为什么我的快递又发回去了啊
原因如下:
一、是收寄局未严格执行邮政集散物流邮件处理办法和相关规定。如在邮件收寄时未严格验视货物,客户封装货物时未执行眼同封装,致使客户发寄的有些日用化妆品、腐蚀性强、易燃易爆或刀具等禁限寄物品在安检时予以退回。
二、是收寄局信息录入有误。如信息封发名址不符,网上信息与实物信息不一致,这样的邮件一旦发到省级集散邮件中心,经过检测属于不合格物流邮件,便按退货处理。
三、是收寄局在收寄邮件后,收寄发运局只做了邮件信息录入或进行了配发,却没有封发,信息未能与货物同步,货物发了出去,造成信息与实物不一致。致使下一环节无法进行接收信息、信息扫描、接收下载信息和发运等工作,造成邮件积压或被退回。
当出现快件无法投递情况时,采取以下措施:
1、出现首次无法投递时,快递服务组织应主动联系收件人,通知再次投递的时间及联系方法。
2、再次仍无法投递,可通知收件人采用自取的方式,并告知收件人自取的地点和工作时间;收件人仍需要快递服务组织投递的,应告知额外费用。
2种情况
1.快递中转错了,已经发现错误,所以要在中转回去
2.信息扫描错误
原因:
1、快递公司操作部工人工作失误,把件分拣错误返回去;
2、快件有问题,破损、地址不详细等情况返回发件网点处理;
每天还是这个情况在原来发件网点,请打电话咨询发件方催一下!
扩展资料
《快递暂行条例》
(一)属于信件,自确认无法退回之日起超过6个月无人认领的,由经营快递业务的企业在所在地邮政管理部门的监督下销毁。
(二)属于信件以外其他快件的,经营快递业务的企业应当登记,并按照国务院邮政管理部门的规定处理。
(三)属于进境快件的,交由海关依法处理;其中有依法应当实施检疫的物品的,由出入境检验检疫部门依法处理。
第二十七条 快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
参考资料来源: 中国政府法制信息网:《快递暂行条例》
可能有以下几种原因:
1、快递公司搞错,物流信息录入错误;
2、物品在运输过程中出现破损,快递公司选择了退回;
3、发货方要求把货物返回去的。4、你的信息填写错误,致使无法投递。
建议你马上打电话给快递,报单号查询一下具体情况,如果是快递搞错了,让他们马上改过来。
否则就需要打电话给卖家或是发货人了解情况了。
扩展资料
《快递暂行条例》
第二十六条 快件无法投递的,经营快递业务的企业应当退回寄件人或者根据寄件人的要求进行处理;属于进出境快件的,经营快递业务的企业应当依法办理海关和检验检疫手续。
快件无法投递又无法退回的,依照下列规定处理:
(一)属于信件,自确认无法退回之日起超过6个月无人认领的,由经营快递业务的企业在所在地邮政管理部门的监督下销毁;
(二)属于信件以外其他快件的,经营快递业务的企业应当登记,并按照国务院邮政管理部门的规定处理;
(三)属于进境快件的,交由海关依法处理;其中有依法应当实施检疫的物品的,由出入境检验检疫部门依法处理。
第二十七条 快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
参考资料来源:中国政府法制信息网:《快递暂行条例》
我也遇到过,福建发到北京来的,到了北京两天,我电话催他们派送,结果一直没派送,后来显示又跑到广州去了,我就申请退货了,快递主动跟我联系,是他们的责任,由于要出差,快递提出直接发到出差的城市,我拒绝了,最后还是选择了退款。
你让发件人追一下,快递出了问题,由发件人去追踪效果才好。
答:您好,快递在两个地方来回转可能有以下几种原因:1. 运输安排:快递公司可能会根据运输量、运输距离、运输时间等因素对快递进行安排。如果您的快递需要在不同的转运中心进行中转,这可能会导致您的快递在两个地方来回转。2. 地址不详细:如果您在填写快递单时没有填写详细的地址信息,或者填写的不够准确...
答:1、快递分拣错误,工作人员分拣的时候,扫描了快递但是没有分下来,导致快递又返回了。2、快递单号破损,信息丢失等等,会导致无法派送无法联系,这样就会原路返回。3、也可能是派送或者分拣时扫描枪扫描错误,其实已经在派送。出现这种情况可以这样处理:1、电话咨询快递公司,只要知道快递单号就可以了。2...
答:这件事有几种可能性 1.收货人的地址不具体,不正确 快递员送不到,只能退回发货人处 2.收货人的联系电话错误 快递员始终联系不到收货人 只好退回原发货地址 3.快递员工作出现失误
答:如果您收到的快递显示已经发往下一站,但最终又返回了前一站,这可能是因为快递公司在运输过程中出现了问题或者出现了错误。如果您认为这是快递公司的责任,您可以向快递公司投诉并要求解决方案。通常,您可以按照以下步骤进行投诉:1. 首先,联系快递公司客服,说明您的问题,并要求他们提供解决方案。2. ...
答:原因:1、快递公司操作部工人工作失误,把件分拣错误返回去。2、快件有问题,破损、地址不详细等情况返回发件网点处理。包裹损坏或短缺一旦发现了包裹有损坏或者短缺的,应要求邮递员当场开具物品损坏或丢失证明,认定责任,为以后维权保留证据。如发生邮递业务消费纠纷,首先应协商解决;协商不成的,可向邮...
答:您的快递到达菜鸟驿站后,通常会显示已签收,但这并不一定意味着您已经亲自签收了快递。有可能是快递员为了完成投递任务,将快递送到指定的快递存放点,然后更新物流信息为已签收。另外,如果您的快递在菜鸟驿站停留了一段时间,而您没有及时去取件,快递员可能会将快递重新放回到运输车辆中,并继续安排...
答:能是什么情况,重复发货了呗,不要问是不是白给你,你好心点可以跟卖家讲让他出运费寄回去,不然你自己留着呗,谁能逼你?
答:原因如下:1、快递公司操作部工人工作失误,把件分拣错误返回去;2、快件有问题,破损、地址不详细等情况返回发件网点处理;每天还是这个情况在原来发件网点,请打电话咨询发件方催一下!当出现快件无法投递情况时,采取以下措施:1、出现首次无法投递时,快递服务组织应主动联系收件人,通知再次投递的时间...
答:可能地址填写错误,邮递员没有办法找到收件人所以把邮件打回去了。如果您的地址是正确的话,可能快递员在分拣的时候分错了,需要上一站的分拣处重新分拣。一般来说,邮局的包裹分为三百种:1、一种是填绿色单子的,称为"普包",大约是7到15天。2、再一种是填黄色的单子,称为"快包",大约是5到7天...
答:前一次投递失败,所以要再投。如果再失败可能导致订单撤销。由于某种原因,邮件初投时未能完成投交,须在下一班再行投递,这种由下一班去维续完成投递的邮件,称再投邮件,并由邮局在邮件上加贴再投邮件批条。再投邮件产生的原因主要有:收件人外出、收件人迁移、新址待查、原址无此人及下班再向等。