在京东买东西收货之后打开用了一次发现物品破损不是人为的,要求换货 流程是怎么走的,如果他同意换货

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-05-27
我第一次在京东购物,有不满意想退货,但申请时必须先确认收货,再退货。请问有谁知道这样

如果你已经收货了,想退换的话,无论货物有质量问题或者发错货物,都需要点确认收货,然后对方才能继续操作走退货流程。一般退货后一个礼拜给你退款。如果迟迟不退你就打电话给京东客服投诉。
京东退换货流程:
1、进入网站,点击进入“我的订单”,找到退换的商品,点击退换即可。

2、点击“申请”即可进入到具体的申请界面了,如下图所示:

3、选择退换的原因,填写退换地址。

4、提交成功后,等待工作人上门取件。

扩展资料
消费者退货权最新规定,介绍新的消费者7天无理由退换货规定显示当买家收到货品后因不满意就有退货或者换货权,关于退货涉及内容如下:
1、因质量问题产生的退货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。
2、退货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、穿过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换。
3、非商品质量问题的退货,应由买家承担往返运费。特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失,所有退换货商品,买家应在所规定之时间内发回(以物流签收运单显示时间为准)超过规定时间仍不能将退换商品发出的,请买家与卖家自行协商处理办法,目前实施不错的有淘宝、天猫、新蛋等。
参考资料来源:百度百科:消费者退货权


你好!你在签收的时候就应当在快递员面前开箱验货,如果发现有问题,那么你就直接当场拒收,之后商品会被退回去重新发货。如果已经签收再因为运输造成的破损进行退货或者换货,这就有点困难了。你就登录京东商城----我的订单----在已经购买的商品那里点击申请服务----换货----填写换货理由----等待卖家确认后会有短信提醒你----发货给卖家----卖家收货后会给你重新发货,换货完成。

打开页面,选择售后,点退货,

直接问卖主,他会教你,以前我就是这样换的

  • 京东买东西怎么开发票
    答:登录你的京东帐户,将购物车里准备下单的商品选择上,然后点击“去结算”。在订单页面里,要选择正确的收货人和地址,再选择支付方式,然后再选择送货方式及时间。在送货方式下面,就是“发票信息”了。先点击“修改”,在弹出的发票信息页面,第一项是普通发票,如果发票自己留着不报销,就直接选择“个人...
  • 京东快递为何确认收货变成了再次购买
    答:1、【确认收货】是对于购买入驻卖家的商品时显示的一个功能,主要用于收货后进行确认;2、【再次购买】主要是针对于京东自营商品,当然,购买入驻卖家的商品也有此功能。
  • 在京东商城买手机,到货后,可不可以先拆封验货确实
    答:1.如果商品有质量问题,在京东上退货是不收运费的。如果是不想要某件商品或是误购了,买家就要承担相应的运费了,运费根据商品的不同会有差别。2.登陆京东账号后,点击右上角用户名右边的我的订单。3.进入我的订单后,在左侧找到常用设置里面的“返修/退换货”,点击进入退换货。4.在返修退换货界面...
  • 京东商城买手机,到货后,可不可以先拆封验货确实后再签收?
    答:可以拆开包裹查看手机,验证购买品牌及机型。京东商品验收规定,收货人签收商品时,应当对商品进行验收。涉及商品表面一致的事项,收货人应当在签收商品时进行验收。表面一致指凭肉眼即可判断所收到的商品表面状况良好且与网上描述相符。收货人签收商品时发现表面不一致的,有权拒绝签收商品。 卖家应在商品拒收后...
  • 京东上买东西怎么开发票吗
    答:登录你的京东账户,将购物车里准备下单的商品选择上,然后点击去结算在送货方式下面,就是发票信息了。先点击修改,在弹出的发票信息页面,第一项是普通发票,如果发票自己留着不报销,就直接选择个人。如果想报销,就要选择个人下面的单位名称了,还可以新增单位发票。京东开发票:要填写纳税人识别号,这个...
  • 前几天买了 手机,我已经收到货了,但是京东快递是没有确认收货这个选项的...
    答:自营商品你收到货了就可以了。这个已收货状态是快递员的选项,不是个人的选项。下面来教您怎么查看京东物流。操作演示版本京东11.3.0 1、首先打开京东,然后点击【我的】如下图所示:2、然后再点击【待收货】如下图所示:3、之后再点击这个订单,如下图所示:4、再点击【已签收】如下图所示:5、...
  • 京东商城开具发票是确认收货后开,还是购买后立即开
    答:京东商城开具发票是确认收货后开。根据查询相关公开信息显示,增值保障服务提供增值税普通电子发票,在订单完成后(确认收货后)24小时内开具,届时可在京东软件查阅。
  • 京东快递不小心点了收货,已经发货了,还会给我送吗?
    答:会的,京东快递这个还是负责的,我之前也跟你一样,提前点收货了,第二天就收到了。这个快递现在时时跟踪的,你也可以查一下你的快递到那里了
  • 我在京东买的东西刚发货,却被我不小心点了“确认收货”货物会到吗?
    答:也会到的,如果有问题可以联系商家或者找京东客服。
  • 京东买东西是像淘宝那样先付款,收到货再确认收货,是这样吗?还是一次性...
    答:都是需要确认收货的,然后钱才能从支付平台支付给卖家的。