我是淘宝卖家,有顾客总是来拍货,已付款,我不卖怎么办?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-05-09
我是淘宝卖家,有顾客总是来拍货,已付款,我不卖怎么办?

不卖的话,最好是和买家沟通清楚,当然不卖给他的理由,你就要自己编了。只要不伤和气的沟通,一般买家可以理解,自己申请退款的。
当然,如果你以后不想卖这一类的买家,你可以去购买差评师拦截的服务,到时候输入一些条件,这些服务就会把符合条件的买家拒绝门外,不给他们购买。
不过,要注意。已经付款了,卖家拒绝发货的话,一般比较懂规则的买家,可能会投诉卖家。这个要小心,当然,如果买家信誉特别低,有可能不知道这个规则,你就可以编个理由告诉他,让他主动退款就好了。

付款了你就不能取消了,没聊天拍的很正常,别怕,差评就差评,现在差评已经不影响淘宝的搜索引擎了,你发货就是,有生意还不做啊!如果没付款你可以取消订单,但是你取消客户的订单,客户有权投诉你,被投诉了淘宝会处罚你的!

不卖的话,最好是和买家沟通清楚,当然不卖给他的理由,你就要自己编了。只要不伤和气的沟通,一般买家可以理解,自己申请退款的。
当然,如果你以后不想卖这一类的买家,你可以去购买差评师拦截的服务,到时候输入一些条件,这些服务就会把符合条件的买家拒绝门外,不给他们购买。
不过,要注意。已经付款了,卖家拒绝发货的话,一般比较懂规则的买家,可能会投诉卖家。这个要小心,当然,如果买家信誉特别低,有可能不知道这个规则,你就可以编个理由告诉他,让他主动退款就好了。
与卖家协商。
违背发货时间承诺,除特殊情形外,卖家在买家付款后未按约定时间发货的,需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元(除特殊情形外)。
违约金指按照当事人的约定或者法律直接规定,一方当事人违约的,应向另一方支付的金钱。违约金的标准是金钱,但当事人也可以约定违约金的标的物为金钱以外的其他财产。
违约金具有担保债务履行的功效,又具有惩罚违约人和补偿无过错一方当事人所受损失的效果,因此有的国家将其作为合同担保的措施之一,有的国家将其作为违反合同的责任承担方式。
扩展资料
会员因出售假冒商品扣分累计达24分及以上的,该年不清零,以24分计入次年;次年新增出售假冒商品扣分未达24分的,违规扣分于该年12月31日23时59分59秒清零,累计扣分达48分及以上的,查封账户。同时淘宝网会对出售假冒商品实行“三振出局”制。
即卖家每次出售假冒商品的行为记为一振,若同一卖家出售假冒商品累计达三振,将被查封账户。淘宝网会于该年12月31日23时59分59秒,对未达到三振的振次做清零,已满三振被查封账户的不予清零。
不想卖,你就不发货,他不申请,就放着。他会忍耐不住申请退款的,一般有的就申请退款后会投诉你延长发货时间,你可以赔付他百分之5的费用,都是不超过30元的,一般就几元钱。

  • 我是淘宝卖家,店铺基本上没生意,2020.12.25有个买家下了一个大单:20...
    答:1,看他的账号等级,是否是新号。2,拍之前有没有和你联系。其次,发货前和他沟通一下,至少说明情况,如果退货需要他承担发货运费。最后,货是一定要发的,但提前和他说明情况,截图留下证据,基本不会有问题。
  • 我是淘宝卖家,商品被拍下已付款,但地区是香港,我没办法发货,怎么办?
    答:没事的,旺旺或者电话联系买家,解释说明下货品发不出的。如果买家买家强制要求发出,可以让他给一个集运地址,直接发集运地址,然后他那边转香港就可以了。比如说集运地址在广州,那你只用发去广州就可以了的。谢谢采纳 ...
  • 淘宝上有人疯狂的拍同一个宝贝,但是我设置的付款减库存,所以商品也不...
    答:TA又没有付款,又没有中差评投诉什么的,那来的攻击。总之。没有付款的订单,我一般在旺旺上回复一下:拍的商品都有货的,付款后,就可以给您按排发货的了,提醒一下对方。就算没有付款的订单。对于我们淘宝商品是没有...
  • 淘宝,有恶意买家多次拍下付款,坚持不发货后投诉
    答:发货啊,为什么不发货,快件签收之前如果是拒收,并且有合理拒收理由那没办法,如果签收之后有问题的话一般都属于买家自行承担了啊,你可以用旺旺说清楚,有什么什么问题的话退货可以,需要买家承担来回运费,那如果他找理由要退...
  • 没有在淘宝买过东西淘宝说我每天拍单不付款
    答:接到买家拍下订单后要尽快主动旺旺联系买家,看看买家是否回复。如果回复信息给你,就详细地告诉他你的店铺发货流程和退换货流程,同时也让他明白你是熟悉淘宝制度规则的,不会被轻易忽悠。如果买家不回复,故意躲着卖家,那就...
  • 我是淘宝卖家今天碰着一个恶意拍单的人,怎么办呢??
    答:随便给她发个什么东西,或者让快递公司扫个揽收,后期就说丢件了,这种也是不会签收的包裹,一般会拒签。
  • 淘宝上恶意拍下商品,到货了,拒收,退款了又拍,不给他发货又投诉,对这样...
    答:如图:下面不要忘记进入【规蜜】投诉订单。规蜜投诉链接;https://guimi.taobao.com/tousu?complaintTypeId=701%2C1&name=%E5%BC%82%E5%B8%B8%E6%8B%8D%E4%B8%8B 如图:希望我的回复对你所帮助,如果有用请采纳!
  • 淘宝上被恶意买家拍下货可不可以不发货呢?
    答:需要双方沟通才能确定发货时间,如果买家或卖家任何一方不回消息,交易是没法完成的,对于卖家来说,遇到不回消息的买家,可以选择发货,也可以不发货,自己灵活处理,反正有聊天记录为证,如果担心时间过去太久没有聊天记录,可...
  • 我是淘宝卖家,今天有个人在我店里买了东西,不问不闻就拍下了,也付款...
    答:后台有个取消交易的吧?这种不明不白的拍,肯定是有问题的。直接取消交易,既然没有交易,他怎么投诉你?小心点就是,淘宝上的骗子每天花样都在翻新。
  • 淘宝很多买家拍了商品不付款怎么办!对店铺有影响吗?
    答:同时也解决了卖家对于先发货而得不到钱的担忧。支付宝使用率指“支付宝成交额/总成交额”。即:支付宝交易成功的总额/买家拍下卖家的商品总额。参考资料:淘宝