网上购买东西快递显示还在揽收 卖家说发货了还给了单号 自己却查不到？

淘宝上买东西店主说已经发货了但是查不到物流信息怎么回事呢？

因为没有更新的物流。如果没有物流信息，说明物流公司没有扫描这个单录入系统。可能商家提交了物流信息，但是没有把货物送到物流公司；或者商家填写物流信息有误；或者物流公司收到的货物没有及时扫描。一般物流公司会在收货后24小时内更新物流信息。卖家发货后，请耐心等待。2.物流配送信息长时间不更新:如物流已发至某地作为提示，但物流信息已有数日未更新。原因可能是物流目的地比较偏远，中间发货时间很长；或者快递高峰期物流公司效率低下；或者物品在运送过程中丢失，超过10天没有更新的很有可能丢失。

已经发货但单号没有物流信息，原因及解决办法：
1、商家没有真正发货，只是在订单上点击发货，是虚假发货；
2、商家是真实发货了，货也被快递拿回快递公司了，但快递公司要在晚上才统一把所有的货进行收件扫描，再建立大包发往全国各地，所以在白天暂时查不到此单号的物流信息；
3、商家真实发货了，货也被快递拿回快递公司，但快递公司工作人员操作失误漏了对此单号对应的货进行收件扫描，没有扫描上传到网上，所以查看不到此单号的物流信息；
4、商家真实发货了，但此单号对应的货被快递弄丢了。

收取快递安全须知
写收货地址时，不要把自己的详细住址写在上面，可选择留下楼栋号或者附近显眼标志物。也可将寄件地址写为单位地址，避免个人居住信息的泄露。
弱势群体要注意安全：弱势群体如独居的老人、女士等，在接收快递时可以在楼下人多的地方接收，防止自己的安全受到威胁。接收快件时最好当场验货，建议贵重商品要当场开箱验货，尤其是“货到付款“的买家，要小心假快递员送包裹或送假货。

很正常的。
一般卖家都会有打印机，都会提前打印好快递单号先发货。不过快递员一般是一天一揽件，基本都是下午才揽收，具体时间得看他那边。
所以就会出现虽然他发货给了你单号，但是你还查不到。等过几个小时或者你晚上再查，就可以看到了。

这个情况是很正常的，卖家有他自己的一个打单系统，他只是先把单打出来了，但是这个快递的话，他还是处于一个正在揽收的情况，打比方他早上的时候他就把这个单号打出来了，他已经拥有了这个单号，但是的话快递一直没有懒收，所以你这边也是看不到任何快递进展的，一般像是快递的话来说，揽收时间都是在晚上的，所以你假如在下午查的话也是看不到任何信息的。

一般卖家接单后，就会有快递单号，但不一定马上发货，所以你查不到物流信息。等快递接单发货后，就能查到物流信息了。

你可以查询网上给的单号，如果查询不到找商家要单号，快递就那么多家，总不能哪个都查不到吧

那就可以投诉卖家虚假发货