快递寄出后显示签收 但收货人说没收到怎么办？

快递寄出后显示签收 但收货人说没收到怎么办

您好，显示寄件人已经签收的话，建议直接联系您发快递的快递公司处理，看是快递员是上门派送的还是放在自提点，一般自提点都会有监控可以查询。【摘要】
快递寄出后显示签收 但收货人说没收到怎么办【提问】
您好，显示寄件人已经签收的话，建议直接联系您发快递的快递公司处理，看是快递员是上门派送的还是放在自提点，一般自提点都会有监控可以查询。【回答】

你好，快递寄出后显示确认签收，但收货人说没有收到。这种情况您要直接联系物流配送点。看是由配送点代收还是由本人签收。有被快递点代收的可能。

快递寄出后显示签收 但收货人说没收到，这种情况可以跟收货人再次确认，然后找快递公司协商处理，具体流程操作：

1. 首先联系收货人，把物流信息截图给对方看，测试一下对方有没有说谎。

2.如果对方一再坚持没有收到货，那就要联系负责该快件的派送员，问明派送的过程，以及快件是谁接收的，放在哪里的。

3.如果是快递员派错件，或者丢失的，要想办法让快递公司追回。

快件丢失理赔事项：
1.收件人收到货后，个人原因遗失物件，发件人不用给赔偿。

2.发件人填错地址和收件人姓名，导致发错件，发货人负主要责任。

3.快递员疏忽大意，导致物品损坏或者遗失，快递公司要赔偿。

注：发货人发件后，要及时关注物流信息，及时联系收件人，遇到派件失败，要及时联系快递公司，并保留必要证据，方便投诉申请赔偿。

快递寄出后显示签收，但收货人说没收到可能有以下几种情况：
1. 派送员当天未派送成功，可过一两天再查询。
2. 快递可能丢失了，可以联系快递公司处理。
如果一直没有收到快递，应及时与快递公司联系，提供快递单号和相关的信息进行查询和处理。

可以寄出后显示签收，但收货人说没收到。你可以向快递公司的客服查询投诉，快递公司会向快递投递网点求证由谁签收包裹的存放地点，还会给出你派送投递人的联系方式。你可以让收货人与投递人取得联系，查找这个包裹。

可以把收件人的信息发给快递客服去查询，告诉她收件人说没收到，请核实就可以了，客服会帮你核实清楚然后告诉你结果的，不是收货人说没收到就要给对方处理补发或者退款的。

联系快递公司查询一下，这个单号到底是什么状态？是不是卖家虚假发货了。
确实是快递公司的责任，他们会赔偿你的。