退货物流信息不更新怎么办?中通快递

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-05-28
物流信息没有更新有好几种情况:
1、快递信息显示快递员揽收后没有下一条记录,有可能快递员丢失或者遗留未发出,也有可能是部分电商交易比较常用的先扫描,但实际上货物未真实发出。
2、快递信息发显示第一次中转发出后没有下一条记录,有遗留在中转站或者在下一个中转站扫描之前出现免单脱落或者遗失可能。
3、快递信息在显示派件员派送后一直不派送也没有更新记录,最大的可能就是快递员丢失或者遗留在公司仓库,也有可能是疑难件。
4、如果是紧急件还是第一时间拨打快递公司的客服电话进行查询,以免时间久了造成更大的麻烦和直接/间接的经济损失。
解决办法:
1、与商家联系:登录你的购物账号,找到待收货页面,查看物流信息,并截图,找到商家客服,发送截图询问情况,如果有特殊情况,商家客服会告诉你,如果要的物品不是太着急使用,和客服交流后可继续等待;如果物品着急使用,可以申请退款和退货
2、询问物流:一般物流信息都有联系电话,给物流客服打电话询问情况;电话有时候可能占线,可以找到微信官方的客服进行询问;如果遇到特殊情况,根据自己的情况选择继续等待还是选择退货退款。1,无物流信息:如果没有任何物流信息,则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。原因可能商家在淘宝上提交物流信息,但是并没有给物流公司送货;或者商家填写物流信息有错;或者物流公司收到物件还没有及时扫描等。
2,物流分发信息长时间不更新:如果物流已经是提示发往某地,但是物流信息好几天没有更新。原因可能是物流目的地比较偏远,中间派送时间很长;或者处于快递高峰期物流公司效率不高;或者物件派件过程丢件,一般超过10天没有更新的很可能丢件了。
3,物流派件信息长时间不更新:如果物件已经分配派件员,但是几天都没有送货上门或者派件员未联系收件人。原因可能是物流地址与联系方式不正确;或者派件员丢失包裹;或者被他人代签后没有及时上传收件人信息等。

  • 退货物流信息不更新怎么办?中通快递
    答:解决办法包括:1. 联系商家:在待收货页面查看物流信息并截图,联系商家客服询问情况。根据客服建议,决定是否继续等待或申请退款退货。2. 询问物流:通过电话或微信官方客服询问物流情况。根据询问结果,决定是否继续等待或退货退款。具体问题可能包括:1. 无物流信息:表明物流公司未扫描入系统。原因可能是商...
  • 中通快递怎么不更新物流信息
    答:这种情况下,需要联系商家确认是否已经发货,并咨询物流公司的发货情况。2、物流分发信息长期不更新:是物流目的地比较偏僻,导致物流信息更新不及时;或者处于快递高峰期,物流公司的效率不高;也可能是物件在派送过程中丢失,这种情况下可以联系快递公司查询详细信息。3、配送信息不更新:是配送人员已经分配了...
  • 中通物流不更新三天了
    答:该情况原因有很多种,解决方式需第一时间拨打快递公司的客服电话进行查询。中通物流信息没有更新有好几种情况:1、快递信息显示快递员揽收后没有下一条记录,有可能快递员丢失或者遗留未发出,也有可能是部分电商交易比较常用的先扫描,但实际上货物未真实发出。2、快递信息发显示第一次中转发出后没有下一...
  • 中通快递一直已揽收不更新物流都要一星期了
    答:1. 物流信息未及时更新:有时候因为物流信息未及时更新,可能会导致物流状态长时间未更新。建议您再等待一段时间,或者联系快递公司查询详细信息。2. 快递爆仓:在高峰期或者特定时间段,快递公司可能会因为货物量过大而出现爆仓等情况,导致物流信息更新不及时。建议您联系快递公司了解具体情况。3. 物流信息...
  • 物流长时间不更新是怎么回事
    答:1、物流公司内部的信息系统没有及时更新。这种情况下,你的包裹已经在正常运输中,只是系统没有及时更新。不用着急,等待一下即可。2、货物包裹需要经过某个大型的中转中心装箱分拨,物流公司人手不够或者分包量特别大。这种情况需要等待时间,可以和客服沟通督促一下。3、如果几天都没有动静,很有可能是...
  • 中通快递长时间不更新物流信息怎么办
    答:1、年后快递爆仓积压,未能及时发出或在某个地方停留;没有更新有几个原因,一般堵车,车坏导致延误,没有进入下一站点,所以没有新的物流信息更新,如果货物紧急,可以打你们当地的中通网点电话叫他们用快递内网查询下,因为内网里说得有是车坏什么原因的。2、问题件,出现破损或丢失。3、网站信息未...
  • 中通快递过了24小时物流信息怎么一直没有动呢?
    答:你好,中通快递过了24小时物流信息没有动是正常的,因为需要到下一个站点快递物流才会更新相关的信息,没有到下一个站点,物流信息都是没有更新的,运输是需要一定的时间,亲亲,您着急的话可以催促一下,到派送网点以后,会优先给您派送的亲亲
  • 京东退货发中通快递为什么不显示物流信息
    答:京东退货发中通快递不显示物流信息:如果物流已经是提示发往某地,但是物流信息好几天没有更新。原因可能是物流目的地比较偏远,中间派送时间很长;或者处于快递高峰期物流公司效率不高;或者物件派件过程丢件,一般超过10天没有更新的很可能丢件了。
  • 中通快递超15天不更新怎么办?
    答:中通快递超15天还没有更新物流信息的话,有两个解决方法,一是找卖家,让卖家跟快递核实包裹的情况,二是你直接找中通快递的客服去查询包裹的情况。
  • 中通快递物流信息不更新怎么办
    答:没有看到你的物流信息,具体是怎样显示的?一般在快件发出的初期,因为分拣量比较大,所以物流更新会慢一些,另外,如果距离比较远,长途运输途中快件也是暂时不会有物流更新的。你如果心里不安定,可以联系发货方让对方帮你查问一下。