我想开菜鸟驿站怎么去和快递公司谈？

先来说说快递驿站为什么要自己去找快递公司谈合作。
【为什么是自己去谈快递？】
很多创业者会发出疑问，我开一家快递驿站还需要我自己去谈合作吗？那我加盟快递驿站是干嘛的？
事实是，现在市场上基本上所有的快递驿站，都是需要用户自己去谈快递的。
因为每个地域的快递环境不一样，只有自己去深入了解考察了当地市场之后，才能更好的谈下快递。
除非你去与快递公司下面的网点合作，那样就可以直接对接自家快递。
但是这里存在几个弊端，就是快递公司下面的网点只能对接自家快递，过于单一，盈利空间是打不开的。
还有一个问题是，规矩多，管制多，罚款多，在你提升不了盈利的基础上还要扣钱，所以利润并不可观。
选择小兵驿站这类第三方的快递代收平台，核心做好对接快递的工作就可以了。

【怎么去谈快递？】
划重点：服务！！！
快递员最注重什么，你就给到什么，满足他们的需求。
快递员在和快递驿站合作的时候，最担心的是投诉和罚款的问题。因此去和快递员谈合作的时候，你承诺给到什么样的服务很重要。
让服务更加精细化，做到让每一个取件者满意。取件者满意了，快递员就能避免被投诉。
举个栗子，比如用户需要上货上门，各种理由都不接受，不管怎样都要求快递送货上门。
这类用户如果没服务好，就很容易去投诉快递员。
这个时候，就建议快递驿站在忙的过来的情况下，也可以试着帮用户将快递送上门。
除了拼服务之外，价格也要注意一下。你向快递员所收取的代保管快递的费用能够让价到哪个区间，决定着快递员的成本可以降到哪一层。
但是基本上不会有太大的浮动，在价格方面，主要保证和其他快递驿站的价格差不多就可以了，注意不要高于其他驿站。
【如何去找快递员谈合作？】
1、平时在线上寄件，后台信息可以显示快递员的电话，可以通过电话联系。
2、网上直接搜索快递公司网点电话，可以详细了解负责自己小区网点的快递员电话，之后电话约谈。
3、去快递柜或者一些小区的快递存放点，等快递员投递时，面对面进行沟通。
和快递公司谈合作，其实并不难，不要担心自己是新手，对快递行业一无所知就畏难。
抓住谈判技巧以及核心重点，是能够打动快递员的，并且还会在后期运营时吸引到其他快递员。
现在快递代收平台基本上也都会在线上提供一些沟通技巧，只要遵循方法满足快递员的需求，和快递公司谈合作，就比较简单了。

菜鸟官方是不收任何加盟费的，所以加盟费这块为0。
店铺租下来在装修上没有花什么钱，装修上忽略不计。在购置设备方面花了一些钱。
成本：电脑+货架+出入库的扫码终端+监控++3000元的服务保证金（不做了可以退），七七八八下来差不多1万左右。拿出了两三万做流动资金，每个月固定开支，包括交通，人工（我请了两个小伙子帮手，一个入库，一个出库，有要寄件的用户他俩会轮流上门收件），房租，水电等，差不多在1.8万左右。

盈利：固定营收取决与你和快递公司谈的派件价格，以我这家驿站为例， 收入主要就是快递员，每入库1个包裹1块2。这样下来，一个月包裹的毛收入就有3.6万，大促的月份更多。

寄件也是收入的一个来源。我不忙的时候偶尔会帮有需要的用户送上门，所以加了很多人的微信，小区的住户很喜欢找我来寄快递，一个微信过来我就让小伙子上门了。这块的月收入也能有两三千。

除了收件和寄件以外，更常见的做法是，本身就有一个社区便利店，在便利店做驿站。这样的话，不需要专门为此去租场地了，也就省掉了租金成本。而且取包裹的人很多，一年下来能够为带来很多线下人流量，转化给便利店的销售收入。换句话说，收入构成就变为，收件收入+寄件收入+便利店正常收入+人流量带来的便利店额外销售收入。

有能力的便利店，还可以在年节期间开展小区团购，为你的驿站增加人流量，一定要记住，流量=变现，要想增收就一定要有人流量。因为我没有便利店，所以这些我就不太懂了。

所以，每个月的毛收入大约是三万八九的样子，除去人工、房租水电、耗材那些，个人的净收入也能有个两万左右。算不上很高，但考虑到投入产出比，自己比较满意了。

我现在的生活状态是，每天早上七点半起床，洗漱吃完早饭后，步行15分钟到店里，八点半开店，入库、出库、盘点，偶尔送件或上门收件……，九点半下班，忙忙碌碌就是一天，收入虽然跟其他人比不算很高，但比自己做白领时还是要高一些，也没什么工作压力。

最后，我想说，创业不是一件容易的事，尤其像菜鸟驿站这样服务类的行业，需要的是创业者本身有足够的耐心，和服务意识，你得对消费者的包裹负责。因为投入成本不高，但是【影响驿站留存的重要因素无疑就是服务质量】（菜鸟驿站官方虽然不收加盟费，但年底唯一的考核标准就是投诉率，如果不达标的话会被清退），细水长流，请想加入其中的朋友权衡利弊，再决定做不做吧，加油！创业，难在开头！

快递驿站怎么和快递公司谈合作？

首先，我们要弄清楚，快递业务到底是跟谁谈？这个我们一般分两种情况：

如果您是要开单店，建议直接和负责这个区域的快递员谈，从手机购买记录中点击【查看物流】，就可以找到派件员信息。但在乡镇开单店是特例，在乡镇开单店，相当于承包了一个镇（多个村）的快件，这种情况下一般是要跟网点去谈，除了可能缴纳一定的押金，乡镇驿站可能还需要自备货车去网点拉货，这个一定要确认清楚。

如果您是搞区域连锁店，计划承接一整片区域的快递代收代寄，这种情况下，因涉及的快递体量较大，建议您直接跟快递网点谈。当然，如果跟快递网点谈合作，可能会需要支付一定的押金，具体金额需要您给快递网点协商。

谈业务谈的是什么？如何谈？

1、确认合作关系

你想开快递驿站，第一件事就是把业务谈下来，一般来说，若快递员目前还没有合作的驿站，而您又能给他提供良好的服务、价格，快递员会选择和您合作。

需要注意的是，一般来说京东、顺丰是送货上门的，您只需要和通达系、极兔等品牌联系即可，快递员信息可以从手机购买记录中点击【查看物流】找到。

2、确认快递价格

快递价格分为两个部分：快递代收费、快递代寄费

驿站代收包裹时，快递员会付给驿站一笔钱，叫快递代收费，通常在0.4-0.8元左右，具体价格和快递员自己的派费、周围竞品、快递量均有关系，但说到底看你谈的水平，只要你说的价格，快递员/网点能接受即可。

客户在驿站代寄快递，驿站能从中赚取3-5元的佣金，这个就叫快递代寄费，具体佣金与包裹目的地、重量等因素有关。

这里需要注意的是，若您是自己去拉快递，需要投入车辆折旧费&油费，一定要把价格谈高一点；此外，若您周边有大的微商/工厂等，可以采用“薄利多销”的策略把大客户拿下，进而提升寄件盈利。

3、确认责任划分

快递涉及到的问题还是比较多的，在合作前期一定要确认清楚，避免后期扯皮。

比较常见的一些纠纷如下：

• 客户要求送货上门谁来送？若驿站送，这个钱怎么算？

• 快件丢失/破损责任如何划分？各承担多少？

• 保管费结算时间纠纷（之前我楼下驿站因快递员延期给她结算1000元派费和快递员发生争吵～～）

谈快递业务有什么技巧？

快递员之所以选择把快递放在快递驿站，一是为了解决时效，避免延误罚款；二是为了提升派件效率，减轻工作量。

所以，您在和快递员谈判的时候可以从以下几个角度着手：

1、时效性

上面说了，快递员之所以放在驿站最大一部分原因是为了完成时效，所以，对于合作快递驿站来说，一要找个专业的库存管理系统，该系统必须和快递公司数据对接，入库代收能结束时效考核；二是快递员把件拉到驿站后，驿站能第一时间入库并通知客户取件，避免主观上的延误。

所以，您在谈判之前最好先找个专业的库存管理系统，给快递员彰显您的专业性，让他安心把快件交给你。

2、安全性

确保包裹安全是基础，作为快递驿站，一定要确保快递安全交到客户手里，为了避免纠纷，驿站一定要配上出库仪&监控，遇到纠纷可追溯责任。

3、服务性

服务好客户才能保证门店运营的长长久久，说难听点，如果客户总是投诉您，快递员肯定不乐意与您合作，服务主要体现在以下方面：

• 门店运营时间稳定，如有事外出，提前告知客户，避免客户白跑一趟

• 快件放到驿站，一定要短信/微信通知客户取件，如遇生鲜等特殊件最好电联

• 客户如有特殊需求，比如送货上门等，及时处理（这个刚开始就要和快递员谈清楚，客户要求上门，谁来送）

• 如遇纠纷，和客户好好沟通，切勿动不动吵架，更不要上升到动手的层面

开一个快递驿站，谈业务是最大的门槛，如果您能拿下至少3家快递品牌业务，完全可以生存得很好，当然，后续若想盈利更丰厚，还需要您用心运营门店，打造出属于自己的商业模式。

可以从以下两各个方面谈：

1、菜鸟驿站需要有快递量，这里指的是你的每日快递量，只有你的量上去了你才有跟其他快递公司谈判的筹码。

2、需要跟快递公司互惠互利的条件，自己可以解决快递送快递时间不固定，送每份快递时间长的问题。

3、而快递公司快递为你增加快递量，增加自己的收入，如何把握需要根据当地小区人口，计算后再去具体到每个快递价格。

扩展资料：

菜鸟驿站的价值：

1、对于收货不便和有保护隐私需求的用户，在天猫和淘宝平台下单后填写地址时，从页面上选择菜鸟网络推出的“菜鸟驿站”即可免费使用代收包裹服务。

2、除“菜鸟驿站”免费代收包裹服务的持续发力外，菜鸟网络还将与合作伙伴在寄件上进行合作：通过整合零散用户寄件需求，减少最后一公里的物流成本，优化时效，提高用户体验。

3、菜鸟驿站与所有合作伙伴一起，为解决物流业的“最后一公里”而努力，给用户获得更好的物流体验，提升行业的服务能力。

4、让网购用户的商品安全、快捷送达，缓解“最后一公里”的物流服务压力为菜鸟驿站主要目标