2019年，做跨境电商需要具备哪些能力？
新手做跨境电商，该准备哪些资料，如何通过率更高？
近年来，中国跨境电商发展迅速，各种类型的电商平台和商户纷纷涌现。未来的中国跨境电商市场，将进一步扩大平台间竞争加剧，行业龙头地位的争夺尤为激烈，优势平台地位将逐渐确立。
周末，我在家看到了一位朋友的留言，他是做国内电商的，自己身边的很多朋友都在做跨境电商赚到钱了，但他英语不好，现在只能束手无策。
他问我，做跨境电商，英语是第一条件吗？
语言问题，是很多新卖家都非常关心的话题。不止一两次有人问我，“我英语不好，能不能做跨境电商？”在很多人看来，跨境电商哎，跟外国人做生意多么高大上，英语至少得过六级以上吧。我想，这位朋友，你是不是对跨境电商有什么误解？
目前来看，整个行业从业者的整体教育水平并没有那么高。我所认识的很多卖家都是草根一族，即无显赫背景，也无各类优势资源，有程序员，有美工，有老师，有公务员，有空姐，也有很多宝妈，绝大部分中小卖家都是这些再普通不过的个人。
既然，语言不是第一条件，想从事跨境电商需要到底哪些条件呢？我想总结几点个人理解，供大家参考。
1
一颗强大的内心
为什么我把这个放在第一条。在我看来，心态好的人无论做什么事情，他也能够把这件事情做好。
内心强大的人，一定是有自己坚定信念的人，内心的强大其实也表现在这个人有极其的自信，这种自信表现于处事的沉着冷静，从容不迫，凡是都有一种胸有成竹的样子。
即使遭受到生活的打击，也能不断地想办法去解决问题。比如，我看到现在很多做跨境电商的卖家，往往前期都是一个人，选品、上传产品、发货，财务、售前售后、采购，这都不算什么。特别是在初期一个新店，没销量，没评价，没有订单。你就会去思考“为什么消费者会选择你而不选择销量和评价都极好的大卖呢？”“换成你是消费者，你会选择你自己的店吗？如果你都不会选择，你凭什么让别人选择。”
所以，拥有一颗内心强大的人，无论处于什么环境，也能始终保持着一颗从容不迫的心。
2
基本的风险识别能力
跨境电商这个行业相对比较封闭，稍不留心，就容易踩坑。比如，物流坑、培训坑、刷单坑....处处都是坑，考虑到这个行业的特殊性，遇坑是大概率事件。特别是对于跨境电商新人来说，稍不留神就会被各种各样的套路蒙骗。
为什么需要基本的风险识别能力？跨境电商创业是有风险的，这个风险是来自四面八方。就拿被行业所诟病的培训来说，跨境电商新人在进入一个新的行业，最迫切的需求就是快速学习并开始跨境电商业务。而如何快速？首先想到的就是培训了。
跨境电商培训历来是一个最具争议的行业，知识付费没错，花个几百块快速入门确实能够少走许多弯路。但是如果是几万、十几万的高额学费，你就需要甄别这里面的风险，更重要的是被培训的内容所误导，走错了路。有些培训会大肆宣扬某某如何了得，如何创造了一个又一个百万富翁，只要你跟着我们学就能月入百万，但它忘了告诉你在成为百万富翁前踩了多少坑。
于是一批一批卖家前赴后继，关门大吉的。最后，你会发现，真的赚的金盆满钵的只有这些培训公司和极少数卖家，绝大部分卖家最后的结果是黯然离场。
所以，多读书，多获取行业资讯，独立思考有助于识别风险。
3
基础英语能力
英语并不是从事跨境电商的唯一基本条件，英语的好坏也并非决定因素。跨境电商行业竞争在于产品运营思维，并非比较谁的英语好，就算英语专业8级又如何，这一点是始终无法与母语国家的老外相提并论。
如果英文确实很差，甚至不会，单打独斗做跨境电商并非理性选择，即使有谷歌翻译的帮助，但巨大的翻译工作，同样会让你分分钟陷入困境。目前英语仍是国际通用语言，绝大部分跨境电商平台也都是以英语为主，与客户的交流也是通过英文方式。
如果能够学习好英语，对跨境电商经营绝对是非常有帮助的，比如你可以让你无障碍的在视频网站上学习国外卖家的经验分享，可以无障碍阅读海外网站上的大量专业跨境电商知识，可以无障碍的与客户邮件或者电话交流沟通。
4
主动学习能力
跨境电商，你可以理解为一门综合性学科。跨境电商发展到今天，早已经不是入驻个店铺，上传些产品，就能等着出单的。影响销量的因素非常多，包括平台的选择、打包发货、选品分析、物流选择、关税政策、品牌策略、海外仓、站外引流、独立自建站、ERP系统等等。
而这里的每一项展开来深度学习的话，这里的知识点不比你读大学学到的东西要少，但这些基本的跨境能力你还是要具备和学习的。
团队协作：一提团队协作能力，很多人就认为是扯淡。正是这种片面的思维决定了你不会走远。真正的创业者不是脱离于团队，而是融入于团队，才会发挥自己应有的价值。这方面主要包括一些领导力，高效执行力，团队文化等。
市场分析能力：选品对于整个团队和公司有着至关重要的影响！所以你要去了解你的客户，了解你的目标市场。小到国家节日、消费习惯，大到整个市场的状况，才能为选品打下良好的基础。
商品知识产权的保护意识：任何一种商品都琳琅满目，如何才能将你的商品区分于其他家的商品？这就需要你为自己的商品证明，也就是所谓的品牌和商标，这样可以保证你的商品不被人所用，被竞争对手所恶意跟卖，捍卫你的知识产权，和产品listing的长久健康发展。
熟记目标市场的税收政策：你知道各国的关税吗，你知道每个产品的出口退税多少吗？如何还不清楚，请马上去了解各国税收政策，比如欧洲VAT、W8、EIN等。
具备掌握相关市场法律法规：你知道CPSC法规吗？FDA、RoHS、REACH、WEEE,这些你都知道吗？不认识的话，赶紧去脑补吧
熟练组合国际物流与报关报检：做过跨境电商的卖家多多少少都会掉进物流的坑里面。有哪些便宜高效安全的快递运输方式，你手头有国际快递商的通讯录吗？这些远远不够，一定要建立一个常用服务商的通讯录。
掌握多语言系统：你还在为英语过了四级而沾沾自喜吗？醒醒吧，英语只是个基础语言，没事的时候，多学点小语种，比如西班牙语、葡萄牙语，对你有益无害。
熟悉产品及售后服务：你真的了解你的产品吗，你知道这个产品的生产流程、材质、用途吗？产品是你的孩子，请你对其百分百掌握，你自己都不懂，你又怎能让你的客户懂呢？如果你对自己的产品不自信，请马上学习各种产品的技术规格，产品描述，应用说明，售后服务知识等。记住，别人帮不了你！
财务核算与成本控制：你所售卖的产品的成本、快递成本、包装成本、人工成本，、水电费、网费、外汇汇率、利润分析等等，自己要算清楚帐。每个环节都是你有可能赔本的风险点。
平台操作能力：跨境电商平台很多，常见的如亚马逊、速卖通、ebay、wish，你是否真的了解这些平台的规则呢？你是在跟着规则走还是按照你自己的意愿操作呢？这两种态度获得的结果截然不同哦。
站外营销的能力：你还在认为Facebook只是个聊天的工具，你还在用Youtube仅仅看美剧。朋友，好学的人已经在你聊天看美剧的时候联系到客户了。
总结：
跨境电商从业者一定要持续不断的坚持学习，坚持去提高自己，这样才能在未来行业洗牌的时候，立于不败之地。当你深入学习理解跨境电商之后，最重要的是解决问题能力。
只有在潮水退去时了，你才会知道谁一直在裸泳！
跨境电商属于外贸和互联网结合的行业，其本质还是属于外贸，但插上了互联网的翅膀，就变成了既让传统外贸的人不适应，也让做互联网的人更加陌生。
总体上来说，跨境电商还是比较难做的，或者说，无论哪个行业，发展到比较完善的阶段，都进入红海期，不可能太容易。2013年之前的跨境电商属于外贸批发的黄金年代；2014年之后，跨境电商进入了平台卖家时代，ebay，亚马逊，wish，速卖通等平台开始崛起；2017、2018年，各大跨境电商平台逐渐正规化；特别是2018年开始，平台的规则审核越来越正规化，跨境电商也在茁壮的成长。总体上来说，个人认为近两年还是适合入跨境电商的。中国商品产能过剩，需要更广阔的市场；而我国的产品因为成本低，还是有比较大的竞争力的；同时跨境电商平台还在上升期，远远没有达到一个饱和的状态。所以，2019年直到现在来看，跨境电商还是一个朝阳产业，还是比较有价值的，但是最近几个月的一些事件大家也知道，对跨境来说还是有比较大的影响的
语言能力，你要做的市场用的什么语言，运营时就需要同样的语言才有可能出单哦；
选品能力，选品永远是卖家的难题之一，选好品后期运营不需要这么费力；
运营能力，熟悉平台规则，善用平台规则提高产品曝光率；
发货能力，无论是无货源模式还是有货源模式，都需要提高发货和配送时效；
售后能力，如果产品不合适，卖家如何与消费者周旋并得到好评、或者退件管理等等，这是最考验卖家能力的条件之一；
是否使用跨境电商ERP系统，发展到一定程度之后，卖家就会运营多平台多店铺，由此，跨境ERP支持绑定对平台多店铺，拉取订单统一管理，财务核算等，提供工作效率，更多时间花费在运营上，拓展新市场。
跨境电子商务这个行业，可谓说是与贸易打交道，所设计的领域比较多。因此：语言综合能力目标关注能力计划管理能力观察预见能力系统思考能力深度沟通能力适应矛盾的能力执行到位能力在平时的工作过程中，应该努力地去培养这些能力。当问题来临的时候，会泰然处之，灵活地去处理。
跨境电商在接下来的很长一段时间内，都会是发展的重心，所以做跨境电商的人也会越来越多第一我感觉是一定要有选择商品的能力，其次是挑选平台的能力，不能人云亦云，再接下来就是找到供应商的能力了，也就是说一定要有一定的人脉啊，不然这个是很难做下去的。
答：1、选定目标市场：首先，做出口跨境电商需要先给自己的目标市场做定位，分析客户群体，面向欧洲市场、美洲市场还是澳洲市场，针对的消费群体肯定是不同的，客户的消费习惯也是不同的，选定目标市场，才能选定产品类目，进而选定产品。2、选定产品类目：确定了目标市场，就要去分析这个市场的客户群体，包括年龄结...
答：7. 多语言掌握能力：不仅限于英语，多学习语言可提升沟通和服务能力。8. 产品熟悉及售后服务能力：深入了解产品，包括生产流程、材质、用途等，以提供专业的售后服务。9. 财务核算与成本控制能力：精确计算成本和利润，识别并控制潜在风险。10. 平台操作能力：熟悉亚马逊、速卖通、eBay、Wish等平台的规则，...
答：3、营销和推广能力：跨境电商需要具备营销和推广能力，能够通过多种方式吸引海外消费者的关注和购买。需要掌握营销策略和推广技巧，了解海外市场的营销方式和消费者行为，制定合适的营销计划。4、跨文化交流能力：跨境电商需要具备跨文化交流能力，尊重和理解不同国家和地区的文化差异，做好文化适应和融合。需要...
答：跨境电商需要是和外国人做生意,沟通交流的基础工具就是语言,虽然英语的适用范围很广,但是对于一些国家还是要使用本国语言,例如韩国、日本、泰国等等,所以语言能力是跨入这个行业的第一步。资源(不是市场上只会坑蒙拐骗的服务商资源)团队协作团队协作是指通过团队完成某项制定的事件时所显现出来的自愿合作和...
答：1、明确目标市场：在开展出口跨境电商业务之前，必须明确目标市场，了解目标消费者的需求和购买习惯。例如，针对欧洲、美洲或澳洲市场，产品和服务的需求可能会有显著差异。明确市场定位后，才能准确选择产品类别。2、研究产品类别：目标市场确定后，深入研究该市场的消费者特点，包括年龄、兴趣、生活习惯等。例...
答：1、打造出色的Listing编写技能 打造出listing是amazon上开实体店提升商品中十分关键的一门课程，要了解流量是销售量的基本，根据打造出好listing让自身的商品排到搜结果靠前的时候，可以给自己的商品争得到大量的流量。2、服务平台运营的专业技能 跨境电商人才，除去具备传统式的外贸人才的进出口通关专业能力...
答：做跨境电商需要具备的条件：语言沟通能力；危机防护意识；平台运行能力；产品熟悉度和售后服务能力；电子商务基础知识；具备非现场营销能力。1、“跨境电商”一般是指“跨境电子商务（金融）”，它推动经济一体化、贸易全球化的技术基础，具有非常重要的战略意义。同时它也是需要经营的，比如选品选得不好，...
答：跨境电商需要具备以下条件：一、语言交流能力跨境电商需要是和外国人做生意，沟通交流的基础工具就是语言，虽然英语的适用范围很广，但是对于一些国家还是要使用本国语言，例如韩国、日本、泰国等等，所以语言能力是跨入这个行业的第一步。二、电商基本知识做跨境电商，即使具备语言能力也不要像无头苍蝇一样...
答：做跨境电商需要以下条件：根据《中华人民共和国电子商务法》：第十条 电子商务经营者应当依法办理市场主体登记。但是，个人销售自产农副产品、家庭手工业产品，个人利用自己的技能从事依法无须取得许可的便民劳务活动和零星小额交易活动，以及依照法律、行政法规不需要进行登记的除外。第十一条 电子商务经营者...
答：条件二、跨境电商商城 做跨境电商业务需要需要有跨境商城，目的是用于线上销售跨境商品、海关备案用，比如微信商城、小程序商城、APP商城等，就支持帮助跨境商家企业建立跨境商城，帮助商家进行接单、收款、物流发货、会员管理、营销运营、数据运营，一切功能应有尽有。 对于做跨商城，如果采用的发货模式是涉及...
