快递没签收,会退回,并且退款吗

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-05-20
快递不去拿会退回去会退款吗

法律分析:一般是可以退款的,如果快件未签收,默认物品损失责任不在买家身上,如果买家购买的产品是包邮的,商品无质量问题拒收的话,可能需要买家在申请退款的时候减去发回去的邮费;如果商品有质量问题,买家则不需要承担邮费,申请退款的时候申请全额。
法律依据:《快递市场管理办法》第二十条
在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。
企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿

如果买家拒收了快递,那么快递就会告知商家,要么是买家向商家发起退款,要么就是商家主动咨询买家的退款原因,如果商家没有开通“七天无理由退款”服务,如果理由不充分的话,商家是有权利拒绝退款的。
所以,当自己拒收了快递之后,要主动向商家申请退款,商家同意退款后,才会进入退款流程。商家在平台上开店,实际上是受到平台监管的,当用户拒收了快递之后,快递是会联系发货方的,只有发货方允许快递公司将商品原路退回,快递公司才会把快递退回原发货地。

拒收快递后的退款流程
当快递员将快递配送给买家后,买家因为不可描述的原因拒绝签收,而快递员就会将此快递列为“问题快递”,会如实地填写买家拒收的原因,然后由快递网点提交拒收原因,快递公司主动联系商家如何处理此快递,或者商家看到快递提交的信息主动联系快递网点,总之要在得到商家的许可的情况才能将快递原路退回。
而另一方面,当买家拒收了此快递以后,可以直接在网购平台上发起退货,商家会咨询买家退货原因,如果原因合理,商家就会同意买家的申请,然后商家会等待快递公司将快递退回,商家接收到快递之后会先验货,如果货物没有任何问题,那么商家就会同意退款申请,买商品花费的金钱会原路退回。

如果买家拒收了快递,那么快递就会告知商家,要么是买家向商家发起退款,要么就是商家主动咨询买家的退款原因,如果商家没有开通“七天无理由退款”服务,如果理由不充分的话,商家是有权利拒绝退款的。

所以,当自己拒收了快递之后,要主动向商家申请退款,商家同意退款后,才会进入退款流程。商家在平台上开店,实际上是受到平台监管的,当用户拒收了快递之后,快递是会联系发货方的,只有发货方允许快递公司将商品原路退回,快递公司才会把快递退回原发货地。

拒收快递后的退款流程

当快递员将快递配送给买家后,买家因为不可描述的原因拒绝签收,而快递员就会将此快递列为“问题快递”,会如实地填写买家拒收的原因,然后由快递网点提交拒收原因,快递公司主动联系商家如何处理此快递,或者商家看到快递提交的信息主动联系快递网点,总之要在得到商家的许可的情况才能将快递原路退回。

而另一方面,当买家拒收了此快递以后,可以直接在网购平台上发起退货,商家会咨询买家退货原因,如果原因合理,商家就会同意买家的申请,然后商家会等待快递公司将快递退回,商家接收到快递之后会先验货,如果货物没有任何问题,那么商家就会同意退款申请,买商品花费的金钱会原路退回。



  • 快递没签收可以直接退货退款吗
    答:法律分析:不签收是可以直接退货的,法律规定了网络购物有七天无理由退货换货的,但是这样会产生一些不必要的麻烦,比如说退款变得复杂。退货的方法:1. 登陆账号,联度系店家,商量退货事宜。2. 对方确认可以退货后,点击申请退货退款。3. 填好退货退款的表格专后,让店家那边确认。4. 货物返回到店家后...
  • 淘到宝的货没收到能退款吗?
    答:只要您没有确认收货,都可以进行退款操作的。不管快递是否已经到达(签收),申请退款是快递可以的。前提是需要联系卖家,在得到卖家同意以后,才能够进入退款程序。如果卖家同意,你可以在快递到达的时候,直接拒收。在卖家收到退件的快递以后才能够退款成功。快递退款流程:1.和卖家沟通,卖家同意后会发提供...
  • 快递不签收会退回去吗?需要付运费吗?
    答:4、买家在未检查商品质量和有无破损的情况下,无理由拒签。运费应该由购买人承担,并且可以追究其责任。5、由于快递公司原因被拒签的快递。寄件人有理由要求快递已公司进行赔偿。6、由于快递公司无法联系到收件方,那包裹只能退回到寄件方。该运费应由寄件方付费。这种情况下,寄件人要付双倍运费。
  • 快递被拒绝签收了,钱还能退吗?
    答:全额退款,运费自己掏,你描述中是快递联系不上买家。快递是按地址送货,至于买家地址信息中的联络方式并不是主要问题。快递在无法送达的情况下应该是通知你,要求你寻找到买家,随后才能由你决定是否退回。如果快递自行决定联系不上收货人就退回来,那这个运费损失因收货人没有签收,淘宝会判定你承担,不会...
  • 拼多多快递派件中怎么申请退款
    答:最好的办法就是商家确认买家是把这个快递直接拒收退回来,快递不会派件给买家,再进行退款处理。二、买家申请退货退款,但是退货填写收件人并不是商家 买家申请了退货退款,并且也上传了真实物流信息,如果物流信息显示是已经签收,那么商家本人却没有真正收到货。这时候再联系派件员,可能发现收件人不是自己...
  • 淘宝上退货要几天才能退回来?
    答:4、非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。三、淘宝退货免邮需要哪些条件?1、卖家加入“7天无理由退货”的退货商品,由于买家个人原因没有签收/拒收货物,导致货物退回的情况时:如果商品包邮,卖家承担发货运费,因货物返回产生的运费由买家承担;如果商品非包邮,买家承担发货运费及可能产生的货物...
  • 买家申请退货退款后怎么办
    答:2. 在淘宝交易中,如果买家已签收商品并提出退货退款申请,而卖家不同意,淘宝会要求买家提供退货理由和证据。如果买家的退货理由充分正当,淘宝可能会支持其申请。3. 如果买家在收到商品后超过10天申请退款,卖家同意退款后,买家应填写快递单并将商品退回。如果买家未能在规定时间内退回商品,退款申请可能...
  • 淘宝半路退货需不需要承担运费
    答:会提高店铺的退款率,退款率高了购买运费险费用可能会比较高,退款率特别高的话可能会无法购买运费险从而会影响店铺的服务质量。 二、半路退货需要承担运费吗? 半路退货不需要承担运费。 半路拒签快递是不收快递费的,但签收后再退货是需要邮费的。 淘宝退货如果是卖家发的东西质量存在问题、或者是发错货了,由卖家承担...
  • 包裹破损能退货吗?
    答:不过您在提交退款的申请的时候一定要记得上交有关于您收到的商品破损的证明哦,不仅仅是提供商品已经破损了的照片。还能够出具快递公司开出的破损证明还有一些其他的只要是能够证明商品破损的了证明都是可以的。这个商品就算是破损的他们也要求您进行退回的话,那么您是必须要进行退回的。因为这个问题就算是...
  • 淘宝为什么老是显示待评价?可以不评吗?
    答:--1第1步点击待评价--在淘宝我的界面中,点击待评价。2选择评价!--2第2步选择评价--在我的评价界面中,点击评价。看是否快递已经被签收你不知道,还是一直在途中,或者是已经退回了。毕竟卖家对于物流货物如何肯定比较清楚。最坏的情况是沟通不了的,可以申请售后退款的。淘宝不想评价怎么关闭1、...