关于快递拒收后怎么办

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-05-28
关于快递拒收后怎么办

拒收的包裹会被退回给发货人。

应在拒收后马上和卖家联系。这样卖家才能及时的和快递公司协商责任问题。拒收后,在“我的淘宝里“,找到已买到宝贝,点击“申请退款”,并说明原因。

因为是直接拒签,所以应该选择未收到物品。一定要在15天之内操作,因为过了15天,无论收没收到货,钱都会直接打给卖家的。

协商无效,卖家不同意退款。在已买到宝贝里,有一个选项,可以把拒签的原因与快递拒签的截图上传上去。请求淘宝介入。这样时间可能会长一些,不过最后钱也会送到支付宝账户里。不过拒收对卖家的信誉度也会有影响。

并且对于快递公司来说,货到付款就是寄件人委托快递公司代收货款,快递公司只收取快递费,而收到的货款也将通过电子支付等方式返还给寄件人。”

扩展资料:
快递须知

1、填写运单前,请先阅读运单背书条款

运单和背书是消费者与快递公司之间签订的运输合同。由于快递行业没有关于合同的法律规范或司法解释,大多数地方法院采用的是经济合同法。但即使按照《经济合同法》的规定进行判决,各法院的判决结果也不尽相同。因此,消费者在发送前必须看清保险、赔偿、免责等条款。如果每日快递量较大,建议与快递公司单独签订快递合同,保护快递公司的合法权益。

在填写运单时,一定要准确填写寄件人和收件人的联系电话和地址,否则可能会给投递造成麻烦,或者在邮寄快递时找不到寄件人地址和寄件人。

2、为贵重物品投保

一般价值2000元以上的物品,如手机、手表、电脑、相机、珠宝、高档服装、艺术品等都应购买保险。在被保险货物名称栏中,正确填写货物名称、保险金额和价值,以避免理赔时发生纠纷。同时,申报价值也应如实填写。

有的快递托运保险是有免保费的,假如申报保费是5000元,但实际上只赔4700元,其中有300元是免赔的。因此,一定要咨询快递公司,必要时索取书面指示。保险费率在0.1%至1%之间。如果保险费率过高,建议先与其他快递公司比较价格和保险,再衡量保险费率。

3、接管快递签名,保存运单

快递员将快递交给快递员时,快递员必须在运单上签名,签名必须与所佩戴的徽章一致。这是一次合法的交接。运单不仅是一种运输合同,而且是一种寄发和交付特快专递的单据。在运单到达寄件人之前,不要丢弃它。
参考资料来源:百度百科-快递

对方拒收后快递公司就会直接把快递退还给寄件人,这样你们的交易就算完成了。这笔订单就结束了。或者你可以联系收件人,在快递公司退件之前就打电话给派送员,请他再送过去。一旦往回运了就没办法了。再送的话就要重新付钱再送了。

告知拒收后,可以打开订单页,点击“联系卖家,”将自己的需求告知给对方后,正常情况下对方会自己联系快递公司的。

等快递原路返回,卖家确认无破损后,再点击订单页面的“退款申请,”选择“仅退款,”将退款原因填写清楚后提交,等卖家同意后,钱就会返还到你的支付宝里面。



若你是卖家的话,在客户提出拒收的需求后,直接联系快递公司,将单号,姓名,电话等资料进行提供,对方确认后就会将你的物品原路返还给你。

收到货物后,首先要检查有无打开的痕迹,里面的物品是否完好无损等,若有问题的话,则应立即联系快递公司和买家,及时的提出索赔。

若确认没问题的话,则打开软件同意客户的退款申请,将钱款打到对方的支付宝里面即可,特别的简单。



对方拒收后快递公司就会直接把快递退还给寄件人,这样你们的交易就算完成了。这笔订单就结束了。或者你可以联系收件人,在快递公司退件之前就打电话给派送员,请他再送过去。一旦往回运了就没办法了。再送的话就要重新付钱再送了。

1、对方拒收,邮件运回到发货人地方的,由发货人付来回运费
2、要明确告诉快递你是否还要邮件,如不要的话快递公司会做其他处理
3、不要邮件不需要付什么法律责任,属于自愿放弃物品,不会强制要求你付退回来的运费,也不会进什么黑名单,申通快递目前的电脑系统还没有这么先进

  • 快递拒收了怎么办啊?
    答:快递拒收了是需要申请退款的。快递拒收后要退款申请,只是退款的时候挑选仅退款;由于没有签收,千万不可以选退货退款,要不然还需要将东西给店家邮回去;拒收快递以后需要尽早退款申请,防止交易超时,系统自动确认收货。在拒收之后,需要及早寻找客服表明原因,是商品发生了品质原因或者在运输环节中损坏,还是不...
  • 快递公司如何处理拒收的快件
    答:\x0d\x0a\x0d\x0a拓展资料:\x0d\x0a用原来的单号就可以查询到拒签后包裹的物流情况。如果您是网络购物,您需要在平台点击“申请退款”并时刻留意退货去向,直到商家收货,并退回购物金额为止。如果是个人邮寄,也要确认是否真正退回。如果出现意外情况,可直接与相关快递员联系,要求给出处理办法...
  • 卖家发来的商品被我拒签了,后面应该怎么处理
    答:快递拒签后那么这个货物就直接原路返回了。快递拒签后的退款流程:如果订单处于发货状态,卖方可以申请【退款仅限】退款。拒绝快递运费:1、卖方因货物损坏或其他商品问题而违反交货要求,或双方有旺盛的需求谈判记录,由卖方承担退货,并承担拒签后额外的运费;2、如无理由拒绝7天,不喜欢或不想要货物,邮费...
  • 快递拒收后怎么处理?
    答:如果对方拒收,发件人不想要的话可以选择弃件或者直接交给快递公司来处理,只是需要承担发件邮费。若快件退回,那么发件人则需要承担往返邮费。若有把握不承担发件邮费,则可以任由快递公司处理;若需要承担发件邮费,倒不如和收件人好好商议下,付了邮费让快递给收件人送过去。客服场你打电话只是和你确认...
  • 快递拒收后怎么办?
    答:顺丰快递拒收了要多久包裹才返回卖家?快递拒收了,他们要多久才能把 :全部 全部答案 2018-09-24 01:27:03 应该不是快递拒收了吧!是收件方拒收了才对.东西如果发生明显破损的话,快递人员就催你快点签字,这种情况处理一般是-联系发件方-说给你发回来,快递...快递被拒收还得自己掏钱邮寄回来?#...
  • 拒收快递后,还要去取件吗?
    答:如果快递处于无人签收的状态,快递公司会进行联系收件人以及发件人,如果收件人无法联系或是拒绝接收,则会再次联系发件人,问询发件人是否要退回快递,所以要在有效时间内联系快递公司询问情况,告知原因,并要求拒收。如果有原因图片等证据,可以直接把快递退回,否则快递会按正常派送流程进行。快递拒收后,...
  • 如果商家拒收了快递怎么办?
    答:1. 如果在商家拒收商品后,资金已经退款到您的账户,首先应与商家联系以协商解决可能出现的问题。2. 在网购中,买家可能会遇到需要退货退款的情况,例如下单错误、商品损坏等。提交退款申请后,商家会核对商品状况并完成退款流程。3. 若出现商品已被退回但商家未收到的情况,建议买家直接与商家沟通,以便...
  • 快递被拒收了怎么办?
    答:拒收快递首先要联系寄货人要求退件,快递员派送打电话时可以直接拒收并告知已经申请退件。具体内容如下:1、最开始可以联系寄件人要求退货,并填写退货申请。/iknow-pic.cdn.bcebos.com/8c1001e93901213f202eada25be736d12f2e95ab"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-...
  • 快递拒收了但是还有两天确认收货怎么办
    答:如果你拒收了快递,但是还有两天才到确认收货的时间,你可以采取以下措施:1. 和商家协商:与商家协商是否可以提前确认收货。如果商家同意,他们可以提前给你确认收货,或者他们可以提供其他解决方案。2. 等待快递退回:如果商家没有同意你的要求,你可以等待快递退回到商家,然后联系商家确认是否可以重新发货。
  • 快递拒签后如何处理
    答:问题三:快递拒签后如何处理 得看什么情况,首先申请退款,拒签之后又没有联系旺旺说什么原因拒签的呢 如果质量问题和包邮商品是不允许扣你运费的 然后如果联系了卖家处理的态度是怎么说的呢。 如果没拒绝你的退款,物流也显示他签收了的话,时间到了就会打给你, 如果拒绝了你,物流还没显示签收。也...