在淘宝上没有定货,却莫名其妙收到了货物怎么回事?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-04-27
淘宝购物,交易成功,可我没收到货物是怎么回事

当交易状态为“交易成功”时未收到货物或收到货物不全,此时无法申请退款,可以按照以下步骤操作:
1、可以到“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面找到对应的交易。


2、点击“申请售后”,选择“仅退款”,如下图:

一般情况下,若在买家拍下宝贝后卖家一直未发货的,建议先联系卖家沟通,拍下后72小时左右卖家仍无发货操作,且买家决定不想要交易的货物了,就可以发起退款申请了。
在淘宝网上购买商品,可以订单中查看物流消息,根据物流查看商品到货时间。
淘宝网页查询路径:【我的淘宝】--【已买到的宝贝】--【待收货】--【查看物流】。

*温馨提醒:如果购买是大家具走物流公司,或者是海外代购商品,物流信息可能无法查询。建议您旺旺与卖家联系,若是一直没有收到货物,注意订单确认收货超时时间,若一直没有收到货物,最好延长收货时间。
扩展资料:
淘宝如何维权:
1、商品已退回卖家签收但仍未退款:
亲,若您的退货卖家已签收,但仍未退款,您可以提供退货的快递运单号给我们的在线客服进行受理哦,若运单号丢失或无法提供,很抱歉,我们无法帮助到您,建议您联系卖家协商处理。
2、疑似假货问题:
亲,淘宝网是坚决抵制假货的,您可以能提供真假对比图、品牌方或厂家出具的产品鉴定凭证、工商提供的行政处罚决定书或卖家承认是假货的完整阿里旺旺聊天记录给我们的在线客服进行受理哦。
3、质量问题:
亲,如果享受“三包规定”保障的商品存在质量问题,您可以提供实物图片给我们的在线客服进行受理哦,若图片无法证明商品存在质量问题,很抱歉,我们无法帮助到您,建议您联系卖家协商处理。
4、商品使用期限与卖家承诺不符:
亲,若您购买的虚拟商品如手机卡、QQ会员、爱奇艺会员等,存在卖家承诺时间内无法使用的情况,您可以提供卖家承诺使用时间的阿里旺旺聊天记录及商品无法使用的图片凭证给我们的在线客服进行受理
参考资料:
淘宝网:交易成功超过15天该如何维权?
淘宝网:交易订单状态显示“交易成功”,但是未收到货物,怎么办

第一,淘宝被盗啦。第二,淘宝发货发快递十天左右发平邮20如果自己不确认收货系统会自动确认收货,如果还没到货可以申请淘宝介入。第三可能被骗了

别人地址写错了,或者送错了

或许是朋友送给你的惊喜!

呵,如果是小东西就收了,比较贵重的就交给警察叔叔吧

  • 没有网购怎么会收到快递
    答:快递公司表示,最便捷的方式就是在收到疑似邮包时要付费前电话联系快递公司,1分钟内就可以知道自己的快递发出人、物品名称、重量、费用以及快递员身份真假等所有信息。一般有4种情况,没买东西却收到快递:一、朋友匿名在...
  • 没买东西却收到快递,地址,电话,名字都是我的,而且那个快递也不是货...
    答:一般来说信息泄露的可能性非常大,因为有的商家他们会把你的信息卖给其他人,然后只要有人想刷单的话,他们利用你的地址去进行刷单,所以你才会收到这些东西。还有以下几种情况:1、快递员送快递过来的时候就先确认下快递里...
  • 我没有在网上买东西确收到快递信息让我取快递我该怎么办啊?_百度知 ...
    答:最后,只要你不要输入一些敏感的信息,或者是告诉别人一些敏感的信息,都是安全的,所以你也不要过于担心。只要去约定的地方去拿快递,并且做好防护准备就可以了。有时候我也会收到一些莫名其妙的电话或者是信息,我都会去...
  • 没在淘宝上买东西,却收到快递信息,并且收到货物…
    答:信息泄露了,这种情况刷单的多,收到了不付邮费或者退回去就好
  • 自己没在淘宝买东西却收到吃的东西怎么回事啊
    答:自己没在淘宝买东西却收到吃的东西可能是以下原因:1、朋友给你快递的,但忘记和你打招呼。2、你的个人信息被出卖了,有可能是刷单随机发给你的,物品价值不会大;还有可能是诈骗行为,利用价值不大的物品收取高额到付...
  • 淘宝里本人没有下单,几天之后收到一件衣服,淘宝里也有这个订单,为什么...
    答:这种情况只有两种可能:1、可能是家人用你的淘宝号帮你买的,比如:女朋友或者老婆、父母、哥哥姐姐弟弟妹妹之类的。2、可是是淘宝账号被盗了,负责淘宝不可能自己下订单的。
  • 在淘宝上没有买任何东西,却收到了快递,而且显示的是来自我的手机号,这...
    答:这个可能是对方下单时电话号码填写错误导致的,不用担心,你是不会收到快递的。
  • 没在淘宝上买东西,却收到货了,可能么?
    答:有可能别人发错了。最大的可能是你的信息被人用来刷单了,你收到的是空包
  • 为什么我没有在淘宝买东西,而且买的东西都已经拿到签收了,怎么现在无...
    答:3种可能。1,有人给你快递了东西(包括网购之后直接发给你)。2,有人写错了电话。3,骗子短信,不是中通发的。
  • 淘宝没有买东西,却总是收到通知,我购买的商品已发货,但是打开淘宝又找不...
    答:如果只是收到消息,而没有出现账户被盗刷的情况,有一种可能的情况是跟你手机号类似的买家,在留收货人电话的时候错了一位,错误留的你的电话。然后每次她在淘宝下单留下收货人信息后,系统都会给你发消息。不过为了慎重起见...