平安保险售后服务是干什么的，能挣钱吗？用拉保单吗

你好： 你所说的这个工作在平安叫“区拓”，是负责俗称孤儿保单的服务，就是以前的业务员离司后，针对保单无人跟进服务而专门成立的一个部门，随着保险公司成立多年后，老客户越来越多，再加保险公司业务人员流动性很大，这块老客户资源是任何一家保险公司都不愿放弃的。主要工作内容就是续费提醒、单据送达、退保处理、信息保全变更、新单开发等等内容。 保险工作最大的好处就是时间自由度高，对于你这样的孩子比较小倒是比较适合的。能挣多少钱，这个是凭工作能力的，这份工作属内勤的编制外勤的管理，有底薪但不多，主要还是靠考核指标的达成和新单业务的开拓，如果做得好收入还是很不错的。如果不尽力想要获得好的收入在保险行业几乎不可能，压力也是蛮大的，要做好思想准备。

1、营销员：应当把握一切机会与保户保持密切的联系，或送小礼品、或打电话问候、定期拜访等。
2、保险公司：应该提供防灾防损服务。保险公司可以采取各种措施，尽量减少保险事故的发生以减少损失。
具体来讲，包括灾前的安全防范、灾中的抢险救灾、灾后的清理评估等。保险防灾虽然是无偿的，但是根本上是为了减少事故发生，减少损失，并提升企业形象。
此外，保险公司还应当提供理赔服务，当保险标的发生保险事故后，保险人根据保险合同规定履行赔偿或给付责任，对被保险人提出的索赔进行处理。在这一过程中，应当迅速、准确、合理地处理赔案。理赔时要实事求是、坚持“主动、迅速、准确、合理”方针。

扩展资料：
为保户提供售后服务的理由
主要有：售后服务最能体现保险公司或营销员的特色；保户购买的就是服务而不仅仅是保险商品；售后服务的质量往往左右客户的选择；可以发掘客户的其他需求；可以塑造专业形象；可以随时掌握客户信息。等等。

保险公司还应当提供附加价值服务，例如保险赞助活动、联谊活动、全球救助、贵宾卡等等。
提供契约保全服务，即维护已生效的保单，及时作保单相应的变更。
咨询与申诉制度，即要及时提供咨询答复与申诉回复。
参考资料来源：百度百科 保险服务

保险公司有一个部门叫收展部，你说的有可能是这个部门，这个部门的工作主要是负责孤儿保单（业务员离职后交出的以前业务保单）的服务，主要是催缴保费及保险合同的其他服务项目，另外一项重要的就是做业务，以前这个部门是以服务为主，现在也演绎的以业务为主了，有考核。至于说赚钱要看你的能力了。

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