小区经常无故停电是否能投诉

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-02
台山的东方豪苑小区经常无故停电也没通知停电信息找谁投诉?

可以拨打95598热线电话这个是全省的电力热线,提供用电业务咨询、电量电费查询、停电信息、故障报修、投诉举报及建议等服务

你首先必须搞清楚停电的原因,是小区物业的原因还是供电公司的原因。如果是小区管理有问题,你们可以通过业委会协调解决,不行就换物业。如果没有业委会,物业又不解决,你们可以不交物业费。如果是供电公司停电,那一定会有理由,城郊结合部停电会比市内多。目前你还没有发生电器损坏,所以谈不上赔偿。生活不便可以联名向政府热线和媒体投诉。

可以投诉的。

1、首先你先拨打当地电力公司的热线,可114查询。问明是电力公司的原因还是小区的原因。若是小区的原因,你可以先联系物业,问明情况,是线路问题还是小区有其它原因。也可以直接让电力公司来检查。

2、通过95598官方客服电话可以查询当地的停电信息,也可以对电能质量进行投诉。各家电力公司对电能质量和可靠率都有规定,不会随意停电。如果客服反映你所在的区域并没有计划停电,也可能是小区内部的故障,或者线路原因,可以要求电力公司协助调查。

扩展资料

《河南省供用电条例(草案)》第九条规定:供电企业不得有下列损害用电人权益的行为,包括:

1、无正当理由拒绝向用电人供电。

2、不按照核准的电价标准和用电计量装置的记录计收电费。

3、不按照规定序位限电停电。

4、为用电人指定电力设计、施工和设备材料供应单位;五、不按照规定的电能质量供电;六、其他损害用电人权益的行为。

根据第五十三条规定:“违反一、四项规定的,由电力监管机构责令改正,拒不改正的,处以十万元以上一百万元以下罚款”,“违反第二项的,由价格行政主管部门给予警告,责令返还违法收取的费用,并处违法收取费用一倍以上五倍以下罚款”。

《条例(草案)》第四十七条还规定:“任何单位和个人不得随意停限电。县级以上人民政府确需采取停限电措施的,应当按照国家有关规定执行,并书面通知供电企业。供电企业未出具人民政府书面通知的,不得停限电”。

参考资料来源:凤凰网--河南规定“用电人权益保护” 无故断电可罚百万



首先可以拨打当地电力公司的热线,可114查询。

问明是电力公司的原因还是小区的原因。若是小区的原因,可以先联系物业,问明情况,是线路问题还是小区有其它原因。

也可以直接让电力公司来检查。如果最终是小区故意形为,造成你的损失,你可以直接联系多名业主,向当地法院起诉。

通过95598官方客服电话可以查询当地的停电信息,也可以对电能质量进行投诉。

理论上各家电力公司对电能质量和可靠率都有规定,不会随意停电。如果客服反映你所在的区域并没有计划停电,也可能是小区内部的故障,或者线路原因,可以要求电力公司协助调查。

扩展资料:

根据《电力供应与使用条例》

第二十七条

供电企业应当按照国家核准的电价和用电计量装置的记录,向用户计收电费。 用户应当按照国家批准的电价,并按照规定的期限、方式或者合同约定的办法, 交付电费。

第二十八条

除本条例另有规定外,在发电、供电系统正常运行的情况下,供电 企业应当连续向用户供电;因故需要停止供电时,应当按照下列要求事先通知用户或 者进行公告: (一)因供电设施计划检修需要停电时,供电企业应当提前7天通知用户或者进行 公告; (二)因供电设施临时检修需要停止供电时,供电企业应当提前24小时通知重要用 户; (三)因发电、供电系统发生故障需要停电、限电时,供电企业应当按照事先确定 的限电序位进行停电或者限电。引起停电或者限电的原因消除后,供电企业应当尽快 恢复供电。

第三十九条

违反本条例第二十七条规定,逾期未交付电费的,供电企业可以从逾期之日起,每日按照电费总额的1‰至3‰加收违约金,具体比例由供用电双方在供 用电合同中约定;自逾期之日起计算超过30日,经催交仍未交付电费的,供电企业可 以按照国家规定的程序停止供电。

第四十条

违反本条例第三十条规定,违章用电的,供电企业可以根据违章事实和造成的后果追缴电费,并按照国务院电力管理部门的规定加收电费和国家规定的其 他费用;情节严重的,可以按照国家规定的程序停止供电。

参考资料来源:凤凰网-河南规定“用电人权益保护” 无故断电可罚百万



首先你先拨打当地电力公司的热线,可114查询。

问明是电力公司的原因还是小区的原因。若是小区的原因,你可以先联系物业,问明情况,是线路问题还是小区有其它原因。

也可以直接让电力公司来检查。如果最终是小区故意形为,造成你的损失,你可以直接联系多名业主,向当地法院起诉。但建议还是联系多名业主与小区协商解决,必竟法院起诉过程时间长。耗精力。

通过95598官方客服电话可以查询当地的停电信息,也可以对电能质量进行投诉。

理论上各家电力公司对电能质量和可靠率都有规定,不会随意停电。如果客服反映你所在的区域并没有计划停电,也可能是小区内部的故障,或者线路原因,可以要求电力公司协助调查。

扩展资料:

1、物业服务企业将物业服务区域内的全部物业服务业务一并委托他人而签订的委托合同;

2、物业服务合同中免除物业服务企业责任、加重业主委员会或者业主责任、排除业主委员会或者业主主要权利的条款。

前款所称物业服务合同包括前期物业服务合同。

3、 物业服务企业不履行或者不完全履行物业服务合同约定的或者法律、法规规定以及相关行业规范确定的维修、养护、管理和维护义务,业主请求物业服务企业承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任的,人民法院应予支持。

物业服务企业公开作出的服务承诺及制定的服务细则,应当认定为物业服务合同的组成部分。

4、 业主违反物业服务合同或者法律、法规、管理规约,实施妨害物业服务与管理的行为,物业服务企业请求业主承担恢复原状、停止侵害、排除妨害等相应民事责任的,人民法院应予支持。

5、 物业服务企业违反物业服务合同约定或者法律、法规、部门规章规定,擅自扩大收费范围、提高收费标准或者重复收费,业主以违规收费为由提出抗辩的,人民法院应予支持。

业主请求物业服务企业退还其已收取的违规费用的,人民法院应予支持。

6、 经书面催交,业主无正当理由拒绝交纳或者在催告的合理期限内仍未交纳物业费,物业服务企业请求业主支付物业费的,人民法院应予支持。物业服务企业已经按照合同约定以及相关规定提供服务,业主仅以未享受或者无需接受相关物业服务为抗辩理由的,人民法院不予支持。

7、 业主与物业的承租人、借用人或者其他物业使用人约定由物业使用人交纳物业费,物业服务企业请求业主承担连带责任的,人民法院应予支持。

8、 业主大会按照物权法第七十六条规定的程序作出解聘物业服务企业的决定后,业主委员会请求解除物业服务合同的,人民法院应予支持。

物业服务企业向业主委员会提出物业费主张的,人民法院应当告知其向拖欠物业费的业主另行主张权利。

9、物业服务合同的权利义务终止后,业主请求物业服务企业退还已经预收,但尚未提供物业服务期间的物业费的,人民法院应予支持。

物业服务企业请求业主支付拖欠的物业费的,按照本解释第六条规定处理。

10、 物业服务合同的权利义务终止后,业主委员会请求物业服务企业退出物业服务区域、移交物业服务用房和相关设施,以及物业服务所必需的相关资料和由其代管的专项维修资金的,人民法院应予支持。

物业服务企业拒绝退出、移交,并以存在事实上的物业服务关系为由,请求业主支付物业服务合同权利义务终止后的物业费的,人民法院不予支持。

11、 本解释涉及物业服务企业的规定,适用于物权法第七十六条、第八十一条、第八十二条所称其他管理人。

12、 因物业的承租人、借用人或者其他物业使用人实施违反物业服务合同,以及法律、法规或者管理规约的行为引起的物业服务纠纷,人民法院应当参照本解释关于业主的规定处理。

13、 本解释自2009年10月1日起施行。

本解释施行前已经终审,本解释施行后当事人申请再审或者按照审判监督程序决定再审的案件,不适用本解释。

消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式,都要讲清楚以下内容:一是投诉人基本情况。即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等。二是被投诉方的基本情况。

即被投诉方名称、地址、电话等。三是购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格等。四是受损害的具体情况、发现问题的时间及与经营者交涉的经过等。五是购物凭证、保修卡、约定书复印件等。

参考资料:百度百科-物业服务

参考资料:百度百科-消费者投诉



首先你先拨打当地电力公司的热线,可114查询。

问明是电力公司的原因还是小区的原因。若是小区的原因,你可以先联系物业,问明情况,是线路问题还是小区有其它原因。

也可以直接让电力公司来检查。如果最终是小区故意形为,造成你的损失,你可以直接联系多名业主,向当地法院起诉。但建议还是联系多名业主与小区协商解决,必竟法院起诉过程时间长。

通过95598官方客服电话可以查询当地的停电信息,也可以对电能质量进行投诉。

理论上各家电力公司对电能质量和可靠率都有规定,不会随意停电。如果客服反映你所在的区域并没有计划停电,也可能是小区内部的故障,或者线路原因,可以要求电力公司协助调查。

扩展资料:

停电注意事项:

1、供电企业一般常用通知方式是公告通知用户。

发布计划检修停电通知时,停电公告的提前期限应符合法律法规的规定。有的供电单位不按照法律规定的事先通知或公告的时间提前7天进行。有的计划检修停电的只是提前三天公告。有关经办单位严格遵守发布停电通知的提前期限,依法供电,避免失误。

2、停电的次数问题。

计划检修停电的次数的多少直接影响到供用电双方的经济利益。停电的次数部随意的, 而是法定的。《供电营业规则》五十七条规定:" 供电企业应不断改善供电可靠性,减少设备检修和电力系统事故对用户的停电次数和停电持续时间。供电设备计划检修应做到统一安排。供电设备计划检修时,对35千伏及以上电压的用户的停电次数,每年不应超过一次;的10千伏及以上的用户,每年不应超过三次。"

3、恢复供电的时间问题。

《供用电营业规则》第六十九条规定:“引起停电或限电的原因消除后,供电企业应在三日内恢复供电。不能在三日内恢复供电的,供电企业应向用户说明原因。”

4、签订供用电合同时注意的相关问题。

《电力供应与使用条例》规定因供电设施计划检修施需要停电时,应事先通知用户或公告。签订合同时,应在合同中明确公示通知或专门通知的具体方式。比如,在合同中约定采用电话通知、书面通知或新闻媒体公告。

参考资料来源:百度百科-停电



首先你先拨打当地电力公司的热线,可114查询。问明是电力公司的原因还是小区的原因。若是小区的原因,你可以先联系物业,问明情况,是线路问题还是小区有其它原因。也可以直接让电力公司来检查。如果最终是小区故意形为,造成你的损失,你可以直接联系多名业主,向当地法院起诉。但建议还是联系多名业主与小区协商解决,必竟法院起诉过程时间长。耗精力。

  • 老是停电怎么投诉
    答:经常停电可以通过官方客服电话进行投诉。如果客服反映投诉者所在的区域并没有计划停电,也可能是小区内部的故障,或者线路原因,可以要求电力公司协助调查。供电企业不得无正当理由拒绝向用电人供电,不得不按照核准的电价标准和用电计量装置的记录计收电费,不得不按照规定序位限电停电,不得不按照规定的电能...
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    答:因为物业公司没有权利对业主擅自停水停电的。除非是在业主或租户违法的情况下,向电力主管部门申请停电。物业擅自停电如何处罚如下;1、可以向物业管理公司的行政主管部门投诉,物业管理公司的直接行政主管部门是当地的房地产行政主管部门,比如当地的房管局等;如果要投诉物业公司,去当地的房地产行政主管部门最...
  • 小区频繁停电能投诉吗
    答:小区频繁停电能投诉。因为小区频繁停电是影响居民正常生活的问题,如果你对小区停电频繁感到不满,可以通过投诉来表达意见和要求解决问题,这是你的权力。所以,小区频繁停电能投诉。你可以通过拨打电力服务电话投诉、到电力营业厅投诉以及物业管理处投诉。在投诉时建议提供相关的停电时间和停电原因等信息,以便...
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    答:法律主观:物业停水停电向当地的房地产行政主管部门投诉。如果物业没有正当理由的情形下停水停电,业主可以通过提起诉讼的方式解决纠纷。物业擅自停水停电违反 物业服务合同 ,应当 承担违约责任 。根据《 物业管理条例 》第三十四条第二款的规定,物业服务合同应当对物业管理事项、服务质量、服务费用、双方的...
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    答:法律分析:实际中,有些业主不及时交物业服务费,物业为了让业主能够及时来交物业费,就会私自对业主实行停水停电的方式。其实,物业是可以对业主实行停水停电的,通常是在下面几种个情况中:1、业主欠缴水费电费,而物业管理公司获授权代收代缴时,那就可以停水停电。2、在突遇灾害性事故时,物业管理公司...
  • 停电太久可以投诉吗
    答:老是停电可以投诉。经常停电可以通过95598官方客服电话进行投诉。如果客服反映投诉者所在的区域并没有计划停电,也可能是小区内部的故障,或者线路原因,可以要求电力公司协助调查。对于频繁停电的,可向电力监督机构投诉,责令改正。《中华人民共和国电力法》第二十九条供电企业在发电、供电系统正常的情况下,...
  • 小区频繁停电能投诉吗
    答:可以。可以向当地供电局投诉。业主是和供电局签订供电合同,物业是无权中断业主的供电的,如果物业断电大家可向当地供电局投诉反应。物业断电属于违法行为,我们可以到房地产行政主管部分投诉,这个部门是负责管理小区物业的。大家也可以打市民热线电话投诉。业主入住小区之后,可以召开业主大会成立业委会,由业...
  • 小区停电电梯停了向谁投诉
    答:法律分析:可以先向物业投诉,也可以联系几个业主,向市里的质量监督局或者安监局投诉。法律依据:《中华人民共和国物业法》 第十七条 管理规约应当对有关物业的使用、维护、管理,业主的共同利益,业主应当履行的义务,违反管理规约应当承担的责任等事项依法作出约定。管理规约应当尊重社会公德,不得违反法律...
  • 没电怎么投诉
    答:经常停电可以通过95598官方客服电话进行投诉。如果客服反映投诉者所在的区域并没有计划停电,也可能是小区内部的故障,或者线路原因,可以要求电力公司协助调查。总是出现停电问题首先可以拨打当地电力公司的热线,可114查询。问明是电力公司的原因还是小区的原因。若是小区的原因,可以先联系物业,问明情况,是...
  • 小区经常无故停电是否能投诉
    答:可以投诉的。1、首先你先拨打当地电力公司的热线,可114查询。问明是电力公司的原因还是小区的原因。若是小区的原因,你可以先联系物业,问明情况,是线路问题还是小区有其它原因。也可以直接让电力公司来检查。2、通过95598官方客服电话可以查询当地的停电信息,也可以对电能质量进行投诉。各家电力公司对...