给韵达快递公司运送物资可信吗

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-05-10
韵达快递的运输流程是什么情况?

  流程:
  一、 业务受理。
  网点公司工作人员根据客户来电、系统下单等方式所提供的快件信息,初步确认是否可以收寄。对于可以收寄的快件通知业务员上门取件,对不可收寄的快件的,告知客户不予收寄的理由。
 二、 业务揽收。
  业务员对于初步确认可以揽收的快件在约定的时间内提供上门取件服务。
  (一)、工作准备:
  1、确保通讯工具、交通工具的工作状态良好。
  2、确认面单、封装物、胶带、电子称、工具刀等以及价目表、宣传册、发票等物料票据准备齐全。
  3、确认工作证件、驾驶证件、车辆证件携带齐全。
  4、保证个人仪容仪表,调整好工作状态。
  5、熟知最新的公司业务动态。
  6、至客户处要确保交通工具停放妥当,不违章,不影响他人。
  7、妥善放置已揽收快件。
  8、进门先整理好个人仪表,主动向客户表明身份,并出示证件,说明来意。
  (二)快件核查:
  1、确认客户寄递的快件是否在汇通网络派送区域之内,对不在服务区域内的快件
  可向客户提供解决方案或不予收寄。
  2、严格按照《快递寄递物品安全管理办法》的要求对快件验视,若属于禁寄物品或限寄物品的,则不予收寄,若发现违反国家法律法规的物品必须及时向公司及国家相关部门报告。
  (三)快件包装:
  指导或者协助客户使用规范包装物料和充填物品包装快件,使快件符合中转运输的要求,确保寄递物品安全。
  (四)运单填写及称重收费:
  1、告知客户阅读运单背书条款,并提醒客户贵重物品建议保价。
  2、对运单客户已填好的,对填写内容进行检查;.若客户未填写运单,则指导客户填写或代为客户填写,并让客户在指定的位置签名。
  3、对已包装好的快件进行称重,确认支付方和支付方式,并在运单指定的位置注明。
  4、将填写好的运单、标识等规范贴在快件的合适位置。
  5、将运单客户联留存给客户,并为客户开具票据。
  6、对已揽收的快件做信息采集,并上传至系统。
  (五)将揽收快件在规定的时间内运回处理点,并将运单公司留存联及费用交给相关的工作人员。
  对客户上门交寄的快件参照以上流程处理。
  三、 快件分拣
  处理中心工作人员对快件进行分拣封发工作,包括到件接收、分拣、封装、发运等。
  (一)工作准备:
  1、熟知最新的操作处理通知。
  2、领取操作工具包括扫描设备、拆剪封装工具、笔、包签、防护工具等。
  3、检查扫描设备、传输设备是否正常。
  (二)快件接收:
  1、引导快件运输车辆准确停靠,核对车辆及押车人员身份。
  2、检查车辆封签是否完好,对完好封签进行拆解。
  3、将快件从车厢卸出,并查验,对破损及禁寄等异常快件交相关人员处理。
  4、对快件进行到达处理中心称重扫描,并对问题件进行登记。
  (三)、按快件流向对快件进行分类分拣;
  (四)、快件封发:
  1、对快件进行发往下一站点扫描。
  2、根据快件属性进行装包并封口、贴包签。
  3、依照发运车次、方向,正确合理装载快件。
  4、对装载完毕的车辆加封,并装好交接手续。
  5、依次引导快件运输车辆安全离开。
  四、 快件投递
  快递员对于本区域的快件提供上门投递服务,在投递过程中要确保人员及快件的安全。
  (一)派件准备:准备好需使用的交通运输工具、操作设备、各式单证、证件等,整理好个人仪容仪表。
  (二)、快件交接:
  1、领取属于自己派送范围内的快件,与处理人员当面确认运输方式。
  2、对快件进行检查,确认核对是否有外包装破损、超范围、地址错误、件数有误、到付价格有异等问题的快件,并及时交与处理人员。
  3、与处理人员确认件数,利用扫描工具,逐个对快件进行扫描。
  (三)、快件派送:
  1、根据快件属性、目的地、时效等要求,合理安排派送顺序。
  2、到达目的地妥善放置交通工具及快件。
  3、进门前先整理好个人仪表,进门后主动表明身份,并出示相关证件。
  (三)、快件派送:
  1、根据快件属性、目的地、时效等要求,合理安排派送顺序。
  2、到达目的地妥善放置交通工具及快件。
  3、进门前先整理好个人仪表,进门后主动表明身份,并出示相关证件。
  (四)、快件签收:
  1、核查客户或者客户委托人的有效证件。
  2、提示客户检查外包装是否完好,对于因外包装破损的快件,应礼貌做好解释工作,并根据公司要求,做拒收或者查验处理。
  3、对于到付或者代收货款的快件,向客户收取相关费用,并开具相关票据。
  4、派件员在运单上填写自己的工号或姓名,并指导客户在指定的位置签字;采用电子签收的,则请客户在签收设备上签字。
  5、客户签收后,有条件的网点的派件员立即使用扫描工具,对快件签收信息进行上传,并妥善放置运单签收联。
  (五)交接:正常签收的快件,将快件签收回单交给公司相关工作人员,涉及相关费用的,一并上交。
  (六)无法正常投递的快件处理:对无法正常签收的快件做好登记,并妥善放置,安全运回处理点,将快件交给快件处理人员处理。
  1、首次投递不成功,工作人员应主动联系收件人,确认再次投递时间和地址。
  2、再次投递不成功,可告知公司地址和工作时间通知客户自取,若客户仍需要投递的,应告知额外费用。
  3、对于联系不上收件人和发件人的快件,除不易保存快件外,在妥善保存3个月后,可按相关规定处置快件。
  客户上门自取的快件参照以上流程处理。
  五、 快件查询
  客服人员依托网络客服平台提供快件状态查询服务。
  1、客服平台包括电话及网络在线查询系统,客户也可根据网站快件查询系统自行查询。
  2、对于通过查询系统不能查找的快件,客户电话查询时,快递服务组织应在30分钟内告知客户快件状态,不能提供快件状态信息的,应告知客户索赔内容及程序。

韵达快递好。
1、价格方面,属于一般价格,没有顺丰那么贵,跟一般的快递差不多,整体来说还是很便宜的,本市内是6元(1公斤内);天津到北京是8元,天津江浙沪是10元,其他的价格也相对便宜。

2、速度。一般航空是隔天到,汽运是隔二天到,特别远的响应加长时间,但都属于正常范围,天就能到河北,山东都是第二天到,速度跟顺丰差不多,但是价格能少一半。

3、服务态度:我所在的韵达分部客服很负责任,月结的那一单上都表明了详细记录:签收人,重量,价格。工作很细致,另外,韵达内部有一套规章制度:在正常时间内配送的,送件方如果本该在当天送到的,但第二天才送,那么送件方是要罚款的。这一项制度使送件更加及时。

扩展资料:
叫韵达快递上门收件的方法如下:
1、查询所在片区中通快递的电话。打开百度,输入“韵达快递,能找到韵达快递官网。进入官网后找发件人所在城市下属地区的网点,上面有区域网点的收件员联系电话。
2、打电话联系快递收件员,告诉地址后等待上门收件,在快递来之前先把要寄送的东西打包好,如果有空白单可以先写好发件单,如果没有,等快递来了后写。
3、所需时间及价格:
普通快递:同城1-2天到,首重1公斤内5-8元,续重每公斤1-2元.外省2-5天到,首重1公斤内7-15元,续重每公斤3-8元。

可信的 但贵重物品还是要小心点

韵达是最坑人的快递,价格超高,堪比顺丰
基本上是最贵的快递了
而且服务很一般,水平很一般,和其他的普通快递没什么区别
价高,服务差,基本属于最垃圾的快递

别去,韵达特坑人,没发展

  • 韵达活体专线是真的吗?
    答:韵达活体专线是真的。根据查询相关公开信息显示,“韵达活体专线”是韵达快递公司推出的一项服务,旨在提供更加安全、快速、准确的快递配送服务,同时该服务所有的配送员都经过严格的培训和背景调查,确保其诚信可靠。韵达活体专线...
  • 韵达快递
    答:再一次体验韵达快递的龟速!
  • 什么快递便宜安全
    答:韵达快递价格较低,服务较一般,适合寄平时的一些生活物品。中通快递价格也相对较低,适合中小型商品。尤其是邮政快递,收费更低,但就是时效可能会比较慢,对于不要求速度,也不是特别重要的物件,选择上面这些快递公司是更好...
  • 韵达客服建议尽量避免用韵达,究竟是怎么回事?
    答:对客户没有办法就把电话打到了投诉部门,但是没有想到的是韵达客服的回复让这个客户真的很无奈。客服说如果你以后买东西的话,那么你就不要用韵达快递了。韵达快递在国内也算是一个比较知名的快递公司了,而客服可以说出这样...
  • 韵达快递怎么样?最烂的快递公司排名第一?
    答:没有足够的数据分析,也很难得出韵达快递就是最烂的结论。不过,网上搜一下,给韵达差评的还是比较多,主要集中在快递小哥态度不好,还威胁买家,还有货物运输图中破损,拒不赔付。作为微商的我,发货反正不会选择韵达。如果...
  • 顺丰,韵达,申通三家快递公司的服务质量和服务价格有何区别
    答:顺丰,韵达,申通三家快递公司的服务质量和服务价格有何区别:1、服务质量:顺丰服务好,韵达,申通服务没有顺丰的好。2、服务价格:顺丰的价格贵,韵达,申通价格比较便宜。运费上,顺丰因其配送快、服务质量高,运费较韵达...
  • 韵达快递现在安全吗
    答:一方面,快递物流公司一般都会对快件进行二次消毒,对场地和车辆也会定时进行消毒和登记存档,对所有的员工也都会进行防疫、安全教育,并且还会给员工发放口罩、消毒液等物资。另一方面,在取快递的时候,按照以下步骤,能减少感染...
  • 韵达快递可以寄钱之类的东西吗?用衣服压着可以吗
    答:也许他们没有发现,为你寄走了,但是你可知道这种快递,是有可能寄丢的,虽然几率小,但是还是存在可能性的,如果快递真丢了,他可能按价赔偿你的衣服,但是里边装钱他是不会赔你的,因为快递根本就不同意给你寄钱的。
  • 韵达快递怎么样?
    答:近年来,韵达快递先后在就业、公益慈善、抗击自然灾害和地方经济建设等方面,积极履行作为一个企业公民的社会责任和义务,参与、组织开展献爱心,捐款捐物、免费运送救灾物资和爱心物资等各项公益、爱心活动,传爱心、送温暖、更...
  • 韵达回应数千只宠物滞留物流园死亡,这个回应可信吗?
    答:而在那一些包裹上面都有贴着韵达的面单,这显然就让人把所有的矛头都指向了韵达快递。韵达快递也做出了回应,说是别人假冒的,自己公司并没有去运送活体宠物。但其实这件事情不管是否是他人假冒韵达快递的所言是否真实,已经...