淘宝买东西,到自动确认收货时间了,货还没到,怎么办?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-05-13
在淘宝上买东西货没到自动确认收货了怎么办

在淘宝上买东西货没到自动确认的办法是:
首先,如果是有质量问题或不喜欢,想要退货退款。1、先联系卖家,和卖家沟通;2、如果沟通无果,则向淘宝官方投诉,接着淘小二会直接接管投诉,小二会处理好。
其次,如果是喜欢,没什么质量问题的话也就没必要去纠结是不是自动确认收货。

可以先和卖家沟通下,问下怎么回事。另外找到你那个订单,点击查看下物流信息,看看快递到了=哪里了,然后打电话给快递催发货。同时你也可以申请延长收货3天,在自动确认收货时间剩下不足3天的时候可以申请延长的。
最好是和卖家沟通下,让卖家延长收货给你,或者让卖家查下快递到哪里了催下。
如果卖家不理你,你可以先找快递问问,如果不想要了,就申请已经发货,但是没收到货,仅退款,没收到货的千万不能申请退款退货。到时等卖家同意就好了,如果快递来了要么就签收然后取消退款,要买就拒签好了。

1、自动确认收货的时间到了,如果货还没到,可以延长收货时间。

2、确认收货和退款的时间,不会是一致的,肯定是一前一后。如果确认收货时间先到的话,就会自动确认收货,如果退款时间先到的话,就会先退款成功,交易关闭。

3、如果4天后,东西还没到,可以在订单详情里延长收货时间。

扩展资料

关于延长收货时间

注意:

1、普通实物担保交易(如实物门票)在卖家已发货状态,离确认收货超时结束还剩3天时(包括:快递、平邮、EMS、无需快递),买家可以延长收货超时。

2、普通实物担保交易延长收货时间次数只能申请1次,超时天数可申请3天;

3、 虚拟交易(自动发货、直充除外)在卖家已发货状态,离确认收货超时结束还剩1天时,买家可以延长收货超时。

4、虚拟交易延长收货时间次数只能申请1次,超时天数可申请1天。

参考资料:淘宝服务中心-如何延长收货时间?



自动确认收货的时间到了,如果货还没到,可以延长收货时间。

确认收货和退款的时间,不会是一致的,肯定是一前一后。如果确认收货时间先到的话,就会自动确认收货,如果退款时间先到的话,就会先退款成功,交易关闭。

如果4天后,东西还没到,可以在我的淘宝,已买到的宝贝,订单详情里延长收货时间。

和卖家协商好拒签以后,退回去的费用是由卖家承担。由于卖家的责任产生的退款,应该全额退还给你。

扩展资料

“根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三章第二十五条,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:

(一)消费者定作的;

(二)鲜活易腐的;

(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;

(四)交付的报纸、期刊。

除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。”

参考资料:七天无理由退货_百度百科



到自动确认时间了,货还没到,请使用延迟收货。一旦使用了退货退款,自动确认收货失效。

1) 到了自动确认收货,淘宝把钱给商家,但仍可以使用申请售后的退款退货。

2) 退货退款一般审核是3天,同时自动确认收货无效。

3) 拒收后,货会返回商家,邮费由商家出,商家会退款全额。

货没到,可能是快递慢。只有发货了,确认付款才开始计时。

参考资料


1、卖家只要承诺参加“7天无理由退换货”服务,就必须按本规则提供售后服务,并严格遵守;

2、若买家向卖家提出“7天无理由退换货”,卖家需积极响应,并主动协商,根据淘宝要求提供相关证明,以期双方自愿友好地达成退货退款协议;

3、当淘宝使用保证金强制卖家履行其“7天无理由退换货”服务承诺,即视为卖家违规。淘宝有权给予卖家相应处罚;

4、如买家提出“7天无理由退换货”的申请发生于买家在收到货后申请退货的退款过程中(以买家在退款协议中选择“已经收到货”且“我需要退货”的选项为准),卖家必须按照本规则做好售后服务,如果卖家拒绝履行“7天无理由退换货”的承诺的情况下,淘宝有完全的权利按照本规则流程进行处理。

5、如买家提出以“7天无理由退换货”为退货原因的退款申请时,卖家需在三天内点击同意买家的退款协议,超时则自动达成退款协议。





可以先和卖家沟通下,问下怎么回事。另外找到订单,点击查看下物流信息,看看快递到哪里了,然后打电话给快递催发货。同时也可以申请延长收货3天,在自动确认收货时间剩下不足3天的时候可以申请延长的。

淘宝如何维权:

售后维权:特指交易成功后14天内,若卖家存在不提供售后的问题,可通过维权中心发起维权申请。一旦交易成功后就没有入口再申请退款了。此时如果您发现商品出现问题,建议您先联系卖家协商退货或者换货。

如果卖家不配合处理相关的售后问题,您可以在“我的淘宝”—“我是买家”—“客户服务”—“维权管理”—“交易后的保障维权”中发起维权并进行举证。工作人员会在两个工作日内介入处理。



第一步:进入“已买到的宝贝”,找到这笔交易,点击页面上的“退款/退货”;

第二步:选择“已收到货”,是否退货选择“退货”,然后根据您的实际情况选择退货的原因。

第三步:提交退款申请。申请成功后系统会有相应的提示。

后续您可以进入“已买到的宝贝”页面,选择“退款处理中”查看退款的详细信息及卖家答复;

第四步:卖家有5天的时间来同意和拒绝买家的退款申请,若卖家同意退货协议,页面上会出现卖家的退货地址,买家可以根据此地址进行退货的操作。退货后,请到退款页面“填写退货信息”
注意:买家需要在7天内退货,逾期未退货,退款会被关闭,继续交易超时。

选择您退货的快递公司,填写运单号。若下拉菜单中没有您退货的快递公司,请选择其他进行填写;
提醒:退货信息一旦提交将无法修改,若您之前购买了退货运费险,请务必谨慎填写。

第五步:确认信息无误后,点击“提交退货信息”的按钮,退货信息就提交成功了,卖家后续会有10天的时间来进行确认,逾期卖家没有处理,系统也会自动退款给买家。

  • 淘宝多久自动确认收货
    答:4、淘宝系统一般自动确认收货是10天,商品不同,选择的快递不同,自动确认收货时间会有差别的;大促之后(双十一、双十二)由于快递速度会变慢,为保证在自动确认收货之前,买家能收到货,会延长至15天。淘宝主动和不主动收货的区别还在于越早点击确认收货,卖家就越早的拿到钱。因为你买东西时支付的钱...
  • 如果,在淘宝买东西货还没收到,但系统就会自动确认收货那该怎么办啊
    答:淘宝买东西快递未送货来,但淘宝交易系统上自动确认付款了。遇到这种情况,先和卖家协商,延长收货时间或直接申请退款,如果买家不主动处理,淘宝系统也不会发现并处理,需要申请淘宝小二介入处理。1、当交易状态为“交易成功”时未收到货物,建议立即联系卖家确认协商,2、此时是无法直接申请退款的,可以到“...
  • 淘宝购物系统自动确认收货了怎么办啊?
    答:就算确认了也可以退款的。如果卖家不给退,您申诉维权。拍下宝贝的照片。找淘宝客服投诉就可以了。不清楚追问。淘宝购物没收到货,卖家让确认收货再给退款怎么办NO,直接继续申请退款,这样他拒绝你再发起。如果二天还没有物流信息,卖家虚假发货成立。你可以申请客服介入。淘宝购物到了自动确认收货时间还...
  • 淘宝自动确认收货了没收到货怎么办
    答:如果卖家不配合,那么可以在确认收货的15天内申请售后,可能很多人不知道自己在淘宝网上面买东西,只有等自己确认收货之后淘宝网才会把钱转入卖家的账户,不过现在已经确认收货了也没有关系,直接申请售后就行。相关信息:如果一直都没有收到货,并且确认收货时间已经超过了15天,那么这就有一点点麻烦了。
  • 淘宝多久自动确认收货
    答:淘宝买家确认收货的时间是7天。设定7天自动确认收货,是考虑到了买家和卖家的双方利益。对于买家来说,在收到商品后,需要一定的时间来检查商品的质量和完整性,以确保是否符合自己的要求。对于卖家来说,也需要一定的时间来等待买家确认收货,以确保交易完成。如果在7天内没有任何操作,系统则会自动确认收货...
  • 在淘宝买东西后,过多久会系统自动确认买家收货的啊??
    答:在淘宝买东西后,其自动确认收货的时间是根据物流方式来确定的物流方式为快递、EMS、不需要物流等情况下,自动收货是自“卖家已发货”状态起的10天后,系统会自动确认收货。如果物流方式为平邮,自“卖家已发货”状态起的30天后,系统会自动确认收货。如果购买的是海外直邮商品,自“卖家已发货”状态起的20...
  • 淘宝那个订单自动确认收货时间是什么意思?
    答:自动确认收货时间计算方式是从卖家进行发货操作之后开始计算。一般快递交易收货时间为10天(大型活动期间可能会有所延长,比如11.11期间一般为15天),如果买家在此期间没有收到货,可以在计时结束之前向卖家申请延长收货时间。自动确认收货时间设置是淘宝网保护卖家利益的一项规则,防止买家忘记确认收货或者恶意...
  • 淘宝买家不点确认收货 淘宝自动确认收货时间是多久
    答:淘宝买家不点确认收货,淘宝自动确认收货时间分情况确定:1、购买的是实物类商品:如果物流方式为快递、EMS、不需要物流,自“卖家已发货”状态起的10天后,系统会自动确认收货;2、物流方式为平邮,自“卖家已发货”状态起的30天后,系统会自动确认;/iknow-pic.cdn.bcebos.com/c75c10385343fbf21e213a...
  • 在淘宝购物货已收到 确认付款期限是多久 如果不去确认付款会怎么样?
    答:如果你买的是实物不是虚拟产品,自“卖家已发货”状态起的10天后,系统会自动确认付款。所以即使你不去确认收货,到了时间也会自动确认收货。 另外如果在买家发货10天没有收到货,也可以向买家申请延长收货时间。
  • 淘宝买东西多少时间自动确认收货?
    答:一般是15天系统自动收货。淘宝自动确认收货时间不一样:1、非实物:①自动充值商品,完成支付宝付款后,系统会马上自动确认收货。②自动发货商品,自“卖家已发货”状态起的24小时后,系统会自动确认收货。③虚拟物品,自“卖家已发货”状态起的3天后,系统会自动确认收货。2、实物:①购买时选择的物流...