顺丰不赔付12305投诉能赔付么

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-05-17
不能。
【拓展资料】
12305,是邮政业消费者申诉专用特服号码。
根据《邮政业消费者申诉处理办法》,消费者对邮政业服务质量问题,应首先向邮政业经营者进行投诉。对企业处理结果不满意或在规定的时限内企业未予答复的,可通过"12305"特服电话向当地邮政管理局或国家邮政局提出申诉。也可进行网上申诉。消费者申诉应符合以下条件:
一是申诉人是与申诉案件有直接利害关系的当事人;
二是有明确的被申诉人;
三是有具体的事实根据;
四是向邮政业经营者投诉后30日(国际业务60日)未作出答复的,或对邮政业经营者处理和答复不满意的;
五是消费者申诉时,要提供本人姓名、电话号码、通信地址、邮政编码、被申诉人名称、地址,申诉请求、理由、相关证据、申诉日期;
六是申诉人应当在申诉事件发生之日起一年内提出申诉。
"12305"采取人工方式受理消费者申诉,受理时间为每个工作日的8:30-17:30,(因时差原因,新疆为10:00-19:00,西藏为9:00-18:30)。双休日、法定节假日采取录音电话方式受理。
12305是国家邮政局的申诉电话,反映邮件延误、丢失或内件短少、邮件损毁、代收货款、收费等问题的,需详细填写被申诉邮政企业或快递企业名称、邮件号码、邮寄时间、寄件人地址、收件人地址;反映服务态度等问题的,需详细填写被申诉企业名称、地址、发生问题时间。1、12305的区别是邮政业消费者申诉专用特服号码,。
2、12315的区别是消费者投诉举报专线电话。
2、拨打12305和12315的区别是:拨打12305,当您的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;当您在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时;当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时; 拨打12315是消费者对邮政业服务质量问题,应首先向邮政业经营者进行投诉。对企业处理结果不满意或在规定的时限内企业未予答复的。

  • 顺丰不给理赔12315管么
    答:可以。投诉顺丰打12305的效果好一些。12305是国家邮政局的投诉电话,对于投诉快递公司问题,很有效,12315是消费者投诉电话,如果顺丰快递件丢失了或其他快递服务不满意事项,都可以拨打12315消费者投诉热线进行维权,但是12315受理范围比较宽,打12315的用户也比较多,处理起快递投诉事件不如12305快一些。对于公...
  • 顺丰最怕什么投诉才会赔偿
    答:顺丰最怕12305的投诉才会赔偿。 12305是邮政管理局投诉电话,是为畅通消费者申诉渠道以及维护消费者的合法权益而建立的,成功投诉后快递方将会受到处罚。顺丰最怕12305的投诉才会赔偿。 12305是邮政管理局投诉电话,是为畅通消费者申诉渠道以及维护消费者的合法权益而建立的,成功投诉后快递方将会受到处罚。顺丰...
  • 顺丰最怕什么投诉才会赔偿
    答:其实消费者打12315和12305去投诉顺丰都是有效的。若是从处理速度上看,打12305的效果会更好。因为12305是专门处理快递服务质量方面的问题的,而12315则是受理消费方面的问题的,范围更广,因此投诉的人会更多,处理起来的速度也会更慢。不过无论是打12315还是12305进行投诉,只要投诉被受理后,经过相关部门...
  • 12305投诉后会收到赔偿吗
    答:如果顺丰快递不赔付,消费者投诉到12305了是有可能获得赔付,消费者能否获得赔付的主要依据是消费者是否购买了顺丰快递的保价服务以及消费者是否掌握了确切的证据。使用12305投诉顺丰快递是有用的,12305是我国邮政管理局的快递投诉专线服务电话,邮政管理局是顺丰快递的直接管理部门。投诉到12305消费者能获得赔付吗...
  • 12305对顺丰投诉有效吗
    答:12305对顺丰投诉有效。12305,作为邮政业消费者申诉专用特服号码,是消费者与顺丰等快递公司之间发生纠纷时的一个有效沟通渠道。当消费者对顺丰快递的服务质量、投递速度、物品损坏或丢失等问题存在不满时,可以通过拨打12305进行投诉。在投诉过程中,消费者需要向12305的工作人员说明具体的问题和情况,提供相关...
  • 打12305投诉顺丰了的后果
    答:1. 如果您向12305投诉顺丰,并且投诉涉及快件损毁,顺丰可能会被邮政管理部门责令赔偿。2. 对于已保价的快件,如果丢失或全部损毁,顺丰将按照保价金额进行赔偿;如果部分损毁或内件缺失,赔偿将根据保价额与快件全部价值的比例计算。3. 根据《快递市场管理办法》第十八条,顺丰等快递企业必须在营业场所或...
  • 顺丰保价不赔付怎么办
    答:1、可以拨打国家邮政局投诉电话12305进行投诉,举证后进行处理。2、可以拨打顺丰速运的投诉热线,进行相应的投诉。3、可以到当地的消费者协会反应情况。4、可以联系收取顺丰速运的站点,进行赔偿的申报。
  • 12305投诉顺丰管用吗
    答:有效,投诉顺丰打12305的效果好一些。12305是国家邮政局的投诉电话,对于投诉快递公司问题,很有效,12315是消费者投诉电话,如果顺丰快递件丢失了或其他快递服务不满意事项,都可以拨打12315消费者投诉热线进行维权。一毕汪、消费者维权条件:1、原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;2、有明确...
  • 打12305投诉顺丰了的后果
    答:法律主观:快递投诉12305的后果是若是快件损毁的,快递公司会被责令及时进行赔偿。保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。法律客观:《 快递市场管理办法 》第十八条 经营快递业务的企业应当在营业场所公示或者以...
  • 12305对顺丰投诉有效吗
    答:12305对顺丰投诉有效。其实消费者打12315和12305去投诉顺丰都是有效的。若是从处理速度上看,打12305的效果会更好,因为12305是专门处理快递服务质量方面的问题的,而12315则是受理消费方面的问题的,范围更广,因此投诉的人会更多,处理起来的速度也会更慢。不过无论是打12315还是12305进行投诉,只要投诉被...