我们小区是把快递放到楼下药店代收 然后我去取的时候发现快递丢了 这种情况我应该怎么办呢?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-05-02
楼下小卖部代签快递,快递不见了是谁的责任?

如果经过了你的同意,就是你自己的责任;没有经过你同意就是快递员的责任了。
一、明确权利与义务关系
首先我们要明确,我们有让快递员将快递送达我们手中的权利,快递员也有把快递交于我填写的收件地址的义务,这是在快递物流的基本条款中已经明确规定了的。

当然,在我们没有时间及时去取快递的时候,我们也有权利决定由他人代签快递,例如要求快递员放在楼下小卖部,我们稍后有空再去取。这时小卖部只是一个临时的存放点,它不是什么专门代收快递的机构,所以它不对你的快递负有保管的义务。

而如果快递员在我们不知情的情况下就把快递放在了小卖部,事后才告知我们,那么就是快递员违反了权利义务关系在先,如果快递丢失我们有权向快递员或者快递公司追索赔偿。
二、小卖部没有义务保管,代收点有义务保管
小卖部的经营范围中没有代收快递这一条,当然放在小卖部的快递丢失他们也不负责任,如果我们同意了快递员将快递放在小卖部,就理应承担快递丢失的风险。
现在快递发展的越来越快,快递员每天需要派送的包裹也越来越多,超负荷的工作量催生出了快递代收点。同一个学校、小区内往往有很多快递,比起快递员一个个送上门,放在代收点统一保管,自主凭证取件的方法更加快捷便利。

代收点是和快递公司签约的临时代保管快递的地方,不应该向我们再次收取额外费用,如果快递员未经同意将快第放在代收点,而代收点要求我们另外支付保管费的,可以向相关部门举报投诉。
总之,在日常生活中,快递小哥的工作也不容易,快递到了我们应该及时去取,积极配合他们的工作,多多互相体谅。

在您本人签收之前的一切损失都由快递公司承担。

首先联系快递员让他确认快递是否放在药店,如果确认是在药店就去药店找药店人员寻找。发现是因为药店原因遗失可以要求赔偿。如果是快递员原因遗失也可以要求快递员赔偿。

之前我是放在门卫,快递盒子还有,里头东西丢了,给快递员打电话,快递员给我赔偿的

跟快递员打电话问清楚 如果快递员放在药店了 要求药店赔偿 否则快递员赔偿

如果你跟药店沟通过暂放,过后及时取还行,药店按规定是不能帮你接包裹的,因为店内不能放与药品无关的东西。身为药店老板,我最近接的包裹越来越多,要是药监局查起来我是挨写整改报告的。

这个应该是快递公司理赔的吧