在当当网买东西为什么不能联系客服

当当网怎么联系商家？ 急！

有人说当当网不像淘宝和天猫一样有卖家时时给我们服务，其实是错的。当当只是有些商品没有时时质询的服务而已，还有其他的很多商品都有卖家服务的。
首先打开当当网，让登录自己的当当网账号。


2、登录账号后我们在当当网选择购买的商品，比如我们选择首页上的那一件中年装，然后点击进入。


3、这时便来到商品的内容页，在商品价格页面的右上角，我们可以看到一个【商】字的图片。

4、我们把鼠标放到这个【商】字的图片上，然后点击上面的箭头按钮，这时就会弹出商家的信息了。我们在弹出的这个页面中，点击上面的【在线客服】按钮。

5、点击在线客服后，会弹出一个小的浏览器窗口，在这个窗口上我们就可以跟卖家对话联系了。

6、如果你选择的商品没有看到上面所说的那个【商】字图片，也没有什么【在线客服】的按钮。那么我们就不能使用时时卖家服务了。


7、不过我们可以使用留言质询的方式与客服联系，在商品的详情页，我们滚动鼠标到页面底部，在看到用户留言的的地方，在留言列表结束的下方，我们就能看到我要提问的按钮，点击【我要提问】。



8、点击我要提问后，在这里我们选择提问类型，然后输入相应的提问信息，并按下面的【立即提交】即可完成提问。

9、其次我们还可以使用新浪微博联系客服，在网页的右上角，把鼠标放到【当当客服】选项上，在弹出的下拉菜单中，选择【微博客服】。同时还有邮箱客服、电话客服等，都可以在这里选择联系。
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和卖家沟通，询问收货人到底是谁，或者有哪个朋友同事家人帮你收了？如果确实没收到货，就要申请退款！！！说明原因！希望你可以很快就解决这个问题！

您好，建议您直接联系当当客服部并提供您的订单号码，以便为您处理。您可以通过拨打客服热线、口袋客服及发邮件至客服邮箱service@cs.dangdang.com联系我们，感谢您对当当的支持，祝您购物愉快！

当当网客服电话24小时为啥无人接听
答：占线。根据查询相关公开信息显示，当当网顾客咨询人数多，导致当当网客服电话24小时电话无人接听，处于占线状态。客服，是指客户服务工作，或者是承担客户服务工作的机构。

当当网怎么联系客服
答：打开当当网网站，右上角有个客户服务，里面的子菜单里有“微博客服”、“邮件客服”、“电话客服”选一种你喜欢的方式找他们吧。

当当网为什么不能跟在线客服说话?
答：给他发邮件，会很快回复，并且还会打电话来

在当当网怎样跟客服交流
答：当当没有客服的.你可以看下有没有能留下联系方式的，像卓越网比如这本书没有了，如果想要购买，他后面会叫你填写联系邮箱

当当网上书店上没有在线客服的吗?
答：没有真人的网上客服，但是有小当当，是虚拟的客服，有些问题可能回答不了

当当网怎么联系客服?
答：1、首先登录我们的当当网账户 2、然后点击网页右上角的 客户服务 ，然后再点击 联系客服 3、然后点击联系 智能小当家 或者 微博客服 4、点击之后就会弹出客服聊天界面，现在我们就可以和客服沟通了 工具/材料 电脑 ...

当当在线客服连接不上
答：网络问题、系统卡顿。1、导致当当在线客服连接不上，是由于网络问题导致的，用户可切换网络环境即可。2、是由于系统卡顿导致的，用户可退出后重新尝试。

当当客服人工服务电话
答：400-106-6666 0527-80878888 当当网投诉人工服务 1首先我们打开当当app，进入当当首页页面，在首页页面中，点击页面下方我的入口。2进入我的页面后。如下图所示，点击页面中的客服图片，如红标所示。3进入客服帮助中心后，如...

当当网怎么联系客服?
答：工具/材料 电脑 首先登录我们的当当网账户 然后点击网页右上角的 客户服务 ，然后再点击 联系客服 然后点击联系 智能小当家 或者 微博客服 点击之后就会弹出客服聊天界面，现在我们就可以和客服沟通了 ...

当当客服人工服务电话
答：当当客服人工服务电话是4001066666，寻找咨询方法如下：工具/原料 小米10 MUMI12.0.0.1 当当v9.021 1、点击当当软件我的按钮，如下图所示：2、点击打开工具栏的客服帮助，如下图所示：3、选择在线客服进行点击，如下图...