申通快递东西派送过来了可是看物流信息后来又派送回原来那个公司了并且说什么疑难件扫描客户要求自取 没

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-05-04
申通快递刚开始显示快递在派送,过了会又显示“已到达.....公司,扫描员:补当天快件。什么意思啊

意思是快递员拿错或者快递员没有拿!需重新去分公司地点补发

一般这种情况下是快递员找不到你所在的地方,或者是快递员犯懒了不想派送,如果今天快递还没送到你手里的话你可以去查询当地网点的电话投诉

下面是我在申通物流的遭遇,建议不要选择申通物流配送

我的遭遇:网上查单早上9点已经到,显示正在派送中,可等到下午3点还没有收到货,于是打了二次客服电话,都表示会马上协调尽快配送,可等到5:30分,查看订单,因为客户电话打不通,显示为异常订单,天了,我没有接到任何电话,还恶人先告状,将责任推卸给无助的客户。

后电话询问后,客服将配送人的电话发给我,立刻打电话联系配送人员,可电话是关机的,又联系客服,说那个配送站只有一个电话,可能在打电话,或在充电,这种理由你们信吗,堂堂一申通的配送分公司就一个客服电话,还是手机,呵呵。

因为有急用,冒着暴雨就直接去配送站拿邮件,一到配送站,让我大跌眼镜,很乱,有几个人光着上身躺在地上,有的人将脚翘在桌子上做在哪里......。一下子打破了申通在我心目中的形象。终于找到了可以帮我的人,将订单号给她,一直查不出来,就开玩笑的给我说,因为打雷,网络不通,当时外面确实雷雨交加,好不容易找到订单,然后去拿货物,等了好久,回了告诉我,经过努力,没有找到我的货物,要不让我留下电话,找到后通知我,或让我打那个关机的配送人员电话,无语了。

只能再次拨打客服电话,需求帮助,(我冒着暴雨6点来到这里,现在已经7点多了)电话后,几分钟,配送人员重旁边的门走进来,1分钟不到将物品找给我让我签收,没有对我进行任何身份验证。

刚才那个帮助我找货物的还好心的让我和配送人员好好联系下,下次就直接找他,占不说我以后只要看到是申通物流,就决不买货物,其次,要一个客户和物流配送人员联系,才能更方便的拿到货物,这就是申通的做法吗。

这还没有完,第二天,客服打电话给我,我说我已经拿到货物了,然后客服就开始质问我,无非是想形成这一切都和申通无关的假象,我说,我已经拿到货物了,也不想在谈这个事,然后客服人员没有得逞,就生气挂了电话。

如果大家不想遇到我的遭遇,就要想清楚下次怎样面对申通。

申通快递超级恶心!!!我在淘宝买东西那么多年 什么快递都用过 这个申通快递实在是太恶心到我了!!!连续两回!!!我在网上买的活体 所以一直关注着物流 他中午显示派件 我一直在家里等着电话 从下午等到晚上8点 还没有动静再一看更新的物流 尼玛它显示7点说打我电话我没有接 直接归纳为疑难件 明天再送 !!!我送你妹!!!上次送过来的小鸟也是 上午派件 没打我电话直接就来个无人接听疑难件 我看到了立刻打电话到总部 结果客服说明天送 我说不行必须今天送 我的包裹很重要 … 结果他下午才磨磨唧唧三个多小时给我送来 我把包裹拿回去一看 尼玛 小鸟死掉了 !!!一肚子火 这回是卖家补发给我 结果尼玛又给我这样子 臭不要脸的收了钱就是这么办事的 真他妈的恶心 !!!我劝你们不要再用这不要脸的快递了!!!同样的价格 你可以先别的快递起码不会这么坑爹!!!简直花钱找罪受!!!

大家好!
我也有你们同样的遭遇,我同事说不能用申通,于是我每每网购都留言不用申通快递,有次我在亚马逊网购了一本书,我对商家要求啥快递都行就是不要申通,结果申通就发出来了,货到青岛自取,快递点打电话说太远了你自己来取吧,你这样就别怪我不客气了,于是我给卖家打电话说明情况,然后我又和亚马逊客服投诉,然后我打申通投诉电话。申通客服有反复和我落实情况,没解决,我又打亚马逊客服投诉电话。第三天我东西送到门卫。不过现在申通投诉电话打不通啊!!!!

  • 为什么有快递单号,但是查不到物流
    答:一,如果你是昨天晚上买的东西,或者是今天早上买的东西,卖家发货了,但未必能找到物流信息,因为发货,只是他填写了发货单号,但是,快递员并没有过来接货,一般都是下午统一过来接货,然后,快递员把这个单号扫描后,才会...
  • 如何查询自己的申通快递信息
    答:可以通过手机号查询到你的申通快递信息。1、拨打申通快递的客服电话,然后报手机号进行查询。申通客服电话为95543。2、申通快递是对发件人的手机号码会有相关记录,内网是可以凭手机号进行查询,如发件人不记得单号了,都是...
  • 别人寄快递给我怎么查快递到哪了
    答:点击“管理授权”,点击“添加手机号”(别人所寄快递填写的手机号)。进入添加手机号页面后,验证以后即可查询快递到哪了。微信公众号查询:打开微信,搜索”快递101“并进入公众号,点击导航栏中的的查快递,输入手机号(...
  • 淘宝上买的东西显示正在派送,但是我到快递官网查询显示没有快递单号...
    答:快递确实在派送中,但是因为淘宝是属于和物流公司官网的第三方查询,查询系统问题赞水查不到,可以登录该物流公司官网进行查询。快递确实在派送中,但是因为物流公司的查询系统故障等原因暂时不能显示。
  • 有快递单号却查不到物流信息怎么办
    答:如物流已发至某地作为提示,但物流信息已有数日未更新。原因可能是物流目的地比较偏远,中间发货时间很长;或者快递高峰期物流公司效率低下;或者物品在运送过程中丢失,超过10天没有更新的很有可能丢失。
  • 申通快递有单号,有物流信息,可是派送后一个多小时显示被签收,我也没...
    答:会收到信息的,可能会晚点,显示签收只是你能取到快递的那个驿站签收了你的快递,之后这个代收点才会给你发短信的
  • 在淘宝上买东西,卖家已经发货可为什么就是查询不到该订单物流信息?_百度...
    答:提供服务的物流公司会在互联网上及时输入每份寄售单的最新状况,以方便客户查询,如信通和ems。你只能找到卖方提供前四个信息。物流企业不提供或及时提供当前使用物流跟踪的状态,导致我们查询物流信息的顺序。建议顾客在购买商品...
  • 快递在APP上显示已经到了,但是不更新物流信息。
    答:快递在APP上显示已经到了,可能是到了代收点,代收点正在清理收货,确认收货后就会给你发短信或者打电话,一般是早上看到货已经到了,下午就会收到短信。还有就是快递签收不是一定发短信的,你这个件估计今天会派送的代收点...
  • 别人给自己寄快递怎么看物流?
    答:别人寄给自己的快递可以通过以下方法查看物流信息:通过【支付宝】查询:打开支付宝,在支页面找到我的快递,进入我的快递页面后,点击【我的】-【授权管理】,进入授权管理页面,点击【添加手机号】,输入需要查询的手机号,...
  • 申通快递两条物流信息一样都显示已收件是为什么一个是昨天晚上7.28一...
    答:第三个我个人觉得是可能是比较大的,就是因为现在很多快递都有时效要求,所以快递员也没有办法, 先在系统录签收,然后再派送;第四个那就是你的包裹丢了,然后快递公司协调了赔偿,录了签收做订单完结,然后给你重新补货...