作为未来的医务工作者谈谈如何避免医疗事故
医疗机构及其医务人员在医疗活动中，必须严格遵守医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，恪守医疗服务职业道德。 医疗机构应当对其医务人员进行医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规的培训和医疗服务职业道德教育。 医疗机构应当设置医疗服务质量监控部门或者配备专（兼）职人员，具体负责监督本医疗机构的医务人员的医疗服务工作，检查医务人员执业情况，接受患者对医疗服务的投诉，向其提供咨询服务。 医疗机构应当按照国务院卫生行政部门规定的要求，书写并妥善保管病历资料。因抢救急危患者，未能及时书写病历的，有关医务人员应当在抢救结束后6小时内据实补记，并加以注明。严禁涂改、伪造、隐匿、销毁或者抢夺病历资料。
一、转变观念，用“把病人当亲人”的心态学好《医疗事故处理条例》
我想起五十年代医务人员有个响亮的口号《把病人当亲人》，那时候工作人员真的把病人当亲人，处处为病人着想，做好事的大有人在，医患之间非常融洽，谁对谁都没有防备之心，工作也十分顺利，当然偶尔也出现差错事故，原则性责任事故处理很严，一般差错都在责己严、待人宽的情况下吸取教训勇于改正，并取得病人及家属的理解和体谅。虽然今天的情况有所不同，病人自我保护意识加强了，对医疗机构和医务人员要求高了，但是应该看到我们的服务意识比五十年代差了很大距离，医疗机构对工作人员的教育和管理也跟不上形势，所以不少病人是不满意的。我认为仅以病人为中心是不够的，还要医务人员把病人当作亲人来看待，这样医患之间关系才能融洽，事事处处以“假如我就是病人”的角度来考虑，解决问题就容易得多。所以学习《医疗事故处理条例》也有个观念转变问题，如果真正转到把病人当亲人的立场，拉近了与病人距离，就会用“亲情”和“诚信”的力量改进工作、改进服务态度，提高质量，使病人进入医院感到温馨和信赖，这才使病人真正感到安全感。否则就事论事，处处以自我保护为理由，怎么能解决问题呢。其次我们的法规和规章不完善，我们思想上法规观念也不强。
二、加强法制观念，呼吁《临床实验室管理条例》尽早出台
应该承认我们这支队伍的法制观念不强，虽然直接对临床实验室管理法规尚未出台，但与我们有关的法则知多少呢？不少同志答不出来，例如传染病防治法、母婴保健法、输血法、执业医师法、职业病防治法、药品管理法、血液制品管理条例、医疗机构管理条例…….等等同我们都有关系，只不过您没有好好学习而已。这正说明我们的思想上法规观念不强，又如我们的同志很少把操作规程（手册）当成临床实验室的法规来看待，以至操作上随心所欲，各搞一套，这样检验质量如何上去呢？根据《医疗事故处理条例》上分析产生医疗事故（差错）的根源，主要是“违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规”。为此，呼吁《临床实验室管理条例》尽早出台，使我们有法可依。据卫生部医政司有关官员介绍，目前正在制定《临床实验室管理条例》，听说北京市、黑龙江省、内蒙古等省市已出台本地区的《临床实验室管理条例》。这样临床实验室的管理将有法可循。另外科室内的规章制度、操作规程也应该属法规的范畴，这一点也并不是每一个实验室工作者都取得共识的事情。
三、按卫生部临检中心的要求，写好每一检验项目的规范化的操作规程（手册）
当前迫切要解决的问题是按照卫生部临床检验中心的要求写好规范化的操作规程。目前各单位虽然都有操作规程，绝大多数是不够规范化的，我虽然参加二版全国临床检验操作规程编写，但用最近卫生部临床检验中心对操作手册的要求来看还有较大差距，何况不少单位的操作规程比它更简单。所谓规范化就是要求各单位必须根据卫生部临床检验中心的要求结合自己实际情况认真重新编写，同时还应发动群众讨论，把对常规工作的要求统一到规范化的手册中去，用规范化的操作规程统一手工操作实属必要，否则无法保证质量，例如尿液分析中华医学会检验分会已经推荐出方法，但至今各单位仍然我行我素，如果一个单位不同操作者用不同操作方法，肯定结果也不一，各单位间的结果就更无可比性了，这直接损害病人利益，已经成为医疗纠纷的内容之一，希望检验科主任抓一抓。一旦操作手册写好经主任批准，就应该成为检验科的法规，人人必须严格遵守，否则作为违反法规处理。今后一旦发生医疗纠纷和事故，贵科室拿不出规范化操作规程，无法可循的责任在科主任。如果有规范化的操作规程（手册）而本人没有认真执行，只由其本人负责了，这就叫职责分明，各负其责。这是我遇到的专家们最为担心的事，希望各位科主任列入当前本单位的大事来抓。其实这也是临床实验室认证前必须要完成的工作。
除了扎实的理论知识，还要多向你的带教老师虚心学习，多请教，多询问，多观察，多记录，积累经验，不要怕病小，就怕不认真，很多细节往往容易让人忽视，对待病人如亲人，不要将不良情绪带给任何人，不要怕麻烦，医生的道路本来就难走，前几年的工作都是在学习积累，以后在临床上更要不断地更新学习，能够在你认为的某一学科继续深造！给你提个思路，其余的自己写吧！
1、严格遵守医疗护理核心制度和诊疗、护理操作规范和行业标准。2、加强工作责任心，在岗履职，忠于职守。
3、端正服务意识，提到服务品质，提升服务质量。
4、落实医疗安全防范措施和工作质量标准。
5、依法行医、依法执业。
6、加强沟通，落实各项告知义务，保护和尊重患者权益及隐私。
7、提供安全温馨的就医环境。
答：二是加强广大医务工作者沟通交流培训工作，多办讲座和研讨会。三是政府相关职能部门要为医院创造一个良好的执业环境提供保障和支持，各医疗单位要主动与有关部门沟通，求得社会的理解和支持。四是加大政府对卫生事业投入，增加先进设备，特别是现在各个领域都已经进入了计算机和网络年代了，正畸矫治投影测量等...
答：1.1要加强责任心，对病人高度负责就是对生命高度负责的体现 责任心是做为一个医疗人员必备的素质之一，医疗工作是一项神圣的救死扶伤的工作，是和人的生命直接相关的工作，除了优秀的医术，一位医务工作者还应具备认真负责，敢于担当的素质。1.2 要认真学习，加强自身业务水平和提高处理突发事件的能力 ...
答：医务人员具有高尚的职业道德，是全心全意为患者服务的首要前提，也是衡量一个医务工作者的起码标准，所以医院应该教育医务人员树立爱岗敬业的精神和“以人为本”的服务理念，深入开展“以病人为中心”的优质服务活动，文明行医，养成良好的服务态度，与病人建立亲人般的医患关系，摆脱“医家至上，病家求治”...
答：另外科室内的规章制度、操作规程也应该属法规的范畴，这一点也并不是每一个实验室工作者都取得共识的事情。三、按卫生部临检中心的要求，写好每一检验项目的规范化的操作规程（手册）当前迫切要解决的问题是按照卫生部临床检验中心的要求写好规范化的操作规程。目前各单位虽然都有操作规程，绝大多数是不...
答：随着经济水平的提高，大家对于养生方面的知识越来越关注，而对于自己身体出现的一些问题，也常常希望能够做到了解，以防范一些更严重疾病的发生，这些患者在挂号后常常会有很多问题咨询医生。但由于医生问诊一个病人的时间有限，所以在很大程度上，他们对患者的服务态度并不好。作为基层医务工作者，更应在对待...
答：1、严格遵守医疗卫生管理法律、法规、规章和诊疗护理规范、常规，恪守医疗服务职业道德，改善服务态度，建立良好的医患关系，预防医疗纠纷的发生。医务人员具有高尚的职业道德，是全心全意为患者服务的首要前提，也是衡量一个医务工作者的起码标准，所以医院应该教育医务人员树立爱岗敬业的精神和“以人为本”的...
答：对于已经发生的重大漏记事件，应该作为典型批评处理，同时追究所在科室领带及其上级大夫的责任，科以必要的经济处罚。3．医患沟通制度 医患关系绝不是对立的关系，而应该是融洽、友好的朋友关系。首先，医护人员必须把病人及其家属当作朋友来对待。4．奖惩制度 （1）工作疏漏者罚，及时补位者奖。（2）激化...
答：首先是夯实自己的基础，做好基础技能的准备。再就是要对预防医学有所了解，这个方向目前虽然已经开始被重视，但还没有被大众所接受。现在还是以治疗疾病为主，预防这块任重而道远啊。
答：作为医务工作者，在自己人际关系圈中，医患关系占有很大比例，在医院的临床实践活动中，医护人员与求医患者的关系问题更是当前卫生工作的热点问题。换句话说，怎样看待、处理当前卫生界的医患关系，已成为医德建设，医院文化建设的重点之一。在社会主义国家，医患关系本质上是兄弟式的、没有阶级差别的同志式关系...
答：1、技术操作。护理技术操作各种注射、输液、输血、动静脉置管、或接触人体皮肤、黏膜，如操作不当，易引发医源性感染。护士在护理技术操作中必须严格无菌观念，认真执行无菌技术操作规程，严防医院感染的发生。2、临床护理。2.1 预防肺部感染 加强病室管理，保持室内空气新鲜，晨间护理时对床铺采用消毒剂...
