淘宝店家说有物流信息他们联系追回给我退款是什么意思

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-05-09
淘宝客服说有物流信息可以联系我们退款给你是什么意思

您正在申请退款么?需要申请退款的时候把退货的物流单号提供给卖家,当物流的信息显示出来的时候,说明您真的发还给他们了,他们才会同意给您退款的意思。有的时候物流信息可能要两三天后才会被查到。本答案由《有家虚拟充值店》提供。

如果在卖家没发货前你点了申请退款的话,一般是24小时处理完成,如果你在卖家发了货以后才点退款,那就只有等收到货物后和卖家协商退款咯

有物流信息就是表示已经发货了,快递在途中。
快递要的物流信息一般就是卖家发货地,卖家所在省中转中心,买家所在省中转中心,买家所在地,所以卖家一旦发货,如果不能在发货地截留下快递,那么这个快件要退回就只能等他到了卖家所在地的时候才能接回了。
卖家现在估计是要等快件到买家所在地以后,快递退回来。放心好了,快递每一步都是有物流信息的,只要有返回的物流信息了,卖家就可以退款给你了

1、登录“我的淘宝”->“已买到的宝贝” 找到相关交易,点击对应的“退款”按钮,操作申请退款;
2、 如卖家对退款申请有异议,点击拒绝退款申请,输入拒绝理由,来完成拒绝退款申请操作,拒绝退款申请后退款状态变更为卖家不同意协议,等待买家修改,买卖家可以再进行友好协商,如果最终无法达成一致,淘宝小二将会介入进行处理。
3、退款状态变更为达成退款协议,等待买家退货后,买家可以在退款详情里点击退货给卖家,选择物流公司,输入运单号、发货说明,如果有相关的发货凭证最好能上传,有利于退款最终解决。

  • ...货还在路上,淘宝卖家可以联系快递返回货品吗?
    答:当然可以,一般快递都拦截派送,请立刻联系收件的快递员。快递站点之间沟通还要时间,晚了也许就已经派送完成了。当然快递费肯定是不退的
  • 淘宝快递被卖家追回,但是快递显示已经签收,请问淘宝会拒绝我的退款申请...
    答:一般是不会拒绝的,不过同意退款的是卖家,所以你要在自动确认收货前及时联系卖家退款,如果你在没有收到东西的情况下卖家拒绝给你退款,你可以向淘宝投诉,一直投诉到卖家给你退款为止~有不懂的可以再问,都是手打的求采纳...
  • 我在淘宝按邮包上的地址退货 店家说不是他们的地址要我追回 我问他们的...
    答:淘宝退货换货流程是这样的,首先申请退换货,得到卖家同意之后,你发货,同时在淘宝上操作发货输入快递单号点发货就好了。既然卖家说你写的地址错误,那么你就得尽快吧货物追回了,因为如果货物丢失的话损失就更大了,不但得不...
  • 淘宝没收到货,运单信息已签收,联系卖家,卖家说让确认收货好评后再返现给...
    答:有的可能是货丢了,你申请退款的话会影响店铺退款率,对店铺不好,店家让你先确认收货好评就是降低退款率,如果你们旺旺有聊天记录说明你没收到货,卖家让你好评在返钱的话,可以答应的。还有你看他店铺信誉等级如何,要是...
  • 在淘宝买东西,突然不想要了,但卖家已经发货了,怎么办?
    答:一、联系卖家客服 既然已经发货了,就要先找卖家客服说清楚你的要求,免得你们双方之间产生纠纷,如果包裹只是显示发货,还没有物流信息,可以问下客服能不能通知仓库人员直接找出包裹退款,有的商家是可以的,有的不行,具体...
  • 正在揽件快递能退款么?
    答:拒收,然后申请退款 淘宝店家还在通知揽件,可以退款吗 这是可以的,你要是今天购买的话你现在就可以联系卖家说下,你不要。申请退款类型选择仅退款,让卖家联系快递追回。一般就是发货后时间过长他可能自己找不到件,然后...
  • ...但是无流转信息,我问店家,店家说已经把货给快递了,还...
    答:是真的,有时候货在路上但是网络没有及时追踪,没有同步物流信息,但是如果发货后几天都没有消息那说明你的东西出问题了!
  • 我在淘宝上买了东西,在产生物流信息之前和店家协商退货,他让我拒收...
    答:不用,拒收的话,一般快递就是直接退回去给卖家的。不用付任何费用的。放心好了。拒收的时候,快递打电话给你,你直接说不要了就可以了,快递就会退回去给卖家。剩下的事你不用理了,另外退款的时候,选择仅退款,没收...
  • 淘宝物流信息显示快件被退回,卖家新给了个快递单号
    答:很高兴回答你的问题,这个可能是店家那边物流或者收货地址填写错误,所以快递发回去从新发送,亲可以到相关快递网站输入快递信息查询新的物流,因为卖家点击发货24小时后物流单号不能更改,所以只有旺旺发你单号,请不必担心,不过...
  • 淘宝购物卖家说是快递把货给丢了
    答:你要求上传快递单,他也不会理你。快递单号在物流网站上没有记录,肯定是卖家没货,在骗你了。不会收件当时就丢的。不过有些确实是会在发货途中丢失。如果你这个连收件记录都没有,那肯定是卖家没货在说谎!