为什么有快递单号,但是查不到物流

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-05-04
为什么有快递单号,但为什么查不到物流?

快递没有物流信息的原因如下:

1、快递单号问题:这里要注意区分快递单号与订单号,快递单号是商家和买家核对商品物流信息的唯一编号,可以看到快递公司的发货记录,根据这个跟踪记录可以知道货物的所在地,估算何时能收到货等等,一般在10~13位数。

订单号就是在购物网站购物后获得的订单号,记录的是购物订单信息,在需要与购物网站进行订单查询等操作时,需要给购物网站提供商家订单号。建议确认快递单号无误,注意现在淘宝买家较多,识别好快递单号。

2、揽件问题:快递人员取件并不代表一定发件,即使取件也可能没有扫描或者漏件扫描。毕竟快递取件之后也需一定的时间来处理。一般电商卖家发货的时候,都是一批一批的发,所以可能是一边包装一边填写单号,也就是点击发货,等所有的货都包好了,联系快递员来取。

一般是快递员扫完单,取走以后才会有物流信息。快递公司一般在揽件后的24小时内会更新物流信息,卖家发货后,请先耐心等待。

3、时间问题:一般快递公司揽件后一天左右能查,网上信息更新比较慢,如有滞后需耐心等待。

4、淘宝问题:查不到快递信息,联系卖家,卖家解释发货。注意,好多淘宝卖家与快递有联系,手中有相关快递单号,即使没有及时发货,为了稳住卖家,便把单号上传,此为虚拟发货。

5、节假日购物高峰期:如遇相关节假日,天气原因等状况快递不稳定,一般要延迟两天左右,注意耐心等待。一般寄件后一天左右能查,两天之内无法查询在正常范围内(节假日要延长),如果两天之后还是查询不到信息,建议及时联系快递,了解相关信息。

扩展资料

快递安全

2015年9月30日在柳城县发生的17起包裹爆炸事件已造成7人死亡2人失联,另有51人不同程度受伤。

快递爆炸事件多次发生给充分说明快递行业收寄环节存在诸多安全隐患,需要快递企业在收寄源头加大开箱验视以及加大快递收寄安全防范措施。

签收新规

2012年5月1日起施行的《快递服务》国家标准明确叫停了“先签字后验货”的规定,一直是消费者所诟病的“先签字后验货”行为有望终结。

于2012年5月1日起实施的《快递服务》国家标准规定,快递公司收派员将快件交给收件人时,应告知收件人当面验收快件。对于代收货款快件,网络购物、电视购物和邮购等快件,收件人可先验收内件再签收。

验收时,可对内件外观和内件数量进行清点,但不能对内件进行试用或进行产品功能测试。这一规定意味着,快递公司将无权要求消费者“先签字后验货”。 

延误索赔

2012年5月1日起,快递服务系列国家标准正式实施。该标准规定,同城3天、异地7天快递还没有到就算彻底延误,可向快递企业索赔。

2012年5月28日起, 网上购物遭遇送货难,节假日上门送货不准点,超3天未送达每件快递最高赔10元。由中国快递协会牵头,全国9大快递企业与国内最大电商网购平台,天猫签署战略合作协议,共同打造电商社会化物流新标准。

2012年5月28日,签署战略协议的包括国内EMS、顺丰、申通、圆通、中通、韵达、宅急送、百世汇通、海航天天,基本上全面涵盖了国内物流的一线阵营,其快递业务量占整个国内网购快递市场份额超过90%。

协议包括即日起开通的超过5000多条城市间线路的“次日达”与近4000条的“1~3日限时达”服务。如未送达,将补偿消费者5~10元快递费。

延误赔偿应为免除本次服务费用(不含保价等附加费用),由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿。

消费者如遇快件延误、丢失及损毁,可先向快递企业投诉。如企业推诿、对处理结果不满意,消费者可向管理部门申诉。

参考资料来源:百度百科-快递



暂时查不到, 首先请您和发货方核对一下单号是不是正确的。如果您是网络购物,有些卖家是快递的合作伙伴,手里有单子,先给单子,让订单处于发货状态,实际并未真正发货,有延后的,发货是快递员上门收货的,会有延迟的,网站更新也会有延后的,种种不可预见的原因,我们只有耐心的等待。有以下可能:

  1. 发货人填单通知你单号,但快递公司尚未取件;

2. 快递取件不久,运单信息尚未录入物流跟踪系统;

3. 运单信息已录入,网上信息尚未更新。

明天再看看,信息可能出来了,如还没有:

1. 联系发货人确认已发货;

2. 联系快递公司,确认已收货。



暂时查不到, 首先请您和发货方核对一下单号是不是正确的。如果您是网络购物,有些卖家是快递的合作伙伴,手里有单子,先给单子,让订单处于发货状态,实际并未真正发货,有延后的,发货是快递员上门收货的,会有延迟的,网站更新也会有延后的,种种不可预见的原因,我们只有耐心的等待。
有以下可能:
1. 发货人填单通知你单号,但快递公司尚未取件;
2. 快递取件不久,运单信息尚未录入物流跟踪系统;
3. 运单信息已录入,网上信息尚未更新。
明天再看看,信息可能出来了,如还没有:
1. 联系发货人确认已发货;
2. 联系快递公司,确认已收货。

刚开始卖家与快递公司最初信息不上网,因此查不到物流,一般第二天就差不多可以查到出库、揽收信息,第三天基本都会有物流信息。如果觉得时间久了无物流信息,可以与商家联系询问,如果有快递单号也可以与快递公司联系。

这个最可能的就是系统延迟,我的很多在微信上买的东西都有单号,但是h很少有能查到物流信息的,一般是系统延迟的造成的。
但是不可以排除一个很可怕的情况,就是卖家没有发货,给你了假的快递单号。

  • 快递查不到物流信息怎么回事?
    答:1、先要去找发货商,查询一下快递发出的时间,有时候单号上传了,但是快递并没有收件。2、同样快递收件后会上传到快递的物流信息系统中,这个过程也会有延迟。3、查询快递信息如果是使用快捷查询方式查不到,可以选择去...
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    答:顺丰快递单号查不到物流信息原因如下:1、商家还未发货,暂未录入快递信息。2、物流信息未及时更新,商家或快递公司未能及时录入新的物流信息。3、快递公司未完全覆盖或未开通此项服务,使得顺丰系统上无法查询到该单号。4、...
  • 顺丰快递,运单号都有了但是查不到?
    答:3. 物流单号错误。4. 物流信息没有录入系统或者查询系统没有更新,信息系统数据有问题。5. 运输商用预先购买的单子先把单号填写上去,但是东西因为时间紧来不及或者暂时缺货没有给快递。以上就是顺丰快递运单号查不到的原因...
  • 快递查不到物流信息怎么回事
    答:1、先要去找发货商,查询一下快递发出的时间,有时候单号上传了,但是快递并没有收件。2、同样快递收件后会上传到快递的物流信息系统中,这个过程也会有延迟。3、查询快递信息如果是使用快捷查询方式查不到,可以选择去...
  • 为什么我的快递单号查不到物流信息了呢?
    答:原因可能是物流目的地比较偏远,中间派送时间很长;或者处于快递高峰期物流公司效率不高;或者物件派件过程丢件,一般超过10天没有更新的很可能丢件了。快递单号查询方式利用手机客户端查询,你只要在相应的查询框内输入快件号...
  • 有快递单号查不到物流信息
    答:有快递单号查不到物流信息原因具体如下:一、时间过短,还没有接货。就是卖家发货了,因为是发货,填写了发货单号,但是,快递员并没有过来接货,一般都是下午统一过来接货,然后,快递员把这个单号扫描后,才会显示物流...
  • 为什么快递单号查询不到信息
    答:1、发货人填单通知你单号,但快递公司尚未取件。2、快递取件不久,运单信息尚未录入物流跟踪系统。3、运单信息已录入,网上信息尚未更新。4、核对单号是不是正确的。快递又名速递,是兼有邮递功能的门对门物流活动,即指...
  • 有快递单号但是没有物流信息是怎么回事
    答:最后,也有可能是您输入的快递单号有误。尝试检查快递单号是否正确,或者重复尝试查询可能会有不同的结果。总之,快递中出现没有物流信息的情况比较常见,但是如果长时间无法查询到物流信息还是需要及时联系快递公司以免耽误收寄...
  • 有单号为什么查不到物流信息?
    答:二,系统没有及时更新。就是物流延迟了,可能发货了,但是系统没有及时更新,所以也会导致你查不到物流。三,再还有一个可能,就是卖家发了单号,但是并没有发货,快递员也没有来接货,比如,今天没有发货,明天你再去查...