菜鸟驿站说可以免费退货寄件（全额首重）是不是超出首重费用还是要自己来付？
1、注册
如果您还没有在淘宝上注册，请先注册(您应该有自己的电子邮箱吧，没有的话申请一个先)。点击免费注册，在注册页面填好相关信息就可以，然后再到您填好的电子邮箱中收信，确认，就可以进行下一步了。这个动作比较很简单哦。
2、注册支付宝
这一步有点麻烦，但是您需要有耐心哦。注册支付宝实际上是一劳永逸的事情，可以大大减少您在网上购物的风险，因此也可以给您的网上购物生活带来很大的乐趣哦，说不定您以后会爱上它的。
好，看仔细了，我要开始做动作了。
刚才我们注册确认之后弹出一个页面，赶快找到第四个图标，象一个盾牌的图标，那就是支付宝的图标，它就是给您挡风险的哦，旁边提示您“点此激活支付宝帐户”，OK，那我们赶快点击它激活我们的支付宝帐户吧。
点击之后，又弹出一个页面，这时候您输入您在注册淘宝会员时设置的密码，就进入了支付宝确认的最后一步了。
进入确认页面后，填上您的相关信信息，您的支付宝确认就完成了。但是，您一定要记住您刚才输入的密码。密码有两种：登陆密码和支付密码，前者是您登陆支付宝时使用，后者是您在购物付款时使用，当然为了省事，您的两个密码可以设置相同。这个时候您点击下面的“保存并启用支付宝”就进入了支付宝管理页面，您还可以去领取一个红包哦。关于支付宝，还有很多功能，您可以以后慢慢去摸索，JJ要教您开始下一个动作了哦。
3、注册网上银行
JJ以工行为例，教大家开通网上银行，来，让我们先上工行的首页：点击在首页的左上角“个人网上银行登陆”的下面“自助注册”，就可以开始注册。如果注册不了，并且提示您安装什么东西（对不起，我已经注册很久，忘了是要装什么东东）您就装吧，装完再注册，这里也要设置工行的登陆密码和支付密码，请千万要记住密码，忘记了后果很严重哦（登陆密码输错三次您就要带身份证到银行重置密码，忘了支付密码就不能进行B2C的交易。建行农行都要到银行签约才能进行网上支付，比较麻烦，因此这里不做介绍。
好，经过这三步，准备工作就做好了，好，let’s go，让我们去淘宝购物吧！大家是不是都等不及了？
xx当，购物开始，大家注意了，购物操正式开始。
1、选择宝贝
也就是淘自己喜欢的宝贝，打开淘宝网，在首页右上角点击“我要买”，再在您感兴趣的分类中挑选自己喜欢的宝贝。选中了吗？选中了我们就开始下面的步骤。
您选中了宝贝后点宝贝的图片，就会出现宝贝所在的页面。如果您实在太喜欢宝贝了，没有任何问题要向卖家咨询，您就可以点立即购买。如果您有问题要咨询，那么先登陆淘宝后，可以直接在该页下方的空白处写下您的问题并确认，这样卖家在看到您的问题后回复您（当然如果卖家迟迟不回复，建议您不要向这样的卖家买东西）。您若想要了解卖家的信用度，可以点右边“查看信用评价”或者直接点心心或者钻石就可以看到信用评价；若您还想了解卖家的其他宝贝就点右边的“逛逛掌柜的店铺”，这样您就进了卖家的店铺。
2、确认购买
言归正传，当您点了立即购买后，看到一个页面，上面写着三步：1、确认购买，2、付款，3、确认收货，那么您首先要确认购买，即您要先和卖家确认颜色式样等宝贝信息后，确定您所需要的宝贝有货后，在空白处填上相关信息特别是要准确填写您的收货地址，然后点确认.这就是您把宝贝拍下来了。
3、付款
拍下来后，就可以付款了。如果您还需要和掌柜确认颜色款式等，最好先确认清楚了再付款。付款的时候，您若要选择支付宝付款，那么就请点“支付宝付款”。您可以先登陆支付宝帐号对支付宝进行充值，不充值也没有关系。点完“支付宝付款”后，选择您所开通的网上银行，就会出现银行的界面（以工行为例），然后登陆银行，接着输入支付密码就付款成功了。
4、确认收货
付款之后您就等着卖家发货，卖家发完货会通知淘宝，淘宝会通知您的，您可以在淘宝首页上点“我的淘宝”，然后点左边的“已经买到的宝贝”，查看卖家是否发货，您收到货并且觉得满意也是用同样的方法进到“已经买到的宝贝”点“确认收货”，只有您确认收货后支付宝才放款给卖家，是不是觉得很安全？当然如果您不确认也不申请退款，一段时间后支付宝也会把款放给卖家，但是您可能得到的是卖家的差评咯，然后您再点“评价”就可以给卖家评价了。
使用淘宝购物，首先要注册一个淘宝账号：登陆淘宝网首页，点击页面上“免费注册”，进入注册账号页面，根据提示完成注册。
还需要开通支付宝，也是在淘宝登陆界面点击“支付宝登陆”，下面有免费注册，点击即可进入申请支付宝账号页面，也是根据提示完成注册。注册都需要验证才能激活。激活后，支付宝可以和银行卡绑定，开通快捷支付功能，方便购物时支付更快捷。
然后，选定一家信誉尚可，价格较佳的商家，就你所要的商品和他详谈商品的品质，价格及售后和所走的物流，一切谈妥后，选择支付方式，在这里推荐使用第三方支付平台：支付宝，这一支付平台是你先把货款打入一第三方帐户。
最后，当你收到货物后及时查验是否与卖家说描述的相符合，如果没有问题的话可以就货物是否与卖家说描述的相符、卖家的服务态度、卖家的发货速度对卖家的进行评价，这有助于提高双方的信誉，也为其他人购物提供了参考。等到卖家对买家进行了评价后可以说这次交易就完全结束。
扩展资料：
网上购物三个比较麻烦的事，一则商品寻找，二则支付，三则维权。
1、商品寻找。有人说搜索，但大多数搜索引擎有两个缺点，局限性和趋利性，局限性指只有被搜索引擎抓到的信息才有显示；趋利性指竞价排名，打广告的并不一定就是好的东西，不打广告的你可能点击不到。
而且搜索排名可以弄虚作假，难免“中套”。购物寻找官方品牌商品可以浏览官方网店大全网站，需要综合采购可以到大型的网站，规模服务比较到位，但价格不是最低。
2、支付。支付直接涉及到资金，所以比较繁琐。应该选择比较通用的方式进行，选择较多的是网银和第三方支付。网银是立即到账的，不宜处理善后事宜，第三方支付较好，在一定时期内款项在未完成交易（收货确认）前在第三方平台，谁也拿不到，比较好处理交易纠纷。
第三方支付如支付宝，基本是网络购物全覆盖，通用性强。
3、维权。尽量在第三方平台约定时期内尽快处理纠纷。如若卖家不同意退货退款，时间将近时，联系第三方客服，要求延长交付时间。如果没用第三方支付平台，那么向3.15消费电子投诉网申诉。
参考资料：百度百科-网上购物流程
这个理解是没有错的，超重的部分肯定是要自己出的。
答：不是。发货人的原因导致商品质量问题或者信息不对，才可以享受免费退货。菜鸟驿站是阿里巴巴菜鸟旗下的数字社区生活服务品牌，是社区、校园物流场景的开辟者和领导者，面向消费者提供快递保管、社区零售相关的寄递、自提、按需上门、团购、回收、洗衣等选择，为消费者带来便利多元化的物流、生活服务。
答：如果有运费险，然后去菜鸟驿站进行退回，是免费的！但是如果木有运费险亦或者不是菜鸟驿站，不是免费。全称为退货运费险，目前分为退货运费险。（买方）和退货运费险（卖方）两个类别。区别为由买方支付保险费的为买方退货运费险，反之为卖方退货运费险。 为解决买卖双方在退货中由于运费支出产生的纠纷，...
答：1、需要在购买的页面上选择退款/售后的选项。2、如是菜鸟驿站，物流信息会显示菜鸟驿站的联系方式。需要拨打驿站的电话，告诉快递员取件码，然后核对收件人信息，跟快递员说明退货原因。3、打开支付宝或淘宝，扫描菜鸟驿站店里的寄件二维码。在收件人地址一栏，粘贴之前复制的退货地址。系统能够自动识别姓名...
答：如果买家退货时选择自行寄回，那么一般还需要买家自己先垫付运费，等到卖家收到商品后，运费险才会自动发起理赔，如果买家退货时选择菜鸟上门或驿站寄件，则会由天猫或菜鸟垫付账户先行垫付，在线支付运费时自动抵扣，而无需买家自己先垫付运费。运费险只能赔付一次，也就是说，若是同一件商品第一次换货、第...
答：菜鸟裹裹app可提供上门取件服务，但是在收费标准中，并没有上门取件的收费，客户只需要缴纳普通寄件的费用即可。按照菜鸟上门取件收费标准，在寄件选择上门取件时会显示费用估算，1公斤内只收取首重费用，超过1公斤的，收取续重运费，不足一公斤的，按一公斤计费。快递员上门取件时，客户可以和快递员...
答：运费险退到菜鸟垫付账户是无法要回的，除非是因为失误而退给了菜鸟垫付账户，那么可以和菜鸟工作人员协商退回。一般来说，之所以会出现运费险退给菜鸟垫付账户的原因，是因为消费者选择了菜鸟上门或驿站寄件，并在支付运费的时候选择菜鸟/天猫在线支付，因此会由天猫/菜鸟垫付账户在用户支付运费的时候在线抵扣...
答：菜鸟驿站具体退货流程：1、打开支付宝，找到我的快递进入。2、进入后，点击寄快递。3、点击附近快递资源进入，选择菜鸟驿站。4、点击菜鸟驿站。5、点击后，在寄件界面，选择寄件地址和收件地址。6、在新建收件人界面，输入收件人的信息。点击保存。7、完善地址后，点击下一步选项。8、点击后，选择上门...
答：1、打开手机淘宝进入后，点击右下方我的淘宝的选项。2、进入后，选择退款/售后的图标进入。3、进入后，选择已经同意退货的订单，点击查看详情的选项。4、进入后，选择我要寄件的选项。5、之后，点击上方的去服务点寄，选择附近的菜鸟驿站网点，点击立即下单。6、下单后，携带退货的商品及身份证，前往...
答：可以退回。只要没有发货是可以退回。菜鸟驿站是一个由菜鸟网络牵头建立面向社区和校园的物流服务平台网络平台，作为菜鸟网络五大战略方向之一，为网购用户提供包裹代收服务，致力于为消费者提供多元化的最后一公里服务。项目背景 菜鸟网络科技有限公司于2013年5月28日成立，股东除了阿里巴巴、银泰、复星，还包括...
答：这种情况可以直接打电话给代收点，或者派件员，说你要拒收。然后去找卖家客服，告诉你拒收了，在平台上申请退款-仅退款-未收到货，退款原因可以选择不想要或者其他。拒收之后，等待商家给你退款就可以了，直接拒收还不用自己花运费寄回去。1、获取菜鸟驿站负责人电话，拒收商品收货人姓名、电话及快递单号...
