很多时候，有的人欺负我，有的人处于好心帮了我，可我因为不能很好理解人际关系里的细节，被欺负我的人一
这是一门学问;
运用身体语言的技巧
我们如何从他人那里获取信息
语言 7%
语气 38%
身体语言 55%
此时无声用有声
身体语言是一种无声的语言，从77的图中，我们看到:55%的信息是通过身体身体语言传递的，而语言只占7%。因此，它是一种更有效的语言。请看下面几个片段:
在明清小说＜＜老残游记＞＞里，有一段描述说书艺人白妞出场时的眼神，是这样写的:
“……她将鼓棰子轻轻地点了两下，方抬起头来，向台下一盼。那双眼睛如秋水、如寒星、如宝珠、如白水银里头养着两丸黑水银，左右一顾，一看，连那坐在远远墙角里的人都觉得她看见自己了。那坐得近的，更不必说。就这一眼，满园子里便鸦雀无声，比皇帝出来还静悄悄得多呢，边根针掉在地下都听得见响。”
这一眼，就是即将演唱的，就是无声的问候和命令，比高叫一声“请大家安静”更起作用。
诗人徐志摩曾专门写诗赞美日本女子温柔典雅的神态:
“那一低头的温柔，
像一朵水莲花不胜凉风的娇羞。”
仅仅是一低头，一个温柔、典雅、谦和的日本女子便表露无疑。
面部表情
身体语言包括哪些部分呢?可以说是从头到脚――身体的全部。为了叙述的方便，我们把它分为:头面部、手势、身体的姿态与动作三大部分。
面部表情又包括:头部动作、面部表情、眼神、嘴唇的动作这四部分。
头部动作
身体挺直、头部端正，表现的是自信、严肃、正派、有精神的风度。
头部向上，表示希望、谦逊、内疚或沉思。
头部向前，表示倾听、期望或同情、关心。
头部向后，表示惊奇、恐惧、退让或迟疑。
点头，表示答应、同意、理解和赞许。
头一摆，显然是表示快走之意。
面部表情传递的含义
脸上泛红晕，一般是羞涩或激动的表示。
脸色发青发白是生气、愤怒或受了惊吓异常紧张的表示。
皱眉表示不同意烦恼，甚至是盛怒。
扬眉表示兴奋、庄重等多种情感。
眉毛闪动表示欢迎或加强语气。
眉毛扬起后短暂停留再降下，表示惊讶或悲伤。
人的容貌是天生的，但表情不是天生的
林肯的一位朋友曾向他推荐某个人为内阁成员，林肯却没有用他。他的朋友很不理解:因为那个人的资力、经验、水平都很胜任。于是朋友去问林肯为什么。林肯说:“我不喜欢他那副长相。”哦?可是，这不太苛刻了吗?他不能为自己天生的面孔负责呀!”林肯说:“不，一个人过了40岁就该对自己的脸孔负责。”
林肯的话说明了一个真理:人的面部表情同其他体态语言一样，是可以熏陶和改变的，是由人的内在变化、文化修养、气质特征所决定的。
眼神传递出的含义
一般来说，
1、 眼睛正视表示庄重
2、 仰视表示思索
3、 斜视表示轻蔑
4、 俯视表示羞涩
但眼睛有个显著特点:看到喜欢的人或事物，瞳孔会增大;看到不喜欢的人或事物时，瞳孔会缩小;看到特别不喜欢的东西的，甚至会缩小到针眼那么细小。
眼睛的这个特点又引出了第二个特点，就是最强烈的眼神与一般的眼神有很大的区别。
最强烈的眼神有两种:一种是仇人相见，分外眼红;一种是情侣相见，格外激动。
嘴不出声也会“说话”
在面部表情中，不可忽视嘴部的作用。
嘴唇闭拢，表示和谐宁静、端庄自然。
嘴唇半开，表示疑问、奇怪、有点惊讶，如果全开就表示惊骇。
嘴角向上，表示善意、礼貌、喜悦。
嘴角向下，表示痛苦悲伤、无可奈何。
嘴唇撅着，表示生气、不满意。
嘴唇紧绷，表示愤怒、对抗或决心已定。
手势
手的姿势一般有如下表现:
手心向上:坦诚直率、善意礼貌、积极肯定
手心向下:否定、抑制、贬低、反对、轻视
抬手:请对方注意，自己要讲话了
招手:打招呼、欢迎你、或请过来
推手:对抗、矛盾、抗拒或观点树立
单手挥动:告别、再会
伸手:想要什么东西
藏手:不想交出某种东西
拍手:表示欢迎
摆手:不同意、不欢迎、或快走
两手叠加:互相配合、互相依整依赖、团结一致
两手分开:分离、失散、消极
紧握拳头:挑战、表示决定、提出警告
竖起拇指称赞、夸耀
伸出小指轻视、挖苦
伸出食指指明方向、训示或命令
多指并用:列举事物种类、说明先后次序
双手挥动:表示呼吁、召唤、感情激昂、声势宏大
人不但在说话的时候用手的动作来加强语气，辅助表达。而且在危急或特定之时会用手势代替说话。手势还是一咱国际性的语言，许多原始部落之间交涉什么事情，大都利用复杂的手势进行，以此克服语言不通的障碍。现代游客到了国外，也大都用手势问题或致意。
身体的姿态和动作
身体的姿态和动作所表达的意思同样是多种多样，丰富而又复杂的。比如“双臂交*抱在胸前”这个姿态吧。
一般来说，这种姿态是企图防御对方精神上的威胁而下意识形成的防范动作。
如果双臂紧紧交*，双手紧握，这就暗示出更强烈的防御信息和敌对态度，并会伴随着咬紧牙关，涨红脖子的面部表情。
如果双臂交*中，用一只手握住另一只胳膊，这个显示了紧张期待的心情，也是一种试图控制紧张情绪的方式。如等待登机、等候拔牙、见到陌生人有点紧张或回答问题有些畏怯的时候。
如果双臂交*中，两个拇指往上翘，这是表示泰然自若，或超然度外，或冷静旁观，或优越至上的信息，其中又包含着一定的防御态度。
如果一只胳膊横挎胸前，并用这只手握住另一只胳膊，这是一个人处于陌生的交际场合，缺乏自信，有点紧张不安时采取的姿态。
如果双手相握，还有伪装性的手臂局部交*，这类姿势也带有防御性，但更隐蔽和微妙。
眉毛向上扬、头一摆:表示难以置信，有些惊疑。
用手揉揉鼻子:表示困惑不解，事情难办。
双手置于双腿上，掌心向上，手指、 交*:表明希望别人理解，给予支持。
用手拍拍前额:以示健忘。如果用力一拍，则是自我谴责，后悔不已的意思。
耸耸肩膀，双手一摊:表示无所谓，或无可奈何，没办法的意思。
怎样成为一名文质彬彬的一线服务人员呢?
首先，要知道运用身体语言的“三忌”
1、 忌杂乱。凡是没用的，不能表情达意的动作，如用手摸鼻子、随便搓手、摸桌边等都是多余而杂乱的身体动作。
2、忌泛滥。空泛的、重复的、缺少信息价值的身体动作，像两手在空中不停地比划、双腿机械地抖动等等，不但没用，而且极为有害。
3、忌卑俗。卑俗的身体姿势，就像街边的乞丐在乞讨着什么，视觉效果很差，非常损害自我形象。
其次，要坚持改善身体姿态的“三部曲”
第一步，要注意观察良好得体的姿势适当模仿，掌握一定规律。如头部的正确姿势、面部表情、手势的正确运用、四肢的动作等。
第二步，符合标准姿势。身体语言中有很多是约定俗成的，所以，一定要符合标准。虽然一脸“坏笑”成了崔永元的招牌，但如果出现在一个服务人员的脸上是很不适合的。
第三步，注意整体效应，也就是要注意适人、适时、适地的“三适”原则。即要在适合的时间、适合的场合、适合的对象运用适合的身体语言。总之，要像掌握说话技巧一样从具体的场合、对象和表达内容出发，具体而灵活地运用。你就能成为一个“文质彬彬”的专业服务人员。
望采纳!
都是一样的，在社会上，人是形形色色的，你对别人付出再多也不一定能让他感动，或许还会当做理所应当，交朋友就是用一块去换别人的五毛钱，这样朋友才会多，然后再去筛选同样作为去替你思考的朋友，然后真诚相待
处理好人际关系的30个原则 1.无论发生什么事情，都要首先想到自己是不是做错了。如果自己没错（那是不可能的），那么就站在对方的角度，体验一下对方的感觉。 2.让自己去适应环境，因为环境永远不会来适应你。即使这是一个非常非常痛苦的过程。 3.大方一点。不会大方就学大方一点。如果大方真的会让你很心疼，那就装大方一点。 4.低调一点，低调一点，再低调一点 （要比临时工还要低调，可能在别人眼中你还不如一个干了几年的临时工呢）。 5.嘴要甜，平常不要吝惜你的喝彩声。 （会夸奖人。好的夸奖，会让人产生愉悦感，但不要过头到令人反感。） 6.如果你觉得最近一段时间工作顺利的不得了，那你就要加小心了。 7.有礼貌。打招呼时要看着对方的眼睛。以长辈的称呼和年纪大的人沟通，因为你就是不折不扣小子辈。 8.少说多做。言多必失，人多的场合少说话。 9.不要把别人的好，视为理所当然，要知道感恩。 10.手高眼低。 11.遵守时间，但不要期望别人也遵守时间。 12.信首诺言，但不要轻易许诺。更不要把别人对你的承诺一直记在心上并信以为真。 13.不要向同事借钱，如果借了，那么一定要准时还。 14.不要借钱给同事，如果不得不借，那么就当送给他好了。 15.不要推脱责任（即使是别人的责任）。 16.在一个同事的后面不要说另一个同事的坏话。要坚持在背后说别人好话，别担心这好话传不到当事人耳朵里。如果有人在你面前说某人坏话时，你要微笑。 17.避免和同事公开对立（包括公开提出反对意见，激烈的更不可取）。 18.经常帮助别人，但是不能让被帮的人觉得理所应当。 19.说实话会让你倒大霉。 20.对事不对人；或对事无情，对人要有情；或做人第一，做事其次。 21.经常检查自己是不是又自负了，又骄傲了，又看不起别人了。（即使你有通天之才没有别人的合作和帮助也是白搭） 22.耐是人生的必修课。（要耐一生的啊，有的人一辈子到死这门功课也不及格） 23.新到一个地方，不要急于融入到其中哪个圈子里去。等到了足够的时间，属于你的那个圈子会自动接纳你。 24.有一颗平常心。没什么大不了的，好事要往坏处想，坏事要往好处想。 25.尽量不要发生办公室恋情，如果实在避免不了，那就在办公室避免任何形式的身体接触，包括眼神。 26.会拍马屁（这是和顶头上司沟通的重要途径之一），但小心不要弄脏手。 27.资历非常重要。不要和老家伙们耍心眼斗法，否则你回死得很难看的。 28.好心有时不会有好结果，但不能因此而灰心。 29.待上以敬，待下以宽。 30.如果你带领一个团队，在总结工作时要把错误都揽在自己身上，把功劳都记在下属身上。当上司和下属同时在场时要记得及时表扬你的下属。批评人的时候一定要在只有你们两个人的情况下才能进行。 人际沟通的技巧方法 罗斯福说：“成功公式中，最重要的一项因素是与人相处。”一位哲人说过：“没有交际能力的人，就象陆地上的船，永远到不了人生的大海”。 人际关系是我们生活中所必须的，那么要如何掌握人际沟通技巧呢？ 那就是要：真诚、信任、克制、热情。 （真诚）真诚的心能使交往双方心心相印，彼此肝胆相照，真诚的人能使交往者的友谊地久天长。 （信任）信任就是要相信他人的真诚，从积极的角度去理解他人的动机和言行，而不是胡乱猜疑，相互设防。 （克制）克制就是与人相处，难免发生摩擦冲突，克制往往会起到“化为玉帛”的效果。但克制并不是无条件的，应有理、有利、有节。 （热情）热情能给人以温暖，能促进人的相互理解，能融化冷漠的心灵。 为此请—— 主动与人交谈 请—— 表现真挚与热忱 请—— 时常微笑 请—— 叫得出别人姓名 请—— 表现友善及帮助意愿 请—— 对别人表现好感及兴趣 请—— 体谅别人的感受 请—— 留意服务别人 请—— 尊重别人的意见 请—— 慷慨赞美别人吧！ 沟通的16个技巧 一、讲出来 尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。 二、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教 批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手，只会使事情恶化。 三、互相尊重 只有给予对方尊重才有沟通，若对方不尊重你时，你也要适当的请求对方的尊重，否则很难沟通。 四、绝不口出恶言 恶言伤人，就是所谓的「祸从口出」。 五、不说不该说的话 如果说了不该说的话，往往要花费极大的代价来弥补，正是所谓的「一言既出、驷马难追」、「病从口入，祸从口出」甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾哩！所以沟通不能够信口雌黄、口无遮拦；但是完全不说话，有时后也会变得更恶劣。 六、情绪中不要沟通，尤其是不能够做决定 情绪中的沟通常常无好话，既理不清，也讲不明；尤其在情绪中，很容易冲动而失去理性；如：吵的不可开交的夫妻、成仇的父母子女、对峙已久的上司下属，尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的「决定」，这很容易让事情不可挽回，令人后悔！ 七、理性的沟通，不理性不要沟通 不理性只有争执的份，不会有结果，更不可能有好结果，所以，这种沟通无济于事。 八、觉知 不只是沟通才需要觉知，一切都需要…如果自己说错了话、做错了事，如不想造成无可弥补的伤害时，最好的办法是什么？《我错了》，这就是一种觉知 九、承认我错了 承认我错了是沟通的消毒剂，可解冻、改善与转化沟通的问题；就一句：我错了！勾销了多少人的新仇旧恨，化解掉多少年打不开的死结，让人豁然开朗，放下武器，重新面对自己，开始重新思考人生，甚至于我是谁？在这浩瀚的宇宙洪流里，人最在意的就是「我」，如果有人不尊重我、我、欺负我或侮辱我时，即使是亲如父子，都可能成仇，偏唳一点的，离家出走还算什么，死给你看的例子都屡见不鲜哩！ 十、说对不起！ 说对不起，不代表我真的做了什么天大的错误或伤天害理的事，而是一种软化剂，使事情终有「转圜」的余地，甚至于还可以创造「天堂」；其实有时候你也真的是大错特错，死不认错就是一件大错特错的事。 十一、让奇迹发生 如今自己愿意互相认错，就是在替自己与家人创造了天堂与奇迹；化不可能为可能。 十二、爱 一切都是爱，「爱是最伟大的治疗师」。 十三、等待转机 如果没有转机，就要等待；急只会治丝益棼；当然，不要空等待，成果就会从天下掉下来，还是要你自己去努力，但是努力并不一定会有结果，或舍本逐末；但若不努力时，你将什么都没有。 十四、耐心 等待唯一不可少的是耐心，有志者事竟成。 十五、智慧 智慧使人不执着，而且福至心灵。 心灵妙方： 找一个良辰吉时开始，不论发生什么事，你都要「讲出来」、「表示意见」、「跟他沟通」，如此一个星期，你会有意想不到的收获。 纯真，不一定懵懂，不一定装傻，而是人与人之间相处的透澈程度。当我们多了一点年纪少了一些脾气，渐渐明了，有些事是可以懂一辈子的。有些事要用一辈子去懂，也许世界太大了，人太多了，心太乱了。来不及看，来不及想，来不及懂。在着重五颜六色的人际包装时代，情感的外放感觉的内敛，我们需要多一点的纯真多一点。 人际沟通十三把飞刀 飞刀一：赞美具体化 你不真诚，你就无法具体到细节。你达到了细节，对方的感觉就会扩大到整体。我们赞美一个女孩漂亮，一定要具体的赞美详细的部位，这比单纯赞美她漂亮要有效果的多。 飞刀二：与自己对比 木秀于林，风必吹之。百川汇海就因为海是低姿态。与自己作对比，就是允许对方在自己面前释放他的本我，这是一种很真诚的方式。让人心里的感觉非常的好。 飞刀三：逐渐增强的评价 中国有一句话：相见易得好，久处难为人。刚开始见面我们大家表现的是什么？是自我和超我，时间长才可以看出一个人的本我，所以我们给人的评价总是逐渐降低的评价。我们不要给人逐渐降低的评价，要给人逐渐增强的评价。就象一斤货物，放上两斤再往下拿，对方会认为你少给了，相反一点一点加，对方的心里也会特别高兴，因为你给他加了那么多。 飞刀四：似否定，实肯定 一个女同志常和自己的丈夫吵架，但她不是在家吵，而是到丈夫的单位里吵。 把丈夫拉到他单位的领导面前：“领导我是不能和他过了，他从不顾家，天天不着家，在单位里加班加点，您是怎么教育的，他这种人还结什么婚啊？就算他在家里，心也不在家，还在您们单位，想着工作上的事，这日子怎么过啊？” 一个成功的男人背后一定站着个智慧的女人 飞刀五：信任 大话西游里的唐僧为什么能够带领着三个神通广大的徒弟，并让他们服从他一个凡人的领导，他的法宝是什么？ 其实就是“onlyyou”，就这一招就让三个神仙心甘情愿地服侍一个凡人。 士为知己者死，就是这个道理。 飞刀六：听到，见到别人谈论他自己得意的事时要赞美 在中国人社会里，“面子”是很重要的事，如果你是个对“面子”无所谓的人，那么你必定是个不受欢迎的人；如果你是只顾自己“面子”却不顾别人“面子”的人，那么你必定有一天会吃暗亏。 中国人很奇妙，可以吃闷亏，也可以吃明亏，但就是不能吃没有“面子”的亏，想要在人性丛林里求生存，必须了解这一点。 飞刀七：给对方没有期待的评价 赞美人要记住：不轻易赞美，不滥赞美，不吝啬赞美。要赞美得恰到好处。 就是合适的时机要及时赞美，要恰到好处的赞美。而不是随便赞美，赞美要有准则，否则别人会认为你对任何人都会用同样的语言，反而会适得其反。 飞刀八：主动和别人打招呼 见人打招呼是心态好的一种标志。你见了领导打招呼，表明你眼里有领导；你见了同事打招呼，表明你眼里装着同事；你见了下级打招呼，表明你看的起人。 你眼里有别人，别人才会心中有你。 飞刀九：适度指出别人身上的变化 每个人都希望受人关注。你可以关注到对方细微的变化，表明你的眼中有人。你眼中有对方，对方心中才可能有你。 飞刀十：当一个捧人的教色 每个人都有想赢过别人的好胜心。表现因个人的条件不同而有很多种方式，只要比别人的“好”，自己便有“胜利感”，表示自己“高”过对方。 所以当你强调别人的“赢”的时候，他自然不再把你当作他对比的敌人，而视你为知己。 飞刀十一：记住对方特别的日子和特别的事情 每一天对于自然界来说，斗转星移不过是平常的一天而已，而对我们人类来说可是一件了不得的大事。因为今天可能是某个人的生日。。。。万事万物本来是没有意义的，是我们人类赋予它特殊意义。 如果我们能够清楚地记住今天对某人来说是一个什么日子的话，你会发现你们的关系一定会有一个不一样的变化。 飞刀十二：了解别人的兴趣和爱好投其所好 此招是抓住了人们常以自我为中心的弱点，在言语上让对方的自我获得满足，对方的防范意识便会松弛下来，并且感到你对他的关心，进而对你产生好感。 训练自己和人交往时，多谈“您”而不谈“我”。尽量使用对方能够认同的语言，并说对方熟悉和关心的话题。 飞刀十三：从否定到肯定的评价 一个员工对领导说：我以前认为所有的领导都只会高高在上，一点也不了解和关心众的饥苦。可真没想到您这个领导和他们一点都不一样，您是一心把我们众利益放在第一位的。 先抑后扬，让人产生深刻的印象。 沟通法则 沟通失败的根本原因在于，缺乏对沟通实质和目的的了解。所以非常有必要了解彼得·德鲁克提出的有效沟通的四个基本法则。 法则一:沟通是一种感知 禅宗曾提出过一个问题，“若林中树倒时无人听见，会有声响吗？”答曰“没有”。树倒了，确实会产生声波，但除非有人感知到了，否则，就是没有声响。沟通只在有接受者时才会发生。 与他人说话时必须依据对方的经验。如果一个经理人和一个半文盲员工交谈，他必须用对方熟悉的语言，否则结果可想而知。谈话时试图向对方解释自己常用的专门用语并无益处，因为这些用语已超出了他们的知觉能力。接受者的认知取决于他的教育背景，过去的经历以及他的情绪。如果沟通者没有意识到这些问题的话，他的沟通将会是无效的。另外，晦涩的语句就意味着杂乱的思路，所以，需要修正的不是语句，而是语句背后想要表达的看法。 有效的沟通取决于接受者如何去理解。例如经理告诉他的助手：“请尽快处理这件事，好吗？”助手会根据老板的语气、表达方式和身体语言来判断，这究竟是命令还是请求。德鲁克说：“人无法只靠一句话来沟通，总是得靠整个人来沟通。” 所以，无论使用什么样的渠道，沟通的第一个问题必须是，“这一讯息是否在接受者的接收范围之内？他能否收得到？他如何理解？” 法则二：沟通是一种期望 对管理者来说，在进行沟通之前，了解接受者的期待是什么显得尤为重要。只有这样，我们才可以知道是否能利用他的期望来进行沟通，或者是否需要用“孤独感的震撼”与“唤醒”来突破接受者的期望，并迫使他领悟到意料之外的事已然发生。因为我们所察觉到的，都是我们期望察觉到的东西；我们的心智模式会使我们强烈抗拒任何不符合其“期望”的企图，出乎意料之外的事通常是不会被接收的。 一位经理安排下属主管去管理某个生产车间，但是这位主管认为，管理该车间这样混乱的部门是件费力不讨好的事。经理于是开始了解主管的期望，如果这位主管是一位积极进取的年轻人，经理就应该告诉他，管理生产车间更能锻炼和反映他的能力，今后还可能会得到进一步的提升；相反，如果这位主管只是得过且过，经理就应该告诉他，由于的业务重组，他必须去车间，否则只有离开。 法则三：沟通产生要求 一个人一般不会做不必要的沟通。沟通永远都是一种“宣传”，都是为了达到某种目的，例如发施令，指导，斥责或款待。沟通总是会产生要求，它总是要求接受者要成为某人、完成某事、相信某种理念，它也经常诉诸激励。换言之，如果沟通能够符合接受者的渴望、价值与目的的话，它就具有说服力，这时沟通会改变一个人的性格、价值、信仰与渴望。假如沟通违背了接受者的渴望、价值与动机时，可能一点也不会被接受，或者最坏的情况是受到抗拒。 宣传的危险在于无人相信，这使得每次沟通的动机都变得可疑。最后，沟通的讯息无法为人接受。全心宣传的结果，不是造就出狂热者，而是讥讽者，这时沟通起到了适得其反的效果。 一家员工因为工作压力大，待遇低而产生不满情绪，纷纷怠工或准备另谋高就，这时，管理层反而提出口“今天工作不努力，明天努力找工作”，更加招致员工反感。 法则四：信息不是沟通 年度报表中的数字是信息，但在每年一度的股东大会上董事会主席的讲话则是沟通。当然这一沟通是建立在年度报表中的数字之上的。沟通以信息为基础，但和信息不是一回事。 信息与人无涉，不是人际间的关系。它越不涉及诸如情感、价值、期望与认知等人的成分，它就越有效力且越值得信赖。信息可以按逻辑关系排列，技术上也可以储存和。信息过多或不相关都会使沟通达不到预期效果。而沟通是在人与人之间进行的。信息是中性的，而沟通的背后都隐藏着目的。沟通由于沟通者和接受者认知和意图不同显得多姿多彩。 尽管信息对于沟通来说必不可少，但信息过多也会阻碍沟通。“越战”期间，美国国防部陷入到了铺天盖地的数据中。信息就像照明灯一样，当灯光过于刺眼时，人眼会瞎。信息过多也会让人无所适从。 成功的沟通者要具备以下的素质： 一、讲出来：尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但绝不是批评、责备、抱怨、攻击。 二、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教：反之只会使事情恶化，成为沟通的刽子手。 三、互相尊重：只有给予彼此尊重才有沟通，若对方不尊重你时，你也要适当的请求对方的尊重，否则很难沟通。 四、绝不口出恶言：恶言伤人，就是所谓的“祸从口出”。 五、不说不该说的话：否则往往要花费极大的代价来弥补，甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾！所以沟通不能够信口雌黄、口无遮拦；但是完全不说话，有时候也会变得更恶劣。 六、情绪中不要沟通，尤其是不能够做决定：情绪中的沟通常常无好话，既理不清，也讲不明；尤其在情绪中，很容易冲动而失去理性，做出情绪性、冲动性的"决定"，这很容易让事情不可挽回，令人后悔！ 七、理性的沟通，不理性不要沟通：不理性只有争执的份，不会有结果，更不可能有好结果，所以，这种沟通无济于事。 八、觉知：一切都需要觉知。如果自己说错了话、做错了事，而不想造成无可弥补的伤害时，最好的办法是什么？“我错了”，这就是一种觉知。 九、承认我错了：认错是沟通的消毒剂，可解冻、改善与转化沟通的问题。 十、说对不起：说对不起，不代表我真的做了什么天大的错误或伤天害理的事，而是一种软化剂，使事情终有余地缓解，甚至于还可以创造“天堂”。 十一、让奇迹发生：自己愿意互相认错，就是在替自己创造了天堂与奇迹；化不可能为可能。 十二、爱：一切都是爱，“爱是最伟大的治疗师”。 十三、等待转机：如果没有转机，就要等待。当然，不要以为等待就会有成果。最终还是要你自己去努力，若不努力，你将什么都没有。 十四、耐心：等待唯一不可少的是耐心，有志者事竟成。 十五、智慧：智慧使人不执着，而且福至心灵。赶紧赔礼道歉，尽量弥补过失。
既然知道了，以后就要改变，不要那么冲动
遇上什么事情，需要自己好好考虑，起码不要听那些欺负你的人胡说八道
好好善待帮助过你的人，这样你才能有朋友，将来才不容易受欺负
情商不高，圈子不大，需要多交的朋友
赔礼，道歉给帮你的人。然后一起干欺负你的人
你可以和帮你的人解释下，说清楚。
答：所以 我想给你提点建议,,注意看啊,,1. 首先要去找班主任谈话,给她说明事情的严重性,,如果他还是不以为然,那么继续看下面,,2. 制造混乱, 班主任不理你?那么你就去班里下课找个盆,接满水,泼向欺负你的人,吐他们....
答：大家也知道他跑广州去了，有财产，青岛人在骂没有因果！他在广东净做好事，结果让船把他搓死了，广东人也在骂：说这么好的人、这么慈善的人，老天爷真是没眼睛，怎么会遭到这样的恶报！那时候我就跟我一个弟子讲：我...
答：因为你的弱小，因为你无力反抗别人，才会欺负你，如果你强大了，你能力强了，就没人敢欺负你，所以你要让自己变得更强.但也因为如此，很多时候在职场中，一些人会受到另外一些人的欺压。无论是言语上的，还是行动上的，...
答：一个人的怯懦，从他的生活举止，神情语言方方面面都会体现出来。可能你为人比较怯懦/自卑或者处处讨好，你周围的人会感受到你这样的气场，就会来欺负你。这时候你一定要反击，一定不能忍着，因为你身边没那么多善良的人，你...
答：还有就是有些时候我比较没有心计。和别人开玩笑不注意场合，不注意口气，甚至会和领导都能吵起来，我的这种性格特别容易得罪人，而有些话，有些事，我却不能安静的容忍。但是我对我的手下却很好。我一直是一个低姿态去...
答：很多人都会有这种困惑，感觉自己的领导说话不喜欢把话说明，说什么事情都是模棱两可，很多事情领导不说明白，自己只能靠猜测，但是这样真是太累了，一旦猜错领导心思，就会惹得领导很不满意。为什么领导会这样呢？很多人觉得...
答：你可以去报警，或者可以去寻求援助。如果是因为这事情产生的矛盾，我建议你去解决这件事情。因为一个人应该不存在。会平白无故的，只针对一个人。毕竟这个社会也不会有这么多的无厘头 多了是很多人欺负你，那属于校园霸凌...
答：平时多学点东西。把自己工作尽量做好。不要给别人欺负你制造机会。平时多看看书，增长见识。坚持做运动，运动会让你看上去精神焕发，颜值提升。坚持一段时间。外在形象，内在气质都会有改观。一个人各方面都很不错了，别人是...
答：其实女司机大家应该都遇到过一种情况，刚开始上路的时候，都会被叫马路杀手，这其实很不尊重人，但是有的时候技术确实不如别人，所以与其跟他吵架，还不如与他和和气气的解决问题。年轻的时候，我觉得不管遇到什么事情，都...
答：助长了他们的凶狠气焰。不得不说忍让在暴力冲突中绝对是最不明智的选择，也是最错误的选择，这永远无法正当的解决问题。因为单方面的欺负，和两个人双方面的产生矛盾是不同的。你永远不能期待期望施暴者会良心发现，发现自己...
