快递签收之后发现里面的东西严重损毁该怎么办?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-05-11
签收快递后发现物品破损该怎么办?

签收快递后发现物品破损,可以要求快递公司赔偿。有保价的按照保价金额进行理赔,没有保价的按照邮费的三倍进行赔偿。
根据《中华人民共和国邮政法》第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

《中华人民共和国邮政法》第四十九条 用户交寄给据邮件后,对国内邮件可以自交寄之日起一年内持收据向邮政企业查询,对国际邮件可以自交寄之日起一百八十日内持收据向邮政企业查询。
查询国际邮件或者查询国务院邮政管理部门规定的边远地区的邮件的,邮政企业应当自用户查询之日起六十日内将查询结果告知用户。
查询其他邮件的,邮政企业应当自用户查询之日起三十日内将查询结果告知用户。查复期满未查到邮件的,邮政企业应当依照本法第四十七条的规定予以赔偿。


在收快递的时候,特别是一些贵重和容易损坏的东西,一定要认真检查,一但签收,快递这一块你就很难找他们了。
我也干过快递,在一个快件到手后,如果损坏,会报损的,这样就说明不是在自己的手里坏的,如果外包装没事,也没自己的事,客户看到觉得有问题,可以拒收,但是,一但对方签收,就寓意着对方接受了这个东西,和自己没关系了。
现实中也是这样,自己签收了,发现损坏了,那就只能找商家协调了,一般商家是会给换新的的,如果不换,也只能投诉了。

里面的东西严重毁损那就需要找商家,如果是私人寄件的话,那只能去找快递公司协商赔偿的事情,东西严重破损是快递公司的责任。

签收后打开快递发现损毁了可以当场拍照发送给商家说明是运输途中造成的,商家会再发一样的商品给你。

建议找发件人。
这个时候,你签收了,找快递处理的话,他们会以你已经签收了,没办法处理为由拒绝你的。
所以,先找发件人处理再说。

如果是外包装没有问题,需要您联系商家。这种情况是因为商家没有包装好快递造成的。

  • 物流签收后发现货物损坏能理赔吗
    答:法律分析:不能。签收快递,视为对邮件内容的确认,签收后发现货物破损的,快递公司不承受赔偿职责。如认为隶属快递公司运输职责的,需要有证据证实系快递运输导致破损。如不能提供证据证明系快递公司运输导致的,快递公司不承受...
  • 快递签收验货时,快递员失手把物品损坏了怎么办?
    答:1. 及时沟通:在发现快递物品在签收验货过程中被损坏时,首先应与快递员进行沟通。探讨可能的解决方案,如物品修复、更换或赔偿等。2. 证据留存:在快递员承认责任的情况下,确保拍摄照片或视频,记录下物品损坏的情况,以备...
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    答:签收快递后发现物品破损,可以要求快递公司赔偿。有保价的按照保价金额进行理赔,没有保价的按照邮费的三倍进行赔偿。根据《中华人民共和国邮政法》第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:(一)保价的给据邮件丢失...
  • 快递签收之后发现破损怎么办
    答:一、快递签收后东西被损坏怎么办 1、遇到快递损坏的情况,未保价邮件受损按邮资三倍赔偿。 2、如果消费者及卖家都能提供出打包前、拆包装前货物完好的证明,货物损坏应由快递公司承担。 3、如果是卖家问题的,买家退...
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  • 快递已经签收,拿回家发现破损,能索赔吗
    答:在寄递过程中,发生延误丢失、损毁、内件不符时,快递服务组织应予以贿偿。属于下列情况的,快道服务组织可不负赔偿责任:1、所寄物品本身的自然性质或者合理损耗造成快件损失的;2、由于不可抗力的原因造成损失的(保价快件...
  • 快递签了字后才发现东西有破损怎么办?
    答:1,联系给你送货的快递员,让他给你鉴定产品存在破损,并在签收单签名后面注明,产品存在的破损情况,然后联系卖家换货。2
  • 签收快递后发现物品破损该怎么办?
    答:你好,快递签收以后,发现物品碎了,我们先要拍照保留证据,然后将照片发给发货人,让他们找快递公司理赔,要求发货人重新发货,亲亲,发货人拒绝的话,我们可以申请平台介入。
  • 快递破损签收了还能赔吗
    答:快递签收后损坏不能赔。签收快递,视为对邮件内容的确认,签收后发现货物破损的,快递公司不承担赔偿责任。如认为属于快递公司运输责任的,需要有证据证实系快递运输导致破损。如有证据证明快递公司明知是易碎品而未告知先验货后...
  • 快递送货签收后发现东西损坏,如何办?
    答:签收以后发现物品损坏由收货人承担损失。签收以后说明本次运输结束。快递公司不再承担责任。签收快递的时候需要开箱验货。发现有损坏拍照拒收。