谁知道 中国邮政总局 投诉电话
中国邮政投诉电话就是客服电话。
邮政管理局的客服、投诉电话是12305，还需加所在地的区号。
国家邮政局投诉投诉方法步骤：
1、国家邮政局申诉网站是政府的网站，所有的快递公司都要受到它的监管，可以有效的帮助消费者处理快递时遇到的服务、质量等问题，并广受好评。不过在国家邮政局申诉网站投诉，有一个前提是：已向企业投诉，但是7天内没有结果或者对处理结果不满意。
2、打开国家邮政局申诉网站：，在右上角点击“注册”按钮，填写好：用户名、密码、姓名、手机号、Email 等资料后提交，就注册完成啦。
3、注册完成之后，在屏幕右上角用户名处可以看到-我的申诉(表扬)信息等，左边箭头处点击“我要申诉”按钮
4、点击“我要申诉”之后，网站会弹出一条提醒，也就是之前说明的，在国家邮政局网站申诉的前提是：已向企业投诉，且投诉无果或者不满意。我们点击“继续申诉”，就可以把你快递过程中遇到不公的事情说出来了。
5、进入填写申诉信息页面之后，填上投诉的基本信息，如地址、快递公司、申诉原因等，下图是笔者随便选的快递公司，不要当真，另外如果投诉的渠道不通，也可以选择“已向企业投诉”，然后点击“下一步”(其中*为必填)
6、接着填写投诉结果、日期等信息，写完之后点击“下一步
7、现在就进入了重头戏，将申诉人姓名、手机号码、寄件人联系信息、收件人联系信息、快递单号、申诉内容、证据等信息如实填写，写完之后点击”提交“，投诉就完成啦。
8、之后耐心等待快递公司像你道歉或者其他处理结果就行了，在快递公司联系你过后，国家邮政局申诉网站还会电话联系你，询问对快递公司的处理结果满不满意，如果满意这次申诉就完结了。
国家邮政局的投诉电话为12305，消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉，也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。
根据《邮政业消费者申诉处理办法》第六条 邮政业消费者申诉专用电话为“12305”（省会区号-12305）。消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉，也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。消费者向市（地）邮政管理局提出申诉的方式，由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。
第七条 在受理消费者申诉的工作时间，邮政业消费者申诉中心应当有专人值守“12305”申诉电话，保证消费者申诉渠道畅通。各级邮政管理部门应当在本单位门户网站公示受理消费者申诉的工作时间。如“12305”申诉电话因故暂停，还应当公示暂停原因、暂停时间和应急措施。
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扩展资料：
《邮政业消费者申诉处理办法》第八条 消费者申诉受理范围：
（一）邮政企业经营的邮政业务服务质量问题，具体包括：邮件（信件、包裹、印刷品）寄递，报刊订阅、零售、投递，邮政汇兑，集邮票品预订、销售，其他依托邮政网络办理的业务（不包括邮政储蓄）；
（二）经营快递业务企业的快递业务服务质量问题。
参考资料来源：/sswz.spb.gov.cn/view.do?infoId=3461"target="_blank"title="国家邮政局——邮政业消费者申诉处理办法">国家邮政局——邮政业消费者申诉处理办法
国家邮政局的投诉电话为12305，消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉，也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。
根据《邮政业消费者申诉处理办法》第六条 邮政业消费者申诉专用电话为“12305”（省会区号-12305）。消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉，也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。消费者向市（地）邮政管理局提出申诉的方式，由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。
第七条 在受理消费者申诉的工作时间，邮政业消费者申诉中心应当有专人值守“12305”申诉电话，保证消费者申诉渠道畅通。各级邮政管理部门应当在本单位门户网站公示受理消费者申诉的工作时间。如“12305”申诉电话因故暂停，还应当公示暂停原因、暂停时间和应急措施。
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扩展资料：
《邮政业消费者申诉处理办法》第八条 消费者申诉受理范围：
（一）邮政企业经营的邮政业务服务质量问题，具体包括：邮件（信件、包裹、印刷品）寄递，报刊订阅、零售、投递，邮政汇兑，集邮票品预订、销售，其他依托邮政网络办理的业务（不包括邮政储蓄）；
（二）经营快递业务企业的快递业务服务质量问题。
参考资料来源：/sswz.spb.gov.cn/view.do?infoId=3461"target="_blank"title="国家邮政局——邮政业消费者申诉处理办法">国家邮政局——邮政业消费者申诉处理办法
邮政服务客户服务电话11185
邮政服务投诉电话:010-66417000
各个省市投诉电话：
北京 010-65196432
天津 022-27120000
河北 0311-6057754
山西 0351-4111623
内蒙古 0471-6291548 0471-6291549
辽宁 024-22562185
吉林 0431-8925529 0431-2757516
黑龙江 0451-86210315
上海 021-63249311
江苏 025-83631880 025-83202051
浙江 0571-85171395 0571-87269877
安徽 0551-2683030
福建 0591-83355017
江西 0791-6591251
山东 0531-5056262 0531-5056271 0531-6158315
河南 0371-5933900
湖北 027-83518222
湖南 0731-5988315 5988081
广东 020-38183724 020-38183896
广西 0771-2628977 0771-2628213
海南 0898-66767010
重庆 023-63627803 023-63887223
四川 028-86166298 028－86166299
贵州 0851－6855185
云南 0871-3019578
西藏 0891-6241325 0891-6881883
陕西 029-85235237 029-85406257
甘肃 0931-8116034 0931-8116030
青海 0971-6327299 0971-6327261
宁夏 0951-6092629
新疆 0991-5851555
邮政服务客户服务电话11185 也可以投诉。
邮政服务投诉电话:010-66417000
投诉有屁用，打了几个，什么问题没解决。
11185受理一切。。。
