可以派送到客户的公司，不要派送到客户的家里.发美国 欧洲 ...

...美国那边已送达并签收,但是拒绝付款。国内的UPS就给我打
答：那你赶快把运费付了吧，这个没有争议的。表面看这类问题应该比较多，其实不是很多。双方说好运费谁支付就OK。寄方在要求物流公司寄出国际件时，要求运费到付，（1）已有账户， 即已和UPS签定一年合同或更久。（2）无账户...

UPS快递客户拒付,快递公司说要起诉我们,怎么处理?
答：因为：\x0d\x0a1：不是他说你欠他的钱，你就欠的，他没出示国外客人拒付的单据。 \x0d\x0a2：没上面的单据，UPS 就是有二头收钱了的。 \x0d\x0a3：到付，过了太久了，就是放帐给收货人，你没有同意把你...

UPS到付,客户真的拒付的话,我该怎么办
答：优点：除了工资外，还可以主张经济补偿、双倍工资等，并且一般都可以最终解决；缺点：申请劳动仲裁就是打劳动官司，程序稍多，需要专业人士指导。3、有欠条的，可以直接起诉到法院，要求支付欠条里的工资数额。《劳动争议调解仲裁...

用ups从国内发往美国的包裹,付款方式的选择中只有收方付和第三方付...
答：像国内都是不支持到付的，如果客户不要这个包裹，那这个运费找谁要去呢？包裹退回又会产生退件的费用。在运费大于货值的情况下，那这个费用你会支付吗？所以一般国际快递都不支持到付。

国际UPS快件服务须知 ?
答：4.UPS国际快件运费到付(包括第三方付款)条款非常重要，敬请意。1)选择UPS国际快件运费到付方式，收件人或第三方拒付运费的风险自始至终均由发件人承担。2)选择UPS到付服务前须如实向收件人及承运人提供托运货物的详细情况，...

为什么用UPS到付账号寄样品会这样?
答：看看你签字的运单后面的条款！UPS的到付帐号风险极大。一定要让你的米国客户在米国叫件，UPS中国上门取货。这样他爱付不付，和你没有关系。而不要在国内用他的到付帐号叫件。