我用申通寄了包裹，收件后3天都没有运送，电话联系无果，怎么赔偿或者投诉
kuaidi.ping-jia.net 作者：佚名 更新日期：2024-05-12
为什么申通快递公司信誉低，快递时间长，投诉率居高不下，还有很多商家用申通给顾客发包裹？
可以直接投诉申通总公司，如果还不行，投诉中国邮政总局。
在中国这类事情投诉起来费时费力的，很烦的，你有回单吗？如果有可以打电话给12315行动起来，12315介入对你是有好处的
直接投诉总部
申通的快递显示收件员收件已经4天为什么还没有派送?
答：没有派送的原因如下：1、好多货物积压，还来不及派送。2.快递成为疑难件，没有详细的收件人地址和信息。3.快递运输车辆出现故障，没有其他车辆可以派送。4、根据快递单号可以联系当地的申通快递公司，并查问其具体原因。
申通快递3天不更新物流信息,正常吗
答：只能说还算正常的情况。快递更新不了物流信息有以下三种情况：1、快递在从上一站发出到达下一站之前，中间都不会更新物流显示，需要等待快递到达后才会扫描更新，一般是1-3天时间都会更新，偏远地区会3-5天才会更新。2、物流系统更新同步延迟也会导致在查询物流时不能实时更新。3、只要快递有物流显示，...
申通快递一直没有物流信息是怎么回事呢?
答：如果物件已经分配派件员，但是几天都没有送货上门或者派件员未联系收件人。原因可能是物流地址与联系方式不正确；或者派件员丢失包裹；或者被别人代签后没有及时上传收件人信息等。打电话进行核实，问清情况加以解决，如果联系方式错了，那么往往只能自行承担责任了。邮寄东西的注意事项：1、邮寄东西时把东西...
我的快递为什么显示快递公司已签收,而且过了好几天都没有收到货?
答：2、联系卖家进行核实，通常这种情况是快递公司提前录入签收信息，货物随后送达。3、如确认后还是没有找到快递，您可以在手机淘宝/PC淘宝网页上找到该笔订单，在物流详情页点击“物流投诉”，选择相应原因发起投诉（原因包括：未收到货且未告知货在哪、未经允许包裹放入代收点、未经允许包裹放入自提柜）。4、...
...打电话问了,他说今天送,明天送一直拖了好几天都没送到?
答：这个可能有几种原因：1，派送点离你收货的地方远，快递员觉得送得太远只赚一块多钱不划算，就会一直拖着不派送。好像申通的快递点不多，估计这个点是别的快递公司的点，代派而已。本人就曾碰到过两次。天天快递承运，到达本地后，派送点与收货点相距二十多公里，于是一直拖着无人派送。无奈退货。再拍...
我的快递已发出2至3天左右,但是一直没有物流跟踪信息,是怎么回事
答：物流消息没有及时更新，这个时候可以打电话问问客服。也可以选择等待一下，一般这种时候更新的话就会更新很多条。最极端的情况就是快递在路上无故丢失了，这个时候就需要跟快递那边协商理赔了。快递又称速递或快运，是指物流企业通过自身的独立网络或以联营合作的方式，将用户委托的文件或包裹，快捷而安全地...
申通快递怎么没有物流消息啊,货都发了两三天了,到现在也不能查物流...
答：你好，相关信息暂时无法查询 一般问题来源以及处理建议：1.单号问题！单号是否正确？（注意区分快递单号与交易号）建议确认单号无误 PS：注意现在淘宝买家较多，识别好快递单号 2.揽件问题！快递人员取件并不代表一定发件，即使取件也可能没有扫描或者漏件扫描。毕竟快递取件之后也需一定的时间来处理...
申通快递没有物流信息是怎么回事?
答：3、单号错误：商家填写物流单号信息是错误的，导致系统无法识别单号，未体现物流信息。4、快递系统故障：快递公司系统出现问题或系统升级，导致短暂时间内用户无法查询物流信息。5、天气等因素：由于航班出货问题，或天气等问题导致包裹无法运输，没有物流信息更新。5、收件信息问题：物流地址和联系信息不正确...
我的申通快递物流都四天没更新了,是不是丢件了啊,
答：物流派件信息长时间不更新：如果物件已经分配派件员，但是几天都没有送货上门或者派件员未联系收件人。原因可能是物流地址与联系方式不正确；或者派件员丢失包裹；或者被他人代签后没有及时上传收件人信息等。请致电快递公司客服电话查询最新动态。发现好久了快递件都没有送达或者快递物流信息在网上查询并不...
申通快递五天没有更新物流信息了,是怎么回事?
答：物流公司收到物件还没有及时扫描等。2、物流分发信息最新信息长时间不更新：物流目的地比较偏远，中间派送时间很长；处于快递高峰期物流公司效率不高；物件派件过程丢件。3、物流派件信息最新信息长时间不更新：物流地址与联系方式不正确；派件员丢失包裹；被他人代签后没有及时上传收件人信息等。
民营快递是以加盟方式来运营的。各省，乃至各市，各县，各乡镇都是不同的加盟商承包过去的。不是同一人在运作。因此不存在把某个快递一棍子打死或者是某个快递永远优秀的说法。各地的承包商不同，态度和敬业程度等也都是不同的。你的说法只能证明你本地的申通现在的承包商不行！
您这单，两种情况，一是面单有更换过，而是未发出……简单，您就找发件方要求给您查询然后跟踪回复您就好……
你可以直接打电话给总公司投诉，或者打电话给邮政局投诉，邮政局管理全部的快递公司，不知道你保价没有？保价了就赔偿全额，没保价就只是运费的三到五倍赔偿，不知道你单号是不是连一个收件扫描都没有吗？如果没有就只有两种可能，一种就是还没给你寄过来，还放在他们门面上的，一种就是被内部人员私吞了，你要知道，以前我就在申通上过班，有回别人寄几十斤腊肉香肠，结果到收件人手里面就只有几块腊肉了，如果你的件还没发出去，最好找那个快递员问问，毕竟是他收的，要不然你就告诉他要不然全额赔偿或者你要退货，你打电话给客服是没有用的，客服又不能帮着找货，他们只是给你询问可以直接投诉申通总公司，如果还不行，投诉中国邮政总局。
在中国这类事情投诉起来费时费力的，很烦的，你有回单吗？如果有可以打电话给12315行动起来，12315介入对你是有好处的
直接投诉总部
答：没有派送的原因如下：1、好多货物积压，还来不及派送。2.快递成为疑难件，没有详细的收件人地址和信息。3.快递运输车辆出现故障，没有其他车辆可以派送。4、根据快递单号可以联系当地的申通快递公司，并查问其具体原因。
答：只能说还算正常的情况。快递更新不了物流信息有以下三种情况：1、快递在从上一站发出到达下一站之前，中间都不会更新物流显示，需要等待快递到达后才会扫描更新，一般是1-3天时间都会更新，偏远地区会3-5天才会更新。2、物流系统更新同步延迟也会导致在查询物流时不能实时更新。3、只要快递有物流显示，...
答：如果物件已经分配派件员，但是几天都没有送货上门或者派件员未联系收件人。原因可能是物流地址与联系方式不正确；或者派件员丢失包裹；或者被别人代签后没有及时上传收件人信息等。打电话进行核实，问清情况加以解决，如果联系方式错了，那么往往只能自行承担责任了。邮寄东西的注意事项：1、邮寄东西时把东西...
答：2、联系卖家进行核实，通常这种情况是快递公司提前录入签收信息，货物随后送达。3、如确认后还是没有找到快递，您可以在手机淘宝/PC淘宝网页上找到该笔订单，在物流详情页点击“物流投诉”，选择相应原因发起投诉（原因包括：未收到货且未告知货在哪、未经允许包裹放入代收点、未经允许包裹放入自提柜）。4、...
答：这个可能有几种原因：1，派送点离你收货的地方远，快递员觉得送得太远只赚一块多钱不划算，就会一直拖着不派送。好像申通的快递点不多，估计这个点是别的快递公司的点，代派而已。本人就曾碰到过两次。天天快递承运，到达本地后，派送点与收货点相距二十多公里，于是一直拖着无人派送。无奈退货。再拍...
答：物流消息没有及时更新，这个时候可以打电话问问客服。也可以选择等待一下，一般这种时候更新的话就会更新很多条。最极端的情况就是快递在路上无故丢失了，这个时候就需要跟快递那边协商理赔了。快递又称速递或快运，是指物流企业通过自身的独立网络或以联营合作的方式，将用户委托的文件或包裹，快捷而安全地...
答：你好，相关信息暂时无法查询 一般问题来源以及处理建议：1.单号问题！单号是否正确？（注意区分快递单号与交易号）建议确认单号无误 PS：注意现在淘宝买家较多，识别好快递单号 2.揽件问题！快递人员取件并不代表一定发件，即使取件也可能没有扫描或者漏件扫描。毕竟快递取件之后也需一定的时间来处理...
答：3、单号错误：商家填写物流单号信息是错误的，导致系统无法识别单号，未体现物流信息。4、快递系统故障：快递公司系统出现问题或系统升级，导致短暂时间内用户无法查询物流信息。5、天气等因素：由于航班出货问题，或天气等问题导致包裹无法运输，没有物流信息更新。5、收件信息问题：物流地址和联系信息不正确...
答：物流派件信息长时间不更新：如果物件已经分配派件员，但是几天都没有送货上门或者派件员未联系收件人。原因可能是物流地址与联系方式不正确；或者派件员丢失包裹；或者被他人代签后没有及时上传收件人信息等。请致电快递公司客服电话查询最新动态。发现好久了快递件都没有送达或者快递物流信息在网上查询并不...
答：物流公司收到物件还没有及时扫描等。2、物流分发信息最新信息长时间不更新：物流目的地比较偏远，中间派送时间很长；处于快递高峰期物流公司效率不高；物件派件过程丢件。3、物流派件信息最新信息长时间不更新：物流地址与联系方式不正确；派件员丢失包裹；被他人代签后没有及时上传收件人信息等。
