淘宝退货寄件点自寄到快递站还用付运费吗?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-05-01
退货包运费是不是寄过去不用给钱?

退货包运费是不是寄过去不用给钱?如题所说,朋友要我帮他买了一双鞋,卖家是淘宝所谓的金牌卖家,信誉都是红色的。而鞋子是打折的包邮产品。我朋友拿到手以后,觉得有色差不好看,而且还大了一码。然后他就决定要退货。于是我就和卖家沟通。卖家很爽快的说可以退货。那我就理所当然的点了退货,并且全额退款,运费当然是我出。但是卖家马上对我说,如果我申请退货的话一套扣除十元作为他们寄货的费用。我顿时郁闷了,尼玛,第一次听到这种情况,然后和卖家交涉了几番,为此还特地去查了淘宝相关规则,窃以为还是我在理,不需要承担卖家的寄货费用。但是懒得再做纠缠就说算了,就当花钱买个教训长次见识,卖家也许觉得我可能会去差评,马上改口说全额退款。

ps:我是v3买家,天猫也快3级了,买的东西虽然都不值钱,但是也算淘宝达人了。而这双鞋子是属于七天无理由退换货的。

另付淘宝退换货规则一份:

关于卖家包邮产品,是指卖家发货的邮费由卖家支付,和退货邮费没有任何关系。若交易后续退货,邮费处理原则如下:

如果是七天无理由退换货(商品不存在质量问题,买家主观原因退货),双方分别承担发货运费(卖家承担发货邮费,买家承担退货邮费)

如果是非七天无理由退换货,买家主观原因退货,买家需要承担卖家发货的邮费,和自己退货的邮费。

如果是卖家原因导致需要退货(商品质量问题、发错货物、描述不符等等,不区分是否七天无理由退换货),退货和发货邮费均为卖家承担。

淘小二提醒:交易需要双方的沟通和理解,卖家发货的费用是需要支付给快递公司,并不是卖家赚取的,希望买家能多体谅下卖家。同样的,如果是卖家责任导致买家需要退货的,请卖家主动支付运费,不要找各种理由推脱。邮费问题,希望双方友好协商,若无法达成一致,可以申请客服介入协调。

请各位说说谁有理,板砖轻砸,这年头物价飞涨,买不起锅盖了、、、、

9878578
2012-11-03 15:45
1楼
虽然淘宝上是这么规定的 但是按道理 这个往返的邮费都应该是你负责

我已经是3黄钻的买家了。

这种事有什么好纠结的。卖家包邮卖给你,为的是赚钱,你无理由的退回去了,人家不仅没赚到钱还得给你搭邮费。。。你换个角度思考一下就知道为什么这个钱该你出了

淘宝退货,不一定要付卖家来回运费,买家退货邮费责任的判定,原则上是按照谁的责任谁承担来处理的。如果你的衣服是因为质量问题导致衣服尺寸不符,你无过错,责任方在于卖家,退货邮费由卖家承担。 具体如下: 扩展资料:《淘宝平台争议处理规则》第八十条 交易由买家承担退货运费时,

快递公司不会给你免费运输,因此你到退货寄件点自寄,还是上门揽收都会收取你的发货运费

如果不要了,拒收就不需要付运费,不过如果是商家有另行规定的除外。

明确的说这个如果你拒收的话,不用付运费,如果你是邮寄的话,肯定要支付啊。

如果有运费险,不超重,不出钱,先申请退货退款,然后商家通过后,你选择自寄,再填上单号,运费险后面会补给你。但是运费钱你要先垫着。没买运费险,就要自己出钱。

  • 淘宝退货,卖家同意,是自己跑到快递公司去寄还是叫快递上门?费用是当 ...
    答:1、快递公司上门取件服务会收取一定的上门取件费用,但是相比于您自己去寄件来的方便。2、如果您所购买的物品属于淘宝“七天无理由退换货”商品,可以以签收日后的第二天零时起计算时间,满168小时内都是可以退换的,但是...
  • 有运费险的到驿站退货流程
    答:有运费险的退货流程为:1.消费者对收到的商品不满意,可以先在购物页面申请退货退款,商家同意后,再将商品通过寄快递寄送到其指定的地址;2.消费者可以选择自行寄回,需要先自己垫付运费;或者也可以选择菜鸟上门/驿站寄件...
  • 在淘宝退货时,卖家要求付运过来的打包费才给退,怎么办
    答:以防止邮寄禁品。买家也可以联系卖家所在的邮寄单位。来获得目击证人。5.如果买家在开封商品时全程有录像或者拍摄证据。可以提供淘宝做为现场证据。我觉得现在买家最需要的就是带上收到包装的所有东西。包括原泡沫和报纸等防震...
  • 退货显示上门取件免费,如果去菜鸟驿站自寄会免费吗
    答:如果您使用菜鸟裹裹进行退货,并且选择了上门取件服务,那么快递员会免费为您提供取件服务。但是,如果您选择自行前往菜鸟驿站进行寄件,则可能会产生一定的费用。因为菜鸟驿站通常会根据您寄送的地址和快递公司的运费标准来计算...
  • 淘宝退货上门取件,怎样在线支付运费?
    答:2、接着就到了退款详情页,可以看到红色的字显示着 我要寄件,点击一下它;3、接着,可以决定自己的退货方式,将所有信息填写好后,点击一下 提交;4、提交后的界面就如下,会有一个取件码,等到快递员上门后报给快递...
  • 淘宝退货,菜鸟驿站寄件有两种选择,如图
    答:第一个,自己去快递网点寄,寄完了回来填写快递单号,第二个,点申请,会有快递员电话联系,上门取快递~~费用不一样,你弄清楚之后再选择,如果是菜鸟驿站的话,直接选择上门服务的!!!
  • 淘宝退货退款买了运费险但是附近没有服务点要自己寄件支付宝显示支付零...
    答:如果显示零元是因为运费险直接抵扣了,就不需要你来付运费了,您肯定是从线上喊的,快递先生喊的快递是可以直接抵付的,你直接确认以后,运费由运费险直接支付即可。
  • 我在淘宝买一个包邮的衣服我不满意退货,来回的运费不该都该我出把...
    答:单单就因为不满意而退货最严重的就是您还让卖家在免费的给你运回去一件,我的天啊,这位卖家碰到您算是倒霉了,希望您能听进去我的话,减少不必要的纠纷,谢谢!
  • 第一次退货不懂怎么寄过去
    答:方法一 快递上门 1、打开淘宝,点击【我的淘宝】,在这个页面点击【退款/售后】; 2、在里面找到你要退货的订单,点击【查看详情】; 3、这里有个【我要寄件】的入口,点击; 4、可以选择上门取件或者自己拿去服务点自寄,一般上门取件比...
  • 淘宝运费险退货要邮费吗?
    答:运险费卖家方面定义:“退货运费险(卖家)”是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。 运费险自己寄和上门取件或者通过菜鸟驿站都可以退,运费险是退货成功后3个工作日左右自动退还到淘宝账号绑定的支...