邮政管理局投诉电话

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最近我使用邮政服务时遇到了一些问题，觉得有必要向邮政管理局投诉。我打电话咨询了邮局的服务热线，但是一直没有人接听。我试着在网上搜寻投诉电话，发现一些号码不可用，另一些被占线。我很失望，因为作为国家邮政服务机构，我认为他们应该提供高质量的客户服务。我希望邮政管理局能够更加投入到服务质量的提高中，并提供更加便捷的投诉方式。

我最近第一次使用邮政寄出了一份很重要的文件，但是之后好多天都没有收到回复，我十分担心。于是我向邮政局提出了查询申请。我发现查询服务需要交一笔费用，我并不太明白为什么要收费。而且，查询结果需要7个工作日才能得知，这让我十分不满意。我认为查询服务是邮政服务的基本保障之一，应该是免费并且更快速地提供。我希望邮政管理局加强对快递查询的管理，以便更好地服务客户。

最近我在一家邮政快递点取快递时，发现工作人员态度非常冷漠。我告诉他们我来取快递，但是他们并没有给我任何回应。我主动问他们有没有我的快递，他们也没有说话，只是把我的快递塞到我的手上。我感到非常不满意。我认为邮政快递站是与客户互动最频繁的地方，工作人员应该友善、耐心并且有礼貌。希望邮政管理局对此加强监管，让员工从服务质量、态度两方面提升。