400电话怎么用

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-05-09

400电话是一种主被叫分摊付费电话业务。该业务为企业提供全国统一的以400开头的10位电话号码,可实现把对该号码的呼叫转接至预先设定的电话号码或呼叫中心上。

400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机,所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。

400电话总机只负责处理呼入的电话,不能外拨。话费由企业和拨打400电话的用户分摊,拨打方仅支付当地市话费。400热线体现了企业服务意识,是信誉和实力的象征。

扩展资料:

1、主要特点

全国唯一号码

用一个10位数的400号码,绑定公司原有的多个电话,从此,对外只需公布全国唯一的400号码,统一宣传,简单易记。当您的客户拨打400号码,即可根据您的设置,将来电转接到公司原有的不同号码上,客户记住了400号码,就等于记住了企业。

2、电话优势

第一、400电话最重要的一点就是能为企业树立一个好的形象;

第二、企业400电话,不会占线,免去了之前业务电话繁忙时占线的问题;

第三、主/被叫分摊付费的方式,有效杜绝恶意呼叫(800号码主叫全免费);

第四、自助管理,方便快捷,成本低,号码终身携带,不用变更号码。

参考资料来源:百度百科-400电话



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办理400电话的用途分析如下:
一、避免客户流失。企业的地址并不固定,有些时候是需要进行更换的,如果此时更换号码的话,对于消费者来说是非常麻烦的,他们可能就会选择另外的产品。而400电话不受地域限制,对于公司来说是留住老客户的一个重要途径的。
二、方便消费者记忆。企业内部的不同部门数量比较多,有了400电话之后,直接就只需要向外界提供这一个号码,然后由专门的转接人员按照客户的需求转接到不同部门,而且有些电话是自带的转接功能的,非常方便。
三、辅助功能。400电话的辅助功能是非常多的,它可以进行录音也可以进行后台管理,同时也可以按照具体的需求进行电话分配。除此之外,它还可以进行来电分析。立即领取,90天免单体验

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  • 400电话怎么设置
    答:400电话设置非常简单,只需按以下步骤操作:1. 选择号码:在市面上有很多400电话号码,选择自己喜欢的号码。2. 向客服提交申请:向客服提交相关资料,如公司资质、用户资料等,以获得授权。3. 缴纳办理费用:根据自己的需求...
  • 如何实现400电话转接手机上接听
    答:企业在办理400电话后会有一个管理平台,企业可以在管理平台上绑定接听的固话、手机等,绑定方式比较简单,如果觉得麻烦也可以将需要绑定的号码发送给客服,让客服帮忙绑定接听电话。绑定后,客户拨打400号码,会直接转到对应的手机...
  • 400电话的使用说明
    答:导语:用一个10位数的400号码,绑定公司原有的多个电话,从此,对外只需公布全国唯一的400号码,统一宣传,简单易记。当您的客户拨打400号码,即可根据您的设置,将来电转接到公司原有的不同号码上,客户记住了400号码,就...
  • 400电话主要是干什么用的?
    答:400电话是一种主被叫分摊业务,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来电接听费用,目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。400电话总机只负责处理呼入的电话,不能外拨。在各大行业,如政府企事业单位、机械制造业、交通运输...
  • 400电话是用于接听电话的吗?
    答:400电话一般都是用作企业客服电话的,只能用于企业接听,不能够外呼。办理此号码需要营业执照等资质,所以我们在拨打此号码的时候,是比较安全的,但接到400电话,就需要多加警惕了。参考来源:400电话 ...
  • 400电话有什么功能
    答:答:400电话拥有自动识别客户位置、丰富的内容展示、客户交互服务功能、可识别客服咨询语音、机器人客服智能语音客服、AI技术智能推送等功能,帮助企业和用户快速实现查询交流,提升企业客服服务,提高客户满意度。
  • 400电话有什么作用?
    答:400电话功能有很多,对企业多方面发展有着很好的推进作用,那么一般来讲,企业在办理400电话的时候该如何选择功能,哪些比较常用呢?400电话的功能包括基础功能和增值功能,后者是收费项目,企业在选择时,可以结合实际发展情况,...
  • 400是什么电话
    答:中国移动(客服电话10086):4001号段,2010年开始放号 中国联通(客服电话10010):4000号段 使用400号码时请注意以下几点:1. 任何单位/个人都可以向电信运营商缴费来申请400电话,所以也存在故意利用400号码骗人的情况,如果...
  • 400电话如何拨打
    答:怎样申请全国400电话?全国400电话申请流程:第一、根据代理商的选号中心挑选一个企业满意的400号码;第二、根据时间发展情况,选择合适的400套餐;第三、提交企业证明资料,企业营业执照、法人以及经办人身份证(复印件以及扫面件...
  • 国外怎么拨打400电话
    答:手机号码前加数字:0086。能否拨打:国外用户能否拨打400电话取决于他当地的运营商是否支持拨打中国的0086+400*** 这种呼叫方式。如果支持就可以拨打,如果不支持就不能拨打。要看具体情况而定。400电话所有拨往400总机号码的...