快递员弄丢了外卖,快递员和平台谁来负责?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-08
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快递员外卖员基本上性质都差不多,都是给人们提供服务运输产品的快递员把快递弄丢了,外卖员把外卖用弄丢了,到底算谁的责任?是他们两个的责任还是说平台的责任?这个不言而喻,肯定是他们两个的责任平台不会承担这个责任的。

有一天晚上你饿了,晚上9:00我突然饿了就想吃东西了,然后那订了个外卖,但因为晚上天黑路滑,外卖员在给你运送这个餐的过程中路上比较颠簸,就把你这个外卖弄丢了,他也不知道丢在哪了,然后他就再给你打电话解释,那个先生不好意思,我们这个残找不到了,可能是当时人太多拿错了之类的,这个外卖订了多少钱我们给你原路退回去吧,就是说您不要给个差评之类的,多理解理解。

基本上都是快递员,外卖员赔付这个商品一般是外卖赔的比较多,快递这个东西轻易不会丢的,丢的话也不会在快递员这块丢,因为快递员他把这个件儿拉上车的时候都是密封好的,到最后一个环节送到你手的时候,搜清楚快递车上面到底有多少快递运输,只能是在流水线生产分娩的时候运输丢了,所以快递员很少出现快递是由于它弄丢的,只是运输过程中出现的都是他也没有办法,这种快递基本上到了派送的环节,但是能到派送环节的基本上就没有你了。

平台不承担这个责任,因为平台它只是提供信息的。因为外卖平台它就是把商家做了这个外卖的信息发给了附近的骑手附近的骑手或者通过平台派单的模式,或者通过抢单的模式拿到了这个单子,他的任务就是把商家这个外卖送到消费者的手里,然后给他三块钱,或者说给他5块钱的这个配送费用,这个费用里面就包含了他的义务就是安全的,把这个商品完整无好的送到消费者的手里,如果这个途中出了问题那就是他负责,因为平台已经给他钱了。

平常订外卖的时候也是有什么特殊的需求,提前跟商家联系,点完外卖就联系,不要等过了一会儿,过了一会儿他可能就出餐,出完了那时候就麻烦了,然后出现了外卖迟到或者说丢失的相应情况也是尽可能的多理解一下,因为外卖员赚的都是辛苦钱也确实不容易,风里来雨里去的,他每一单也就是赚那么三两块钱,那跑一天可能也就赚个一两百块钱,你这一个外卖是30块钱他全额赔付了,你这个外卖可能一个小时白跑了,但是说不是咱们的责任,确实是外卖员导致的失误,该要的赔偿还是要。



我觉得快递员负主要的责任,平台要负另一部分责任。快递员作为外卖的传输人员,要保障外卖的安全送达,如果外卖丢了就要负主要的责任。而平台也要从一些方面来保障快递员的权益,和快递员一起想办法减少外卖的丢失。

我觉得如果是丢了外卖的话,应该是有快递员来负责,因为你在送快递的过程当中,是有这个责任。把东西保护好的。

我觉得这件事情快递员和平台双方都有责任,应该各付一半的责任。可以找平台申诉处理,申请再送一份。

每个工作岗位都有自己应尽的责任,如果说在运输过程中快递丢失或者损坏理应平台负责,如果是快递员在送快递途中丢失则快递员要负主要责任



  • 快递在运输途中丢了,收件的快递员赔偿还是快递公司赔偿?
    答:如果是收件的快递员收件后丢的就是快递员赔偿,如果快递员还没领取快件就是快递公司赔偿。
  • 快递员把快递放门口丢了谁的责任
    答:法律分析:快递员把快递放门口丢了,由快递公司要承担责任。除非是收件人同意快递员将包裹放在门口丢了,这时则由收件人承担责任。收件人只要其能够证明自己没有重大过失,没有签收包裹的情况下快递员把快递放在门口,快递公司就需要承担损失。法律依据:《中华人民共和国民法典》第一千一百九十一条 用人单位的...
  • 快递在运输途中丢了,收件的快递员赔偿还是快递公司赔偿?
    答:你好,快递在运输途中丢了,肯定要快递公司赔偿的啊,收件的快递员肯定没有关系,如果说在收件到快递公司途中弄丢了,那么才是收件快递员赔偿了,亲亲。
  • 快递丢了快递员要赔钱吗
    答:2.邮寄地址要写清楚注意,在填写邮寄地址的时候,如果是手写一定要字迹工整,否则,可能会造成邮递员送错地址,导致包裹丢失。3.包装牢固有些寄快递时图省事,包装打得很不结实,轻轻一碰就开了,甚至商品能轻易地掉出来。而有些快递公司的工作人员,自律性不高,看到东西掉出来之后,往往抵制不住商品...
  • 快递员把包裹弄丢了,应该找谁赔付
    答:快递员把包裹弄丢了,快递员要进行赔偿,并且赔给支付寄件人或者寄件人指定受益方。赔偿分两种情况:1、已经缴纳保价费的,按照实际损失价值,但不高于最高报价金额进行理赔;2、没有缴纳保价费的,按照邮政法及其实施细则等相关规定,以实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。邮寄中遗失物的...
  • 快递丢了谁负责,怎么赔偿
    答:如果快递在驿站被偷了,具体的处理方式:1、如果包裹是快递员派送途中丢失的,需要找快递员协商。如果没买保价,一般会按照运费的3-7倍来赔偿;如果买了保价,则会按照保价金额进行赔偿。2、如果快递员将包裹送到驿站之后丢失,前提是经过了消费者的允许。那么包裹丢失的责任应该由驿站老板承担,一般是全额...
  • 快递在运输途中丢了,收件的快递员赔偿还是快递公司赔偿?
    答:赔偿客户的话是由快递公司进行赔偿的。然后快递公司会罚这个快递点或者快递员进行罚款。
  • 我是一名快递员。快递被我弄丢了。罚我的款叫我赔钱,是总部让我赔,还是...
    答:赔偿是一定的,至于哪里叫你赔钱,是总部还是承包区?这是由企业章程制定的。
  • 我是快递员丢件怎么办
    答:百度一下就找得到。问题三:德邦物流快递员丢件怎么处理 有保价按照保价赔付,没有保价的话最多按照运费的3倍赔偿,如果你发货时快递员验货了,而且你有快递员验货和货物价值的证明,那么可以要求德邦按照货物实际价值赔偿。问题四:我是一名快递员,我把一件快递弄丢了,该怎么赔合理 快递员丢件肯定...