申通快递为什么一直打电话不接呢?我打电话去查快件,跟我说到了就给我送,还很凶,根本就不让我查快件
申通快递到了,快递员打电话没有接到可以直接回拨过去,说明刚刚没有接到的原因,然后约定去包裹的时间。
申通快递的服务内容:
1、 物流运输中是有一定风险的,包括丢失和损坏,为避免商家不必要的损失,请务必按物流公司的要求进行包装。
2、 下定单时希望能够确定大概的来收货时间,同时可以通过查看申通网站或通过“申通在线客服“获得当地网点的电话,直接联系确认为佳。
3、 在17:00前下的订单(冬季在东北限于14:00前),当天原则上完成取件,如有特殊情况将电话联系客户重新确定时间。
4、 申通公司原则上不接受粉末、液体类物品,绝对拒绝化工及其它国家规定的违禁物品,一旦发现瞒报发运,申通有权拒绝提供服务。造成损失的将视后果的严重程度采取进一步的法律措施。涉及化妆品等常见民用产品的,需在申通总公司做书面备案,并在我们认可的包装条件的条件下方可发运。
5、 各位商家务必能做好发货准备,包括包装和填写“申通—淘宝”专用运单,并在运单上清晰的填写上淘宝物流号,以便于我们的信息匹配,确保及时的信息反馈及查询。
6、 业务员揽收时只负责检查外包装情况,客户必须使用申通公司不干胶的封口条(每个申通网点的编号不同,便于我们今后界定责任),并在箱子或袋口的各个接缝处贴上。
7、 客户发出货物后,网上查询一旦发觉不正常,应即刻与“申通在线客服”直接联系;了解当地申通电话可到申通网站查询。
8、 申通公司无法承诺货物一定送到收货人本人手上,但承担由此可能带来的遗失风险。
9、 我司业务员派送时要求客户先检视外包装的完整(特别是箱体封口处的不干胶是否损坏)和确认内无明显的破碎声后再签收,申通业务员无帮助检视内件情况的义务。如有异常状态,可拒绝收货并要求退回(但必须注明原因并签名),退回费用由申通公司承担。
10、申通公司严禁业务人员派送时要求客户自提或下楼甚至到小区门口接货,发生此类问题,请商家到“申通在线客服“进行投诉。
订单号多少
没事 东西是不会丢的
申通快递就是一垃圾,早点儿倒闭吧
这就是申通的本质…我还被她直接挂过电话呢!!
投诉他!
故意的 我擦
答:申通快递的安全电话是指用于查询或报告快递安全问题的联系电话。一般情况下,快递公司都会保持安全电话的畅通,以方便用户进行咨询和投诉。因此,申通快递的安全电话不应该选择不接。如果你拨打申通安全电话时遇到无人接听的情况,...
答:正常,快递基本是按照片区负责责派送顺序来进行派送的而不是就近距离的进行派送,不过如果你觉得派送的速度较慢的话,你也可以打电话进行投诉。
答:疑难件有很多种。譬如快件到了派送的时候一般都会打电话联系收件人 如果这时候碰上你关机 停机 或者无法接通 电话号码不正确 地址不详细 等因素 他就会把此快件交给话务员处理 在内部网上留言给发件申通 扫描成为你所看到的...
答:这个电话您不必过多的理会。申通找你有事情的话,会给你再次拨打的。也没有联系你,说明这个事情根本就不重要。
答:如何店家已经发货了,申通快递不派送,又不接电话,可以联系或投诉申通快递总部,弄清原因,或者继续等待快递的送达,你也可以在订单中申请退款,退款的原因可以是没有收到货。希望我的回答能帮到你,谢谢!如果满意回答,请...
答:你好。线路忙很正常。可以登陆官网查询投递进度。一样的。沉住气等等,没事。祝你好人一生平安,满意请采纳
答:这是业务员素质问题,不负责任,哪家快递都有这样的。顺丰快递好些
答:快递员打电话也是为了保障包裹能安全的送达,也是按照公司规定执行。申通快递品牌初创于1993年,公司致力于民族品牌的建设和发展,不断完善终端网络、中转运输网络和信息网络三网一体的立体运行体系。
答:如果你单号不对劲的话,你给他们打电话给官网帮你查,有时候单号显示不及时 有时候单号查的没那个信息,那就说快递还没安排行程,有时候实际是差不多快到了 我以前就是干快递员的,但是我那个范围不好,收件不多,都...
答:有时候,快递员有两三个号码,其中某个号码,是不接听的。你可以拨打快递官网电话,进行投诉,或者是找发货人,让他找快递,要求快递按照地址发货。