拼多多国通快递上买的东西没没拿到货,但已经显示签收了,并且还是同事,匿名签收的,应该怎么办?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-05-13
拼多多买东西没收到货但是已签收,问快递员说已经送到了,商家说联系快递,怎么办?

找快递员问清楚。
从拼多多上买的东西,货已经签收了,但是你没收到货。这个你可以找快递员。他们快递员都有签单子,看签的谁的名字。如果不是你本人签的,别人替你签的,你都找别人要你的货。找不见别人替你签的单子,要是快递员替你签的单子收货,可以找快递员帮忙找回快件。
您在确定没收到货后与卖家交涉的情况下,若卖家态度恶劣,您可申请退款,此时您可选择未收到货的选项,并申请拼多多客服介入。
在与卖家、物流、拼多多客服多次交涉无果的情况下,您可以打315消费者投诉热线:12315,他们将帮助您解决纠纷。

避免交易出现运费问题的争议:
根据争议处理的原则,如果是由于买家个人原因需要退货退款的,产生的相应运费由买家承担,因此买家在交易过程中。
1、购买前详细阅读宝贝描述,确认是否期望的商品;
2、若对商品有疑问,在购买前和卖家多做一步商品信息的确认,以免后续产生不必要的纠纷。

今天我也遇到这种情况了,没到货就显示签收了,遇到这种情况在拼多多个人中心找到官方客服,打在线客服,就会有人工客服回复你,一定要把情况说明,如果一直跟你说帮你解决不要理他,直接说投诉处理,比什么都管用,钱也收到了,指望能帮助到你们

联系快递员询问把货送那了,如果丢失了或得不到答复可以找快递公司理赔,快递公司不积极处理就直接告知卖家签收未收到或联系快递公司总部 卖家或快递公司总部自会处理的

联系下派件员就好了,可能是派件员签收的

让国通派件员 赔你就好了

  • 在拼多多上买菜买植物,其中有两样没收到,到的拿回家了,没拿到的能退款...
    答:如果商家协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。1、打开手机上的拼多多,点击多多买菜。2、进入之后多多买菜的页面中后,点击下方的订单。3、进入订单详情页面之后,选择已提货,点击买的商品进入。4、之后,选择要售后的商品,点击下方的申请售后。5、之后,选择申请...
  • 我在拼多多买的鞋子十多天都没到能拿到,前面申请退款商家给扣钱?_百度...
    答:这个扣费是不合理的,按照目前快递的运输时效,除非是非常偏远的地方,或者因为自然灾害比如台风,暴雨,地震等不可抗力因素导致物流缓慢,不然快递要在正常时效内送达,快递没有及时送达导致消费者退款的,不能扣除发货运费,因为鞋子是支持七天无理由退换货的,快递延迟到达导致的损失应该由商家联系快递进行...
  • 多多买菜没拿到货怎么办团长把货给别人了
    答:可以申请退款,在多多买菜如果在自提点没有提到货,该自提点的团长会主动在多多买菜平台上为您申请退款,第2天退款会原路退回到你购买商品时支付的帐户上,至于丢了的东西赔偿处置问题,那是自提点的团长与多多买菜平台之间的协议,与顾客无关。
  • 为什么快递显示签收了却没有收到
    答:2. 快递员操作不规范,导致提前录入妥投信息,或者在快递信息填写过程中出现错误。3. 快递信息填写有误,如收件人电话、地址不详或错误,可能会导致快递无法正常投递。4. 他人拿错而被他人领取。这通常是因为收件人有多人,而快递员在派送过程中随机选择了一个收件人进行签收,但实际上该收件人并未收到...
  • 在拼多多上,买的东西,已经到了,但还没有拿,想退货选的上门取件,还需要...
    答:需要的,到达的快递包裹所有人是你的,站点肯定是要把包裹交给你。如果交与他人,他们是违法的。如果你懒得去取,想快递员直接拿走,那么就要跟商家和快递员沟通好,以拒收的方式退回去,商家会联系快递公司派人取走
  • 在拼多多上买东西还用点确认认收货吗。发完货了还用点确认收货吗。货...
    答:在拼多多上买东西,如果货还没有到的话是不能确认收货的,如果货已经到了,你不点确认收货,时间到了也会自动把钱给卖家的。
  • 上拼多多买东西寄来了空包裹怎么办?
    答:所谓“物流刷单”是指物流公司内部人员协助不法商家寄送空包件或提供不真实物流信息,从而提高商家成交量、信用等级。据阿里巴巴搜索事业部有关负责人介绍,2014年年底,经调查,确认某些物流公司存在公司内部人员与刷单公司“里应外合”情况。阿里巴巴人士说,今年年初,行动小组找到国通快递等公司,在确实证据...
  • 拼多多上买东西,已经退款成功了,但还是发货了,应该怎么办?
    答:退款成功一般都没有收到货,货还在路上的话不用自己退,快递公司自己处理。收到货最好自己去退了,一般是去菜鸟驿站,原封不动拿过去寄就可以了,不过要提前和商家商量好运费他付,要有运费多少的付款凭证,可以截图,等商家收到货了让他给你打运费就行了,你要先垫运费的。买家退款不退货,属于...
  • 为何买了东西却收不到货?
    答:近日 不少消费者反映 在电商平台上买东西“费劲”下单后商家不是在备货 就是无理由不发货 问多了还直接取消订单给你退款 这些情况你碰到了吗?先售卖再备货情况突出 “您的订单商品要从供应商采购,订单商品备妥后,将尽快为您配送。”最近很多消费者反映碰到这种情况。图片 ▲已经下单几天的商品还在...
  • 网购没拿到货,显是签收了。快递员没打电话过来,只发了一条短信。里面...
    答:不急,如果当天没派件显示签收加上是晚上的话,这样是正常,因为他们先帮签收明天再派,还有遇到这种问题一两天还没派件的可以联系商家客服,不用自己打什么电话给快递,商家会帮你联系他们的,坐等就对了