在网购时物流公司在运输过程中把物品损坏该怎么办?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-05-21

在网购时物流公司在运输过程中把物品损坏,其造成的损失由承运公司进行赔偿。

根据《快递市场管理办法》第二十条 在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。

企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。

扩展资料:

《中华人民共和国邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:

(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。

邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

参考资料来源:百度百科——快递市场管理办法



  • 在物流运输中,东西损坏了怎么办?由谁赔偿
    答:四、货物如果是因为人为损坏的,运输造成的破损,承运人应当负责承运物品的赔偿。当然,现在只要是正规的物流公司在物流运输过程中,是承运人造成的损失,都会照价赔偿的。如果对方拒绝赔偿,可以在国家邮政官网平台投诉。切记,运输货物过多或者非常贵重,签订合同非常重要,合同里的每一条款也很重要。但是...
  • 物流公司在远输过程中把东西搞湿了怎么承担责任?
    答:如果你的货物因为湿了造成相应的损失,物流公司需要赔偿的。就是包装有一点不好看物流公司是可以不赔偿的。你是收货方,这种情况可以联系发货方给你解决的。发货方通过物流邮寄物品。必须保证完好的交到收货方。出了问题,你可以要求收货方进行赔偿的。如果你是发货方,商品运输过程中应该保价的,我的公司...
  • 如果是快递运输过程中造成的货物损坏,卖家需要赔付吗?
    答:那快递公司会赔偿货款,你与卖家不应有损失。但是,卖家如已签收,且快递不承认有物损,这在退款申请或维权投诉中,则会由卖家承担损失。因为按淘宝签收规则和争议解决规则,签收后发现的商品损坏、数量缺少等损失由签收人承担损失。原因是此时不可能判别出是在卖家收货后损坏还是快递运输途中损坏。
  • “京东商城”使用的物流公司在运输过程中把货品压坏怎么办?买的贵重的...
    答:如果是贵重物品在运送过程中压坏,如果你有保价的话,那么会按保价的双倍或者是更高的价格进行赔偿。一般调包倒是不至于,这个在发货的时候可以写明。而且最好是当面验货,如果包装有损坏可以拒绝收货,这个在你发货之前都要跟物流说明,易碎贵重的要注明。PS:物流运送其实对待货物不是那么小心,如果你不...
  • 快递在运输过程中弄丢了怎么办?
    答:除此之外,如果快递在未经过收件人同意的情况下,被快递员擅自放置物业或门卫处签收而出现丢失的状况,可以要求快递公司承担全部责任。如果,快递在邮寄时进行了保价,可以要求快递公司按照保价值进行赔偿。但如果没有对邮寄物品进行保价,且快递公司能够拿出不可抗力的证据则不会承担赔偿。但如果经过本人同意...
  • 快递公司把我的货给弄丢了该怎么办?
    答:关于索赔标准,各快递公司均有规定,按照寄件时约定的赔偿条款进行索赔即可。如就赔偿条款与快递公司产生争议时,《快递市场管理办法(2013)》第二十条规定,在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿...
  • 物流运输中损坏谁负责
    答:法律分析:快递在运输过程中,如果损坏了物品,当然应该由快递公司负责赔偿。赔偿金额要看你发货时是否对物品进行过保值,如果保值,应按保值金额赔付。如果没有保值,最多赔付你三倍左右的运费。法律依据:《中华人民共和国民法典》第八百零九条 运输合同是承运人将旅客或者货物从起运地点运输到约定地点,...
  • 快递在运输途中损坏是谁的责任
    答:同时提醒市民,在托运贵重物品时,最好购买保险,一旦发生损耗,可向保险公司寻求赔付。承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任,但承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担损害赔偿责任。法律依据:《中华人民共和国民法...
  • 对于物流公司在运输过程中,造成货物损坏。托运人没有投保,该如何鉴定双 ...
    答:卖家可以要求运输物流进行赔偿,发货的时候有购买了运输险了没,这个卖家需要找物流公司啊,买家有权要求退款。根据合同法的规定托运人办理货物运输,应当向承运人准确表明收货人的名称或者姓名或者凭指示的收货人,货物的名称、性质、重量、数量,收货地点等有关货物运输的必要情况。因托运人申报不实或者遗漏...