ems快件没收到却显示已经妥投怎么办
应该收到了
已经投递到了学校
具体在学校哪一环节
这就不知道了
EMS
每个环节都有签收的
网上就可以查到签收单位
人名
你再询问下
要购物上haodian123.com好店123呀,即好又便宜的。记得选我做满意答案哦，呵呵！
EMS国际快递显示已妥投，没有收到包裹，有以下几种情况，可对照处理：
1、快件已经到了签收点，但还没有派送。
查到已妥投的情况，可再耐心等待。一般情况下1-2天就可进行派送，之后就会接到快递公司的电话了。
2、快件接收到的地点不对。
具体可打电话咨询。拨打EMS的热线电话或显示的营业网点的电话咨询一下。
3、还有可能是快件丢失。
快件已到了网点，录入了系统，但却不慎丢失。所以收货人会迟迟收不到包裹。
建议遇到这种情况，先打电话咨询再确定下一步的行动。
拨打11185客服服务热线，最好以当地区号+11185接通当地客服热线，及时与收揽部反映快递情况，确定实际收发情况。
解决措施：
1、确认收件地址
再次确认收件地址，如果收件地址错误，商城和快递都不会承担损失。
2、确认收件单位
收件人地址如果填写的是单位（特别是军队监狱等有自已收发制度的团体单位）学校企业或生活小区等有专人或者场所代为签收的话，邮递员会直接让他位签收不再电话联系收件人并且会在系统上做妥投。所以你应当直接电话联系11185邮政特快专递客服电话转人工服务，告知快递单号来追踪邮件或者理赔等事宜。
3、会有部分快递还在运送途中快递员直接反馈已妥投的情况
这种情况虽然少之又少，但也存在一定概率，一般同一天内会送达。
扩展资料
在中国大陆境内提供EMS服务的为中国邮政速递物流公司，是中国邮政集团公司直属全资公司，主要经营国际、国内EMS特快专递业务。是中国速递服务的最早供应商，中国速递行业的最大运营商。公司全国员工近万人，EMS业务包括国内所有市县，延伸亚洲地区。
EMS特快专递业务1980年开办，业务量逐年增长，业务种类不断丰富。除提供国内、国际特快专递服务外，EMS相继推出省内次晨达和次日递、国际承诺服务和限时递等高端服务，同时提供代收货款、收件人付费、鲜花礼仪速递等增值服务。
参考资料：中华人民共和国邮政管理局官网——消费者申诉
1、可以再耐心等待几天，有时候快递公司会稍有延迟。
2、若无果，可以打电话给11185或者11183。
3、若不能解决，可以找到揽投部电话，进而向片区快递员打电话。
4、向有关消费者权益维护部门和机构反映该问题。
扩展资料：
EMS国际快递是各国邮政开办的一项特殊邮政业务。
该业务在各国邮政、海关、航空等部门均享有优先处理权。
以高速度、高质量为用户传递国际紧急信函、文件资料、金融票据、商品货样等各类文件资料和物品，同时提供多种形式的邮件跟踪查询服务。
EMS 还提供代客包装、代客报关、代办保险等一系列综合延伸服务。
参考资料：百度百科-EMS国际快递
妥投表示已经投递出去了，你可能再打11185要求她们查询谁签收的。如果她们还不回复，打01011185到邮政集团公司去投诉你们当地的速递部门用假信息欺骗用户，而且当地的11185客服不作回复。这样你很快就有结果了。 未妥投指投递工作人员已经投递过一次或邮件正处于被投方的受件部门,但是由于收件人不在或其他原因导致没有将邮件妥善送到收件人手中，所以显示为未妥投。 一般情况下,相关部门会和收件人取得联系. 已送过货了，但是收件人不在或其他原因导致没有送到收件人手中,所以显示为未妥投; 而且应该有以下两种情况： 1、该件还没有投递； 2、该件己投递，但投递信息没有反馈； 此外，一般邮件未妥投（会在第二个工作日再投）出现会都投递3次，在这期间可以联系邮局或者寄件人
购物ems，为什么显示妥投，我却没收到东西
EMS国际快递显示已妥投，没有收到包裹，有以下几种情况，可对照处理：
1、快件已经到了签收点，但还没有派送。
查到已妥投的情况，可再耐心等待。一般情况下1-2天就可进行派送，之后就会接到快递公司的电话了。
2、快件接收到的地点不对。
具体可打电话咨询。拨打EMS的热线电话或显示的营业网点的电话咨询一下。
3、还有可能是快件丢失。
快件已到了网点，录入了系统，但却不慎丢失。所以收货人会迟迟收不到包裹。
建议遇到这种情况，先打电话咨询再确定下一步的行动。
你还是要打11185，告诉他们单号，让他们查，如果说已经签收，你就是说我是本人，我根本没有收到，他们会告诉你电话的，一定要派件的地方的电话
答：快递里的“妥投”是快递已经送到且已经签收了，邮件还没到手里这个是同事或者其它人帮忙签收了。所谓妥投只是EMS的说法，其实并不一定是妥善投到收寄人手里。许多邮件是在收发室被签收的，EMS并没有把包裹交到收件人手中就...
答：算的。“已妥投”，是现代邮递业务中的常用术语之一，意思是已经妥善投递，即所邮寄的物品已经被妥善投递到收件人地址信箱或其代理人。如果显示已妥投但是没有收到快件的原因：可能是被收件人所在地的收发室或者传达室代收，这个...
答：如果查询到邮件已妥投，自己仍然没有收到的话，建议再等待一两天，然后到邮局查询，一般都会迟延送达。没有收到东西之前，不要确认收货或者付款。若是被错收，及时和邮寄交涉处理。制度须知 一般出现在中国邮政挂号函件、邮政...
答：邮政速递已妥投就是邮件已到投递点，这时邮政快递员会打电话通知去取件，因为邮件多可能收到电话时间有延迟，这时就会显示已签收，但顾客又没收到快递的现象。如果不急可以等快递员通知，如果有疑问或急等着可以主动致电快递...
答：打快递电话快递，或者投诉。投诉的时候感觉对方不是很尽力的解决就可以说要找邮管，这个是管他们的更高一级的投诉。
答：EMS网上显示妥投，说明已经到镇上网点了，可以直接去取件的，不会丢的。1、邮局可能因货物还未投递，但因时限问题（EMS是联网的，邮件超时投递上级知道影响邮局的先进性评比）所以会提前录入“妥投”信息。2、EMS的“妥投”...
答：2.EMS的“妥投”有妥善投递给本人和妥善交给投递员的意思（介于你的投递结果为本人收签收，所以应该是第1种情况）ps.不过你可以放心，过年期间慢点也应理解，EMS不像普通民营快递，就是一个星期没到货，很少丢件，投递员与...
答：一般情况下，都是邮递员送到了收发室，单位收发章签收，你可以再去收发室查看，如果还是没有，那你就去邮局找邮递员，说你去过收发室，没有你的邮件，但是网上又显示妥投，把单号告诉他，让他给你查档案，查档案并不...
答：“未妥投”是邮政内部的专业术语，包含两层含义：一是指邮件到达寄达地的投递局暂未投递或准备投递；二是指邮件已经投递过，但由于某种原因，或收件人不在或办公室关闭等原因，邮件暂时未能投出。具体情况还要看信息显示。从...
答：首先看看网上签单有没有签收人，如果有，而不是你认识的人，那就是投错了，如果没有，说明有问题，要立即和11185客服联系。
