如果,在淘宝买东西货还没收到,但系统就会自动确认收货那该怎么办啊

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-04-27

淘宝买东西快递未送货来,但淘宝交易系统上自动确认付款了。遇到这种情况,先和卖家协商,延长收货时间或直接申请退款,如果买家不主动处理,淘宝系统也不会发现并处理,需要申请淘宝小二介入处理。

1、当交易状态为“交易成功”时未收到货物,建议立即联系卖家确认协商,

2、此时是无法直接申请退款的,可以到“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面找到对应的交易,点击“申请售后”,选择“仅退款”—“未收到货”。

拓展资料:

淘宝买家付款时,钱不会进入卖家账户,而是付款到支付宝平台,支付宝要等到买家满意并进行确认收货操作后,才会打款给卖家!

淘宝担保交易通俗的说就是淘宝网给买卖双方的一个担保功能,更具体的说是给买家提供购物担保,如果卖家出售虚假货物,买家可随时退款+投诉,卖家不但拿不到一分钱,而且还有可能被投诉封店。

参考资料:

淘宝担保交易百度百科



如果是发普通的快递,确认时间一般是10天,如果10天都还没有到,不申请退款,系统就会自动确认的;在这个时间内可以申请退款, 如果已经自动确认,只能进入投诉的流程,理由就是没收到货,系统自动确认;

可以要求卖家延长交易时间,这样就避免货未到,系统就自动确认;

联系卖家延长交易时间,再让卖家将发货的快递公司名和货单号,可到网上查看货物已到达哪了,也可以电话给自己当地的快递公司问一下,前提一定先让卖家延长交易时间。

注意事项

1、买家付款后,卖家未在约定时间内发货。自行约定发货时间的,卖家须在买家付款后按照约定在承诺的时间内发货;买卖双方无约定的,买家付款后卖家需在七十二小时内发货;卖家若加入官方活动的,约定的发货时间以活动要求的时间为准。

2、买家付款后,卖家以商品存在瑕疵或缺货等理由,导致买家申请退款,从而卖家实际无法在约定的发货时间内发货的。

以上内容参考:百度百科-网络购物维权



应先查询物流信息:

  1. 如果快递在运输途中,请耐心等待;

  2. 临近交易超时3天内还没有到货的话可以申请延长收货时间;

  3. 如果快递已经签收,申请退款,退款原因选择未收到货。



淘宝买东西快递未送货来,但淘宝交易系统上自动确认付款了。遇到这种情况,先和卖家协商,延长收货时间或直接申请退款,如果买家不主动处理,淘宝系统也不会发现并处理,需要申请淘宝小二介入处理。

1、当交易状态为“交易成功”时未收到货物,建议立即联系卖家确认协商,

2、此时是无法直接申请退款的,可以到“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面找到对应的交易,点击“申请售后”,选择“仅退款”—“未收到货”。

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拓展资料:

淘宝买家付款时,钱不会进入卖家账户,而是付款到支付宝平台,支付宝要等到买家满意并进行确认收货操作后,才会打款给卖家!

淘宝担保交易通俗的说就是淘宝网给买卖双方的一个担保功能,更具体的说是给买家提供购物担保,如果卖家出售虚假货物,买家可随时退款+投诉,卖家不但拿不到一分钱,而且还有可能被投诉封店。

参考资料:

/baike.baidu.com/item/淘宝担保交易/1404296?fr=aladdin&fromid=16963687&fromtitle=淘宝交易"target="_blank"title="淘宝担保交易百度百科">淘宝担保交易百度百科



你可以在订单页面设置延长收货时间,确保收到货后再确认收货。

  • 淘宝网购物,卖家已经发货了,买家没收到货怎么办?
    答:一、一般情况下,淘宝买东西,买家没有收到货,物流显示已经签收,可能原因是快递员或者门卫代签了,包裹还没有派发。可以咨询一下商家客服具体原因。二、如果是门卫签收,可以去门卫处领取自己的包裹。三、可以直接联系送件...
  • 淘宝没收到货显示签收了怎么办?
    答:网上购物是时下最受大家喜爱的购物方式之一,但由于网购从发货地址到收货地址需要经过各种快递中转站,所以很多人都有遇到淘宝快递没收到却显示已签收的情况,下面我就和大家一起看看淘宝快递没收到却显示已签收东西还在吗。淘...
  • 在淘宝网上买东西没收到货但系统自动确认收货要怎样才可以退货_百度知 ...
    答:你已经确认收货了?正常情况是会有个待确认收货,没有确认就可以申请退货,不管收没收到东西 如果你已经确定收货,就用“”售后“,也可以申请退货 系统是不可能自动确认收货的……需要买家确认 ...
  • 淘宝买东西没收到货但是快递显示已签收怎么办
    答:“物流显示签收”可能是快递那边先签收了,因为他们有送货时效。一般快递签收了,第二天会派送的。如果门卫那边没找到,就要联系快递员进行核实。确实是放在门卫那边,可以叫快递员来帮忙找下。
  • 淘宝买东西没收到货但是快递显示已签收怎么办?
    答:在物流详情页点击“物流投诉”,选择相应原因发起投诉(原因包括:未收到货且未告知货在哪、未经允许包裹放入代收点、未经允许包裹放入自提柜)。物流公司一般会在48小时内电话回访您进行处理,请您耐心等待。部分快递公司未开通...
  • 我在淘宝上买东西 还没收到货 系统提示快到时间了 怎么延长时间啊...
    答:如果你愿等的话卖家那可以把收货时间加长的。问题是要看是卖家没发还是发了但快递那出了问题,但不管哪种问题你都是没有责任的,总之没收到货就可以申请退钱。
  • 淘宝购物已经发货还未收到货,但想退货了要怎么弄?
    答:3、点击“我的淘宝”后,点击我的订单下面的“待收货”4、点击“待收货”后,页面会显示全部已收到的货物,选中要退的货,选中之后,页面会弹出货品的详细情况,点击“退款”5、点击“退货退款”,如果是没有收到货,...
  • 淘宝买的东西没收到怎么办?
    答:原因可能商家在淘宝上提交物流信息,但是并没有给物流公司送货;或者商家填写物流信息有错;或者物流公司收到物件还没有及时扫描等。解决办法如下:一般在淘宝买东西拍下付款后在7个工作日内将包裹发出。包裹一旦被快递签收,则...
  • 在淘宝上已付款了没有收到货怎么办?
    答:在淘宝付款了没收到货也分很多种情况的,要根据不同的情况来处理,根据5种不同的情况来提供对应的方法:一、已付款未发货 已经付款了,但是卖家还没有发货的情况下,肯定是收不到货的,可以去问下客服大概什么时候能发货...
  • 淘宝买东西显示被签收,但没收到货,怎么办?
    答:3、如确认后还是没有找到快递,您可以在手机淘宝/PC淘宝网页上找到该笔订单,在物流详情页点击“物流投诉”,选择相应原因发起投诉(原因包括:未收到货且未告知货在哪、未经允许包裹放入代收点、未经允许包裹放入自提柜)。4...