快递不送到指定地点怎么办

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-05-11
快递没有送到指定的地点怎么办

法律分析:如果物品没寄到指定地点或故意损坏,物流公司违约,可以向人民法院起诉,要求对方承担违约责任。
法律依据:《中华人民共和国邮政法》 第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。
邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

法律分析:如果物品没寄到指定地点或故意损坏,物流公司违约,可以向人民法院起诉,要求对方承担违约责任。如果快递记录显示完整并显示签收请和当地快递公司联系他们应该能找出是谁送的件并且在回单上有收件人联系电话打这个电话联系一下快递公司一般最长3天内会答复。
法律依据:《中华人民共和国民法典》 第五百一十二条 通过互联网等信息网络订立的电子合同的标的为交付商品并采用快递物流方式交付的,收货人的签收时间为交付时间。电子合同的标的为提供服务的,生成的电子凭证或者实物凭证中载明的时间为提供服务时间;前述凭证没有载明时间或者载明时间与实际提供服务时间不一致的,以实际提供服务的时间为准。电子合同的标的物为采用在线传输方式交付的,合同标的物进入对方当事人指定的特定系统且能够检索识别的时间为交付时间。电子合同当事人对交付商品或者提供服务的方式、时间另有约定的,按照其约定。

法律分析:1登陆这家快递公司的网站输入快递单号查询快递记录如果快递记录显示比较详细并且同时显示已签收说明卖家确实已经发货了收不到货的原因出在快递公司如果查不到说明很可能是卖家的原因;2如果快递记录显示完整并显示签收请和当地快递公司联系他们应该能找出是谁送的件并且在回单上有收件人联系电话打这个电话联系一下快递公司一般最长3天内会答复你;3如果快递公司的回单上签署的是你的电话说明快递公司的快递员要“黑”你的货只要确实不是你签的字告诉快递公司你要报案让当地公安介入调查;4还是没有效果的话告诉快递公司你要在当地法院起诉这家快递公司和快递记录上的送件员因为有送件记录决定了这不是普通的丢件行为是盗窃行为是触犯刑法的。

法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》

第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。

消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。

第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。

第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:

(一)消费者定作的;

(二)鲜活易腐的;

(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;

(四)交付的报纸、期刊。

除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。

消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。

  • 快递公司没有送到指定地方怎么办
    答:法律分析:快递公司接收货物以后实际上就与快递公司已经形成合同关系,可以选择向物流公司投诉,若造成损失的话可以请求赔偿。法律依据:《中华人民共和国民法典》第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合...
  • 快递不送到指定地点可以投诉吗?
    答:快递不送到指定地点可以投诉。根据法师兄查询得知,快递不送到指定地点可以投诉,经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收...
  • 快递一直卡在某一个地方不动是怎么回事?
    答:物流跟踪一直停在某个地方就不动了,主要是以下原因造成的:1、物流公司内部的信息系统没有及时更新。包裹货物已经集包分拨了(包裹已经在运输途中正常运输了),系统上却没有及时上传到位。这个不用着急,尽管系统没有及时...
  • 快递未送到指定地点可以投诉吗
    答:法律分析:可以投诉的,如果你买东西的时候要求他给你送到你指定的地方的话,他没有送到你完全可以进行投诉,因为这是他们没有。做好这个东西。至于有没有用就看他们拿个快递公司的处理的能力 法律依据:《快递暂行条例》 第...
  • 快递不按地点派送怎么投诉
    答:法律分析:如果是公司也解决不了这个问题,没有按照地址投送的话,我们的投诉无效,那么就可以采取第三方介入的方式去解决。首先可以联系消费者维护权益协会,由他们出面去解决这个问题,如果也行不通的话,那我们就可以采取...
  • 快递公司没有送到指定地方怎么办
    答:快递公司接收货物以后实际上就与快递公司已经形成合同关系,可以选择向物流公司投诉,若造成损失的话可以请求赔偿。法律依据:《中华人民共和国民法典》第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,...
  • 快递员没有把快递送到指定地点?
    答:你好,快递员没有把快递送到指定地点,你可以先联系快递员,让他送过去,拒绝的话,你可以联系派送网点和总部对该快递员进行投诉,亲亲
  • 快递没有放到指定地点怎么办
    答:钱就打到对方账上了,到时候找起来更麻烦。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第五百八十二条 履行不符合约定的,应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确,依据本法第五百一十条的规定仍不能...
  • 如果快递公司不帮我送到我要送的地方怎么办?
    答:我住的地方没有快递公司,淘宝却快递送货怎么办? 这个你不用担心呀,卖家发货的时候如果快递不送你住的地方是不会发的,如果发了说明快递可以送到,有的小镇是只是没有快递的办事处,却也在发送范围内。 你以看看是用...
  • 快递不送到指定地址怎么办 要么送到快递点要么送到丰巢 小件可以大件...
    答:让他送上门 如果快递员拒绝,则可拨打快递公司客服电话投诉 如果对快递公司的处理结果不满,可登录国家邮政局申诉网站,注册后投诉;也可拨打邮政业消费者申诉专用特服号码(12305)向当地邮政管理局或国家邮政局提出申诉 ...