在淘宝11号买了鞋子，到现在16号，显示卖家已发货，物流信息一直处在商家正在通知快递揽件，点进去说

淘宝上买了一双鞋，11号付的款，今天已经是16号，可是查物流显示的依然是待配货，我一直跟卖家沟通，

直接点退款，选择未收到货，卖家如果受理就得立刻退钱，如果不受理就15个工作日之后第三方把钱退到你账户上

有两种可能，一种是卖家虚假发货，第二是快递公司揽件了未扫描，建议打电话给快递公司询问

那就直接退款，卖家一直没发货，拖到自动确认就找不回来了

就是没发货 直接选择退货就行了 钱还没打给卖家 所以尽快选择退货

赶紧申请退款，店家被查封了，不过钱还在支付宝，快申请退款，不然时间到了就自动付款了。。

你可以和淘宝客服反应，要求介入此事，很快就会有答复了

可以退款

网上买鞋子下单了号码可以改吗?
答：网上买了鞋子下单了，号码当然可以更改的，只要是没有发货都是可以的。想要更改的话，直接联系他们的客服人员就可以了。但是一定要在他发货之前更改，如果发货之后就没有办法更改了。

淘宝买的鞋子,收到后鞋码不合适,换货邮费谁出
答：因为尺码问题换货都是买家承担所有邮费。。遇到比较好的卖家除外。。

在淘宝买的东西都整整五天了,现在还没没到。
答：我是淘宝卖家，这种情况之前也遇到过，第一：可能是还没有到四川成都中转站，一般到货都会扫描；第二：已经到货却没有扫描单号；每个快递的中转站不同时间上也有些诧异，一般我们从河南漯河发货到四川成都用申通是4-5天时间...

我双十一在淘宝天猫店:真建户外运动,买了四双耐克鞋子。现在货还没...
答：果断先申请退款，以避免损失。那个货物不管能不能到，只要店铺关闭了，那么他就是有问题的，那就先把款要回，这样起码可以保障你的根本利益不受损害。另外，如果你的款项已经自动放款了，那么就马上向淘宝提起投诉，让淘宝...

鞋子的三包规定3月11号买的鞋子,到今天穿第二次,突然看到鞋面上的皮裂开...
答：一、保质期限 天然皮革面料的鞋类3个月；非天然皮革面料的鞋类2个月；以出售皮鞋的发票日期起计算。二、“三包”内容 1.包退：a)凡在第一个月内出现断底、断跟、断面、断帮脚质量问题之一者；b)凡属包换的质量问题而...

淘宝无理一个月前购买了我的鞋子到现在都还在申请退款,退款时间永远...
答：遇到这样的买家，他要退款的话，就要求买家把裤子退回来，要求裤子基本维持原来发出的那样，至少不会影响第二次销售，要是他退回来并且裤子不影响第二次销售就同意退款，把款退给他。如果他不邮寄回裤子的话，就请淘宝客服...

淘宝买的鞋子,11号从福建莆田发货,到宁夏银川,最快需要几天?最慢又...
答：顺丰3天，天天快递10天

在淘宝上买的鞋子从广东省东莞送到郑州要几天啊,快递是申通E物流。订单...
答：一般三天，正常的可以到，但是受天气影响，难说

我在淘宝上买的鞋子,5月12号发的货,怎么今天14号了EMS还没运单信息...
答：这个情况有时候他已经在路上了。但是运单的信息还没有上传。上次我就遇到过这种情况。我有一次网上没有信息。但是中午货就到了。希望我的回答对你有帮助。淘宝店名：老莫鞋庄

淘宝上买的鞋实际货号和商品描述不同
答：属于实货与商品描述不符 可以要求退款、并且会成功的 证据也比较好提供 1、对实货拍照（着重体现型号）2、对卖家商品描述进行截图 这样事实就很明显了 如果卖家一直拒绝退款、可以在申请退款后15天、选择“客服介入处理”客服...