快件异常,我该怎么办

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-04-18
快递出现异常怎么回事?

这种情况是快递半路破损,面单脱落

从你目前提供的物流记录看。快件还没有退,你还主动联系快递公司或者是联系卖家,让卖家帮你联系快递公司说明情况。

你是收件人,还是发件人?
如果你是收件人,查询到这样的信息,就该及时联系卖家重新补发或者是退还你的货款。
如果你是发件人得知这样的信息就该及时联系快递公司查问原因。

快递公司电话没人接,我一天不知道打了多少次了

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    答:一般来说,快递信息显示“快件异常”,通常是因为这些情况: 1、包裹可能已经被退回,退件原因可能是:地址错误或不详,收件人拒收,超过保留时效等。 2、包裹可能被海关扣留,扣留原因可能是:包含敏感违禁,限制进出口的物品,未交税款等。 3、...
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