快递不揽件怎么办

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-15
快递公司一直不揽收怎么办

法律分析:遇到卖家已发货但是快递长时间未揽件的情况,建议直接问卖家具体原因,催促发货。如果是网络购物,有些卖家是快递的合作伙伴,手里有单子,先给单子,让订单处于发货状态,实际并未真正发货,有延后的,发货是快递员上门收货的,会有延迟的,网站更新也会有延后的。
法律依据:《快递市场管理办法》 第十六条 经营快递业务的企业应当按照快递服务标准,规范快递业务经营活动,保障服务质量,维护用户合法权益,并应当符合下列要求:
(一)填写快递运单前,企业应当提醒寄件人阅读快递运单的服务合同条款,并建议寄件人对贵重物品购买保价或者保险服务;
(二)企业分拣作业时,应当按照快件(邮件)的种类、时限分别处理、分区作业、规范操作,并及时录入处理信息,上传网络,不得野蛮分拣,严禁抛扔、踩踏或者以其他方式造成快件(邮件)损毁;
(三)企业应当在承诺的时限内完成快件(邮件)的投递;
(四)企业应当将快件(邮件)投递到约定的收件地址和收件人或者收件人指定的代收人。

一、快递没揽收怎么办显示卖家已发货但是快递长时间未揽收的情况分析:1、首先“已发货”状态是卖家上传的信息,有可能店家虚假发货只不过把快递单号上传数据而已根本没有把快递给快递员。2、也有可能快递公司活多没有揽收到,如果店家真的把货发出去了如果当天没有揽收到那么第二天肯定会揽收到的。3、遇到卖家已发货但是快递长时间未揽件的情况,建议直接问卖家具体原因,催促发货。二、快递又称速递或快运,是指物流企业(含货运代理)通过自身的独立网络或以联营合作(即联网)的方式,将用户委托的文件或包裹,快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门(手递手)的新型运输方式。

法律分析:显示卖家已发货但是快递长时间未揽收的情况分析:

1、首先“已发货”状态是卖家上传的信息,有可能店家虚假发货只不过把快递单号上传数据而已根本没有把快递给快递员。

2、也有可能快递公司活多没有揽收到,如果店家真的把货发出去了如果当天没有揽收到那么第二天肯定会揽收到的。

3、遇到卖家已发货但是快递长时间未揽件的情况,建议直接问卖家具体原因,催促发货。

法律依据:《快递市场管理办法》

第十七条 经营快递业务的企业投递快件(邮件),应当告知收件人当面验收。快件(邮件)外包装完好的,由收件人签字确认。投递的快件(邮件)注明为易碎品及外包装出现明显破损的,企业应当告知收件人先验收内件再签收。企业与寄件人另有约定的除外。

对于网络购物、代收货款以及与用户有特殊约定的其他快件(邮件),企业应当与寄件人在合同中明确投递验收的权利义务,并提供符合约定的验收服务,验收无异议后,由收件人签字确认。

第十八条 经营快递业务的企业应当在营业场所公示或者以其他方式向社会公布其服务种类、服务时限、服务价格、损失赔偿、投诉处理等服务承诺事项。服务承诺事项发生变更的,企业应当及时发布服务提示公告。



  • 淘宝发货不揽收怎么办
    答:淘宝发货不揽收可以直接申请退款,选择仅退款就可以了,因为快递没有揽收,不会产生快递费用。淘宝网(taobao)是阿里巴巴集团旗下的网购零售平台,由马云于2003年5月在浙江杭州创立,是亚洲最大购物网站。该网站主要功能是为用户提供在线零售购物买卖服务以及包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在...
  • 快递迟迟不揽收怎么办
    答:但是这种情况,却不代表着货已经发出去了,如果商家备货快的话,通知快递员取货后很快就能够有单号记录了。有的商家备货比较慢或者甚至有的商家就没有现货,所以才会出现等待揽收的情况。遇到这种情况,可以联系卖家,催促其尽快安排发货。问题八:快递已经揽收两天了,还没动静就停在揽收了,怎么办很急...
  • 商家已发货快递一直不揽收怎么回事
    答:可以联系卖家,催促发货并等待揽收,快递员会在预定的时间内上门取件。2、快递虚假发货:商家已经提供了快递单号,实际上没有将快递交给快递员。是商家为了提供一个虚假的发货信息,以满足订单发货要求。怀疑快递虚假发货,请与卖家联系并要求进一步解释。3、快递公司未及时揽收:有时候即使商家已经发货,...
  • 快递长时间未揽收怎么办,能退款吗
    答:法律分析:可以看平台和卖家的规定,如果违反规定,可以和卖家协商退款。法律依据:《中华人民共和国民法典》第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第五百七十八条 当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同...
  • 快递没揽收怎么办
    答:一、快递一直末揽收处理方法1、联系商家的客服,询问情况,然后让客服催促。2、可以直接办理退款。3、查看承运快递的公司,给其客服部打电话反应情况。4、可能是物流没有及时更新,大家可以定期刷新物流信息。二、怎么利用快递单号查询物流信息1.首先第一步打开百-度,利用百-度的搜索引擎功能查询。2....
  • 快递一直在等待揽收怎么办
    答:【法律分析】:客户下单后,商家会先写快递单确定快递单号,商家提前把单号填写在电商后台,买家就可以看到自己的发货单号。但这并不代表货物已经发出,有的商家备货比较慢或者甚至有的商家就没有现货,就会出现一直显示等待揽收的情况。所以如果快递显示一直是等待揽收,应该先联系客服。 【法律依据】:...
  • 圆通快递迟迟不揽收
    答:圆通速递有限公司成立于2000年5月28日,圆通公司致力于开拓和发展国际、国内快递、物流市场。公司始终秉承“客户要求,圆通使命”的服务宗旨,以“超越自我,创民族品牌”为目标;以“诚信服务,开拓创新”为经营理念。【法律依据】《中华人民共和国邮政法》第四十七条 未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少...
  • 为什么我的包裹一直处于等待揽收状态?
    答:在该情况下可能是商家未发货,也可能是快递员未揽收。有些商家会提前打出单号,让订单处于发货状态,实际并未真正发货。另一种情况是商家确实发了货,但可能落在了档口,快递员忘记揽收。如果包裹等待揽收7至8日,买家可以投诉卖家不按约定发货。快递单号操作发货后在72小时内揽收,超过72小时且真实...
  • 快递员拒绝揽件可以投诉吗
    答:法律分析:可以投诉然并暖,快递有明确说了易碎品不能寄,他们是不愿意承担风险的,很合理,至于商家,普通人显然和商家不能比的,他们是合作关系,有利益存在滴,快递并不会拒绝提供收寄服务,但可以拒绝快递运输规定外的产品。法律依据:《中华人民共和国邮政法》 第二条 国家保障中华人民共和国境内的...
  • 跟邮政快递签了合同因为件少公司没有安排揽收员怎么办
    答:跟邮政快递签了合同因为件少公司没有安排揽收员解决办法如下。根据相关信息查询可知,需要联系当地邮政快递公司。出现无人揽收,是快递员太忙,或者快递员人不在,快递员属于高流动的工作人员。出现没有人揽收,建议直接拨打邮政快递热线核实情况。