寄快递,快递员没有给单号,快递丢了,该怎么投诉?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-05-02
快递被快递员弄丢了怎么办

法律分析:如果是网购包裹丢失,直接找卖家,卖家会自行处理:补发或退款。如卖家不予处理或处理不满意,可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。如果是私人邮寄包裹,这个处理起来相对复杂。首先请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔处理。如对当地快递点索赔结果不满意,可联系快递公司客服电话进行处理。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。

菜鸟驿站寄快递都是需要对寄件人的身份证和所寄货物拍照的,你只要向菜鸟驿站人员说明你寄快递的具体时间和货物详情,肯定能查到货是何时、以什么快递公司发出的,进而可以查到货是在什么环节弄丢的,也就可以提出赔偿要求。

第一部,向快递公司客服说明情况
然后在快递点,在找看看,是否真的不见了。
如果确定丢了,就从商品购物订单看看,能否查到订单号

你可以联系快递公司客服,客服可以帮你查到你的快递单号,同时受理你的投诉

  • 用京东快递寄的包裹丢失,没有快递单号,配送员不赔偿也不接电话,怎么办...
    答:你买的东西怎么可能没有订单号呢,能可以先和商家联系,合适情况,如果证实货是发出来了,你让商家给你发个发时的快递单号,然后在和京东快递交涉,如果实在不行,只要你有证据能证明这个包裹是他们发的,你就可以向邮政...
  • ...但是快递可能忘了给我单号了,没有给我单号,快递还会运输吗?_百度...
    答:一般是会继续运输的。不过,还是建议你在去一趟快递公司,只要你能提供发件日期发件人电话等信息,就能查询到底单,有了单号随时跟踪快件的物流记录,比较好。
  • 我的快递寄出去了!怎么没有发快递单号给我
    答:快递发出去了,一定是有快递单号的,这个是没有任何问题的。你邮寄的快递,没有把快递单号发给你,可能就是快递人员遗漏了,忘记发给你了,所以,你可以找给你寄快递的人,找一下,让他把快递单号发给你。对方的说辞根本...
  • 发快递单号丢了怎么办
    答:你可以找收你快递的快递员 让他帮你找一下快唬单号,应该会给你找的 问题二:快递的话,把订单号丢失了该怎么办? 寄快递有好几联单,你留一份,快递公司有一份,收件方会收一份,包装上会填顶份。建议你与快递...
  • 寄快递不见了谁负责,怎么赔偿
    答:(1)应免除本次服务费用(不含保价等附加费用); (2)对于购买保价的快件,快递服务组织按照被保价金额进行赔偿; (3)对于没有购买保价的快件,根据相关法律规定规定进行赔偿。三、快递丢了怎么处理?
  • ...寄东西没有货单号?我怎么才能查到我的快件物流信息?是顺丰快递上 ...
    答:如果邮寄后快递员没有给发件人单子是不合规范的操作,需要找快递员要,这个是最基本的操作规范。作为发件人,如果没有单子就不能证明自己把货交给了快递员,如果发生货品丢失到时候也没处投诉说清。运单号找到后,到快递...
  • 快递员把快递弄丢了怎么赔偿
    答:快递员把快递弄丢了,保价的按照保价额赔偿;未保价的按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因...
  • 寄快递的单号丢了怎么办?
    答:您好,寄快递的单号丢了,对您的快递并没有影响。您可以直接拨打快递网点的电话号码,通过您发件人的姓名和手机号码就可以查询到您的快递单号。
  • 快递员把件取走了一直没有给单号是不是没寄出去呀
    答:如果取走了,没有给你单号的话,应该是忘记了,最好是联系取件的人给您发单号,因为有的时候他是把货发走了,单号忘发给你,如果想知自己的物流到底发没发走,可以联系他,要一个完整的运单号码。
  • 寄快递的时候,工作人员没有给我单号。,我想查询快递,怎么办呢?
    答:可以,可以用支付宝中的菜鸟裹裹的寄件人号码查询,方法如下:操作工具:vivo X9 操作系统:Funtouch OS 7.127 软件:支付宝v7.3 1、首先将支付宝打开。2、进入支付宝首页后,点击更多。3、然后找到我的快递,打开它。4...