申通快递显示已经签收,可我根本没收到,门卫也没有

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-04-19
申通快递 为什么我没有收到快递,但是已经签收了!!!问了门卫,门卫也没有,这到底是怎么回事儿?

你是在网上买的东西吧,然后没收到?

出现这种情况一般是快递送错,或者漏件,我建议你咨询下卖家,卖家会通过底联找快递解决问题。

同时安全起见,你这边需要把收货时间延长了

  快递记录显示“已收”,但买家未收到货,有以下几种情况及解决方法:
  1:现在由于快递公司对于收件时间都有比较严格的要求,需要要某一时间以前必须全部派送完毕,但由于实际情况不同,会有部分快递在那时间点到了后还未派送完毕,所以,派件的快递员会有个别私自帮收件人“签收”,以至产生快递已签收,但买家还未收到。
  2:还有一个情况就是,快递是收门卫等代收的,代收的同时,快递记录就显示为“签收”但收货人实际并未收到,或者过些时间才至门卫去收,所以也会产生这种情况。
  解决方法:
  通过快递单号,并且查到快递的官方客服电话,至电官方客服,告知快递显示已“签收”但实际客户并未收到。快递官方会跟踪此快递,并且会电话联系收件方最终的实际情况。

一可能是误签收,因为签收的时候可能是图片扫描,你的单子混到里面扫描下就签收了。这个可以电话联系快递公司,系统公告下误作签收。第二就是真的虚假签收了,这个你确定后要投诉啦,投诉到总公司,虚假签收对快递公司惩罚严重。所以你拒绝签收了多半是误作签收了,这个需要你沟通联系问下啦

我也遇到过这种问题,我当时的情况是为了他们快递的,他们在程序上先做了签收,但实际上并未送到我手上,是签收后第二天才送来了。具体情况还是上官网找相应区域的联系电话具体问一下吧

告诉你此类事件,应竟快解决,你是淘宝上买的话,你可以和卖家说没收到,让卖家解决,不解决就别付款,如果朋友寄的,让朋友去发件申通,让他们申通去解决,实在不行就投诉,申通最怕投诉了,

去打印的电话单12号的,去快递网店拿给他们看 看他们还狡辩否~~~~~



  • 用申通快递的,我明明没收到货,官网上却显示已经签收,这是怎么回事,我该...
    答:1.看物流信息和时间对不对,如果物流信息最后一站不是你收货地址,有两种情况。第一,卖家粗心,填错单号,此情况可以向卖家要正确单号。 第二,卖家是骗子,他根本没发货,填的假单号。那就应该赶紧申请退款 如果卖家不...
  • 申通快递没收到购买的物品却显示被本人签收
    答:这种情况原因大概有二:一是可能投递员未和您取得联系,就将邮件投递到收发室、小区物管门卫,您去查看究竟是否有邮件;二是个别地方不规范操作,为避免投递时限考核,提前录入妥投信息。遇到这种情况您也不必着急,投递员很快就...
  • 为什么我的快递还没收到,就显示已签收?
    答:快递并没有收到 但是却显示已签收是以下几种情况:1、快递员将快递投递到代收点(如小区门卫、某商店、收发室等)。2、快递员操作不规范,为避免投递时限考核,提前录入妥投信息。3、快递信息填写有误。4、他人拿错而被他...
  • 申通快递显示已签收时什么意思.我根本没收到,快递也没联系我
    答:快递显示已签收但是没收到快递的情况,存在两种可能,第一种是快递员将快递送错地方了;第二中可能是快递被虚假签收了。1、快递员送错地方了,遇到这样的情况,打电话给快递员,他会给你去查件的。2、快递点工作效率慢,...
  • 一个申通快递我没签收,可显示一签收,怎么办?
    答:显示已签收并不一定是说你已经签收,可能是说快递员已经签收,还没给你送,可以等一等,或打快递电话或客服电话问一下
  • 申通快递没收到,却显示本人已签收。麻烦高人帮我查一下。
    答:一般情况下,网上买东西,买家没有收到货,物流显示已经签收,可能原因是快递员或者门卫代签了,包裹还没有派发。可以咨询一下商家客服具体原因!1,如果是门卫签收,可以去门卫处领取自己的包裹 2,邮递员代签,可以联系商家...
  • 申通快递 为什么显示已签收而我却没有收到
    答:快递员或者公司已经提前用电脑录了签收 解决办法:一旦发现此类情况,可立即拨打快递公司电话询问具体情况 如果是第一种情况,可对快递公司进行投诉,告他们虚假签收 如果是第二种情况,可跟派送员取得联系,要求尽快派送!
  • 没收到快递为什么会显示已签收?
    答:快递并没有收到,但是却显示已签收是以下几种情况:1、快递员将快递投递到代收点(如小区物业、某商店、收发室等)。2、快递员操作不规范,为避免投递时限考核,提前录入妥投信息。3、快递信息填写有误。4、他人拿错而被...
  • 我的包裹都没到,但申通快递显示已签收,怎么回事啊?
    答:两种可能,一是有人(你单位收发室)代签收;二是快递人员预先自签好交差,实际没完成交付,等他有空了再送你。
  • 快递显示签收,但我没收到怎么办?
    答:有很多朋友都说让投诉,或是退款什么的。这是淘宝买家的特殊待遇。我也是做淘宝的,我能理解客户的心情。但是,这样的情况都要互相理解才行。1,快递显示签收了,客户说没收到,那这个怎样来证明。2,签收这跟快递有很大的...