圆通快递公司快递员把我的快递弄丢怎么办?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-05-06
圆通快递把我的快件弄丢了,应该怎么办?

如果是网购包裹丢失,这个处理起来比较简单,直接找卖家,卖家会自行处理:补发或退款。如卖家不予处理或处理不满意,可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。如果是私人邮寄包裹,这个处理起来相对复杂。首先请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔处理。如对当地快递点索赔结果不满意,可联系快递公司客服电话进行处理。如对快递公司索赔结果不满意,或者快递公司无法按照事先约定赔偿的情况,可以请求司法介入。关于索赔标准,各快递公司均有规定,按照寄件时约定的赔偿条款进行索赔即可。如就赔偿条款与快递公司产生争议时,《快递市场管理办法(2013)》第二十条规定,在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。法律依据:《快递市场管理办法(2013)》第二十条在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。

如果确定货物已经丢失,那可以和快递员协商赔偿。如果货物有保价可以按保价额度协商赔偿,没有保价,只能看快递的诚信度有多高。

  • 圆通丢件是怎么赔偿
    答:法律分析:如果圆通包裹丢失,可以携带邮寄单或者快递单号及有效证件到当地圆通快递点按照协议进行索赔。如果对快递点索赔结果不满意,还可以联系圆通快递公司客服电话进行处理。法律依据:《快递市场管理办法》第二十条 在快递服务...
  • 快递员把快递弄丢了怎么赔偿
    答:法律主观:快递员弄丢我的快递的,买家一般可要求原价赔偿。快递丢了,买家属于产生了物质财产损失,货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定;没有约定或约定不明确的,按照交付或应当交付时货物到达地的市场...
  • 我的圆通快递寄丢了怎么处理?
    答:您好,圆通快递寄丢了,这个毋庸置疑,肯定是由圆通公司来进行赔偿。首先要拨打圆通公司的投诉电话。把你的详细情况小客服人员介绍清楚。如果圆通公司没有积极来处理这个事情,您可以在微信关注国家邮政总局官方公众号,在国家邮政...
  • 圆通快递把包裹弄丢了,怎么赔
    答:因为快递公司要求每天每个网点的当天快件必须必须在规定时间内送达客户签收,但是很多网点来不及送,为了避免总部罚款。因此先签收再派送或者隔日派送!这种情况属于快递网点虚假签收,按总部处罚规定应处罚至少100元/票以上!因此,...
  • 快递员把快递弄丢了怎么赔偿
    答:快递员把快递弄丢了的,可以按照有保值则按保值价格赔偿、如果无保值原则最多只能按三倍邮费价格赔偿。根据《快递市场管理办法》 第二十条,在快递服务过程中,快件发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当...
  • 圆通快递丢件怎么赔偿 圆通快递丢件了怎么赔偿
    答:如果圆通快递丢失,您可以在圆通官方网站上找到保险服务,您可以在此服务中看到保险标准。如果保险快递丢失,您可以联系在线客户服务来处理赔偿事宜。如果丢失的快递没有保险,您可以联系官方客户服务部参考面对面协议进行索赔。以上...
  • 快递员把包裹弄丢了,应该找谁赔付
    答:法律分析:快递员把包裹弄丢了,应该找快递公司赔付。如果快递公司不可以提交证据证明,快递的丢失是因收货人的过错造成的,就应该对货物的丢失承担赔偿责任。并且快递公司没能将货物送到指定的收货人手中,这种行为本身是违约...
  • 圆通快递把我的会快递件弄丢了怎么办?
    答:可以提供价值证明,联系快递官网进行赔偿,至于理赔给收件人还是发件人看个人协商了
  • 快递公司把我件丢了怎么赔偿
    答:网购快递丢了还有一种解决方法就是向卖家沟通重新发一份快递。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。快递公司弄丢快递的,如果是已保价的快递丢失的,按保价额赔偿;如果是...